如何做好超市店长

发布 2019-07-04 13:41:55 阅读 3634

c、10:00-11:00 1、营业问题点追踪:

(1)前一营业日,为实现销售计划的原因分析以及改进措施。(2)分析不同时段的销售状况,进行纵向比较,并指示有关部门限期改善。 2、大类商品及各品牌商品销售状况的跟踪分析:

包括生产企业没有及时供货的确认;重点品牌、重点商品、季节商品、热销商品所占货源面积的确认;不同时段的销售额确认。

d、11:00-12:30 1、库存状况确认:

即仓库、冷藏库、冷冻库库存商品种类确认。2、营业高峰情况掌握:(1)各商品部门销售情况及**进展状况;(2)后场人员调度支援收银、**活动;(3)服务台加强**活动的广播宣传。

e、12:30-13:30 午餐。

f、13:00-15:30 1、了解竞争对手的有关状况:

(1)竞争对手正在进行的**活动;(2)竞争对手与本店有关情况的比较,例如重点商品、品牌、客流量、销售额、卖场整洁程度、服务人员的仪容等。 2、部门会议:各部门协商有关事项、如何实现今天的销售计划。

3、职员培训:新聘职员的在岗训练、定期在职培训、节假日销售或**活动训练。 4、工作日志及各种计划、报告的撰写准备工作:

包括职员出勤状况、职工投诉与抱怨情况、针对竞争店**活动的具体措施、本周本月的营业计划、营业会议的时间安排。

g、15:30-16:30 1、时段、部门营业额确认:

包括销售目标的完成情况、各商品部的销售情况、销售高峰的营业指标。 2、巡视卖场及其他部门:包括卖场的清洁状况、商品陈列情况、理货员**情况、售点**情况。

h、16:30-18:30 营业高峰情况掌握:(1)工作人员交**的情况;(2)货架上商品的种类及数量;(3)收银台顾客付款结算情况;(4)服务台的**广播情况;(5)卖场的环境;

i、18:30以后指示副店长**:交代这一时段营业中应注意的事项、交代关店事宜。

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