开店前五分钟。
检查员工是否缺勤。
检查员工仪表是否符合标准。
检查店面灯光、办公设备是否正常运作。
上午上班。集合员工召开有质量、有意义的晨会。
依分担区域划分，检查员工是否完成清洁工作，饰品以及样板状态是否有最佳，**回访与安装安排。
查看所有管理系统，跟进客户查房。
下午上班。完成当日“教练”内容。
顾客投诉与意见的处理。
检查饰品的摆放以及样板的状态是否最佳。
安排人员市场调研。
做好各种收款记录及销售数据的报表，统计当日各项数据，核对账目汇报上级。
离店前。明日工作计划。
检查店面所有安全措施。
店长工作指引。
每周工作。制定周工作计划，召开周例会。
**活动演练，道具及物料准备。
市场调查报告提交上级主管。
每月工作。月度员工工作状态评估（绩效+技能考核+工作表现考评）
制定月工作计划，召开月度质询会。
策划并制定下月**计划。
制定下月培训计划。
店长周期性工作。
协助经理筹备**活动、检查目标的完成状况及计划完成状态，完成当月各项目标。
检查员工的工作。
检查自己的工作完成情况。
盘点、分析、准备工作。
店长查房工作周期指引。
每天：1,12412的及时和规范检查。
2，对设计师方案进行针对性查房并做好及时登记。
每周：召开店铺查房大会，通过数据分析阶段性的成交率、成交额、设计店长作出相应管理指引。
1在获取客户信息1天时间内新建客户号。
2在获得客户信息2天时间内提供量尺服务。
4对于已量尺的客户4天时间内完成客户方案进入待沟通状态。
1对于以上方案1天时间内完成查房工作。
2对于查房需修改2天时间内完成方案重修。
三电两会的作用。
提高量尺转化率。
提高成交率。
提高客单价。
减少设计师出图修改次数。
提高客户满意度。
店长扮演的角色。
老板（经营者，管理者）
家长（工作生活，兄弟姐妹）
苦力（同甘共苦，身体力行）
教练（植树育才，培育贤能）
策划（知己知彼，百战不殆）
公关（协调关系，合作资源）
店长6项关键工作：计划，培训，会议，沟通，辅导，检查。
店长工作的10个关键点。
1对营业人员的现场管理。
2对商场及商品的现场维护。
3处理顾客投诉，解决营业人员遇到的实际问题。
4信息的上传下达。
5销售流程管理。
6销售数据管理。
7员工培养，考核。
8客户管理。
9市场调研。
10销售数据一月一分析，突出主导产品，调整弱势产品。
客户投诉的心理：求宣泄，求认同，求尊重，求补偿，求补救。
什么是管理：是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心开展的。
如果1个月的目标是20万，你们组上个月的客单价是20000，实量转合同是40%
新接待转获量是20%
获量转实量是80%
实量转合同是40%
客单价。总目标 （合同成交率你们系统有，自己看，客单价你们系统也有）
20万除于2万客单价等于合同数。
合同数除于40%是实量数。
实量数除于80%是获量。
获量除于20%是新接待。
这样你就可以算你要的各种数据。不合整数的全部算多一个。
店长一周工作流程
店长一周工作流程表。时间星期一1 工作事项周会。工作内容。1 上周营业情况的分析，工作表现的检讨 2 总部政策及当周营业活动的公布与传达 3 员工店面训练，交流成功售卖技巧 4 激发工作热情，鼓舞员工士气。每周至少需要进行一次比较全面的卫生清洁工作每周需要进行一次商品陈列布置转货，以迎接新一周的。销...
店长一日工作流程
一 营业前的准备 8 00 10 00 检查考勤 检查员工工作状态 监督行政主管检查仪容仪表及卫生 开晨会布置一天的工作 分析当日重点项目 检查顾问 前台 行政主管的工作内容 当日顾客生日检查。二 营业中的掌控。一 10 00 12 00 1 注意店内气氛及员工状态随时注意调整员工情绪。2 督促行政...
店长工作流程
店长月工作。一 工作内容 1 月工作计划及总结 每月店长制定工作计划 一般在上月的28日完成 月工作计划包括 当月生意计划 员工提升计划 既定工作项的工作时间表和其他需完成的工作 在下月初上交上月工作总结 一般在下月的5号前完成 总结包括 销售目标完成情况 货品推广效果评估 员工提升计划跟进 综合考...
业务主管每天工作流程
一 进入办公室的准备。1 业务员的报道。每天应提前10分钟左右到办公室，观察自己团队人员出勤情况，并询问未出勤人员的原因。2 晨会。早会由各业务部门主管分别主持，所有人员必须参加。若有特殊状况或业务区域重复等可以组织部门联合会议 检查每个业务人员的仪容仪表 总结前一天的销售状况和工作 介绍今天的销售...
店长每日的工作流程
时段工作项目工作重点店长每日检查项目表 早会 通常每周一次 人员状况确认 店面 车位状况确认 昨日营业状况确认 开店状况检查 部门营业计划重点确认 营业问题点跟踪 店面营业状况跟踪 货品库存量确认 营业高峰控制 员工午餐 竞争对手调查 店内会议 业务技术交流及培训 各种计划 报表填写等行政工作 营业...
我入党的那一天
作为一个年青党员就应该牢记党的宗旨，用科学发展观指导自己的工作与学习，做学习型 实战性 创新型人才。尽管在大学自己曾拥有法学与工商管理两个文凭，但在法律部的工作实践使我意识到，光有法律专业知识，没有银行业务知识，是远远不够的。因为我们处理的主要案件都是银行业务发生过程中的案件。实践使我体会到一专多能...
我的幸运一天 故事欣赏
园本课程三。一 活动名称 我的幸运一天 故事欣赏 二 活动目标。1.欣赏故事，体验故事情节突然发生转变的趣味性。2.通过 表演，感受小猪通过自己的努力将危险转变为幸运的机智勇敢，尝试有表情地模仿小猪和狐狸的对话。3.懂得遇到危险时要有动脑筋想办法的机智和勇气的道理。三 活动准备。经验准备 教师装扮成...
店长每日工作流程 详细
一 店长进店后应先做好以下程序。开启全部照明系统，并确保照明充足 第一时间打开通讯用具查看是否有上级通知 r 3 y a 检查收银机和收银台，保证售货用品齐全 销售凭证 发票 零钱 包装袋 宣传品 文具等 上足当日销售货品 指挥员工以标准站姿站位，做好一切迎客准备。p d z c.x5 g 四 营业...