ａ．职责：
．策划各种**活动，群策群力完成全店的销售目标；
．维持全店良好的服务水平，保障商场的正常销售；
．完善服务体制；
．做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准；
．确保整个服务区域的环境整洁、卫生。
．工作内容：
．做好各种**活动，综合商场的销售情况做好采购计划的最终确认并上报总部批准；
．负责店内收货、收银、客服工作的正常运作；
．严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训；
．严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检查；
．控管本部门人事成本及费用；
．负责部门正、副主管的排班和业绩考核；
．激励部门士气，提高销售业绩；
．传达公司政策并落实执行；
．做好与其他部门的沟通协调工作；
营运主管职责及工作内容：
1、 组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；
2、 认真协助店长工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；
3、 了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；
4、 严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情。
5、 熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；
6、 不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；
7、 团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；
8、 组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；
9、 负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；
10．努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；
11、组织并参与策划有利于公司发展的**活动；根据本区域的销售情况提出采购计划并上报店长审批；
12、组织本部门的商品盘点工作；
13、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。
14、操作、对待问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。
15、承担本区域的销售任务。
16．及时发现安全隐患，不能解决的及时上报。
营业员的工作职责及工作内容：
．做好商品销售服务工作，自觉遵守柜台纪律，执行营业人员操作规范，明码标价。
．柜台内要时刻保持干净清洁。
．待客人时要面带笑容，做到"主动、热情、耐心、周到"。主动介绍商品的特点、面料．
**情况，为宾客选购商品当好参谋。
．销售单据要认真填写，保存好交给当班主管．
．商品包装要牢固美观，方便客人携带。
．做好商品的清洁卫生工作。
7.之间要相互帮助，团结协作。
8．加强安全防范意识，以防商品丢失。
9．将销售好的商品上报给当班主管，及时补充柜内商品。
10．不断提升销售能力，向顾客说明清洗保养方法，说明售后服务等事项。
商场规章制度。
1.营业时间：8:30-21:30（夏季），9:00-21：00（冬季），特殊节假日下班时间会延长。
2.营业员上班时间早班为08:30(9:00)-15:00;晚班为15:00-21:00(21:30),早晚班营业员均需提前30分钟开班会。
3.营业员对帐时间：每天15:00前各专柜当班营业员至服务台对帐，须签字确认，逾期未对，将给以处罚。
4.营业员用餐时间规定：中餐时间：
11：00-12：30；晚餐时间：
17：00-18：30，就餐时间每人不超过30分钟。
就餐时采取轮流制，每区域就餐人数按1/3轮换，本区域其它人员替岗。
5.上洗手间的时间不能超过15分钟。
6．进出商场、调货等必须经由员工通道，接受防损员检查；
7．开发票处设在服务台，购买内一个月内可开具发票。
8．交**时一定要清点好数量并签名确认，如有商品丢失，当班营业员按价赔偿，当班主管负连带责任。
9．不迟到，不早退，有事需提前向当班主管请假，不能随便调班。
10．上班时间不许窜岗闲聊，不许玩手机，绣十字绣，吃零食等与工作无关的事情。
11．注意仪容仪表，上班穿工作服，佩带好工作牌，化淡妆，不许留长指甲，不许穿拖鞋上班。
12．服从安排做好指定区域的卫生清洁工作。
店长 助理店长及员工交接内容
公司领导 随着公司开店速度的加快，对门店管理人员及员工的需求越来越大，店与店之间人员的调动也会比较频繁，因此明确门店店长 助理店长及员工各岗位的工作交接内容，才能更好地保证门店的交接工作正常，特规定相应的交接内容。一 店长 助理店长交接内容。店长与助理店长对于门店的所有情况都必须要了解和掌握，对助理...
店长工作内容
一 店铺运作细节。1 规章制度严格执行，方法要变通，公平公正。2 人员的工作定位，不断培训。3 自身活跃，融入团队。4 开b时的语气，要先表后批。5 多留意货场的细节工作 卫生，货品，陈列，站位等 还有员工的工作状态。6 店长以身作则，执行力提高。7 根据货场实际情况不断制定规章制度，以更好的维持店...
工作内容及职责
工作内容及职责一 前台。1.西校前台的课程营销2.西校前台的家长接待3.西校前台的 咨询4.西校前台的卫生打扫5.西校值班。6.西校的各个 都是自行输出二 库管。1.西校的物资管理2.西校的图书管理3.西校的库存管理。4.西校学员所有书籍的领取5.西校的设备管理。6.西校所有消耗物资的领取及使用管理...
保安队长的工作内容及职责
光大物业管理 保安队长工作内容及职责。岗位名称 保安队长。工作项目 类别 工作职责 工作内容 部位。对保安部培训岗位。保安部工作手册。职责 规章制度 日常培训。员工手册礼节礼貌。问题记录。等工作每月统计保安员考。考勤统计月报。考勤管理。勤情况上报公司文。员。每月统计一。负责员工周 月 日常工作安排。...
行政部工作内容及职责
1 负责服务 协助总经理检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理，保证公司各项工作的正常运作。2 负责安排公司的年度工作会议 月度及每周工作例行等会议，做好记录，编写会议纪要和决议，并督促各部门贯彻执行，及时了解和反馈有关信息。3 负责公司相关文件的起草 印制和分发，上级和外部来文的签收 登...
店长岗位工作职责
职位说明 管理整个店面，直接对店面盈利负责。职务定位 店面的boss，直接管理人 机 物 利 环。直接领导 营运部经理。一 目标管理。1 完成公司下达各项任务目标，将各项目标进行每月 每周 每日 每人分解，制定每人每天每店的计划目标 对目标达成情况进行分析并制定下一步计划。2 按时召开业绩达成会议，...
药店店长的工作职责和要求
一 正确传达并执行总部制度。1.作为店长首先要了解总部的要求，作为表率接受改变，执行改变，最后给出建议。2.作为店长需要正确传达总部的各项方针政策，建立责任制按照规定的工作标准进行考核。二 带领团队完成关键业绩指标。一般零售店有2种类型的店长，第一种自己每天都很忙，从早忙到晚，最后把自己累死。第二种...
渠道部门职责及职位职责和工作内容
1 渠道部工作职责 1 负责国内市场 商的招募 运营。2 负责国内市场合作政策 合作协议 合作制度的起草 执行及监督。3 负责 商的客情维护 服务支撑。4 协助解决 商在市场推广及操作过程中的疑难问题的处理。5 负责 商市场推广的支持，辅助 商成立业务团队并定期培训和指导。6 下达上传 商及公司总部...