行政值班制度。
一、目的。为了规范工业城管理处值班制度，确保及时处理工业城各班组的日常工作和突发事件，保证管理处各工厂、商铺的经营管理正常运行。二、适用范围。
本制度适用于工业城管理处办公室、治安队及各班组的值班人员、三、职责。
一）、工业城管理处经理（主任）负责值班制度的监督执行。（二）、管理处各班组人员按照值班制度履行值班职责。
三）、办公室负责编制每月的值班安排报告管理处经理签署并下发至各班组值班人员。四、值班规定。
一）、值班的时间规定。
除每周一至周六正常上班之外的所有时间，包括：八不时以外的所有时间、星期日，夜间和非正常工作之外的时间。节假日值班另行安排。（二）、值班要求。
1．凡属当值人员的移动**必须保持24小时开机状态。
2．当值人员在值班时间范围内，要不定时地对工业城各片区、各点进行巡查，发现问题作好记录。3．值班人员要及时认真填写每周的《值班记录》，遇有重大事件和难以处理的事件，必须及时向工业城经理或相关领导请示汇报，再由领导决定上报公司协调处理。
4．值班人员须把当值时所发现的违纪、违规事件记录在《值班记录》内，并反馈给相关人员处理。5．在值班过程中，值班人员对员工反映的问题要认真对待，尽力解决。对于突发事件和安全事故，值班人中要及时赶到现场，协助处理。
6．值班人员因事、因病无法参加值班的，应事先向管理处经理请示调班，经批准后由他人顶替值班。7．所有值班人员必须认真履行值班职责，若因个人值班失职造成的损失，将追究当事人的责任。8．在值班结束后，值班人须将《值班记录》转交下一组值班人员，以交接双方签名为准。
五、本制度从2011年8月1日起正式实施。
物业管理制度目录
保洁药剂使用说明特殊环境清洁标准作业规程。附表 物管部保洁人员考核标准日常保洁执行标准及评分标准 月保洁员工综合考核记录表 区域保洁签到表 区域保洁每日工作检查表 物管部保洁月度考核汇总表 卫生间区域保洁签到表楼道区域保洁签到表 14 设备设施维护工作管理制度。员工行为准则与维修规范的规定 各岗位工...
小区物业管理方案
第一章公司综合说明。一 公司概况。二 企业信誉情况。三 物业管理业绩。1 华南区域。2 华东区域。四 物业管理特色。优质物业管理服务一般表现在功能性 安全性 时间性 经济性 舒适性 周到性 知识性 文明性等八个方面。鹏基物业公司将先进的管理理念与丰富的管理经验相结合，形成了具有鹏基特色的物业管理模式...
物业管理办事制度及流程图
一 工作时间。工作时间 8 30 20 30 二 服务内容。负责项目的公共秩序维护 公共设施设备维护 公共环境维护 公共绿化维护及其他约定服务。三 办事依据。一 物业管理条例 二 物业服务合同 三 其他相关法律法规。四 办事时限。一 按照 物业服务合同 约定执行 二 能够当时解决的问题，立即落实处理...
物业管理计划书
三 物业部具体管理及构架。第一部物业部职责。一 物业部部门职责。负责商场物业管理的实际操作。1 细分现场管理工作 维护 清洁 安全 消防等 并计划和安排合适人选与人数跟进负责各项工作。2 负责商场消防安全等方面之对外沟通工作。3 按照国家相关政策，一句专业规范 规程对商场的采暖 空调 给排水 消防 ...
物业管理心得与体会
随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户 赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到 真诚 并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到...
物业管理入伙流程
业户收楼。一 收楼前工作。1 接到地产公司销售部 或小业主 发来 业户入住通知书 附售房 租赁合同副本 后，与业户联系确认收楼时间。2 通知财务部出具 业户入住缴款通知书 连同 收楼通知书 一并向业户发出，业户按约定时间携带文件资料及费用到物业管理公司办理收楼事项。3 业户收楼前一天，以工作单形式通...
物业管理部部门职责
1.物业管理部岗位设置。2.物业管理部职责。1 战略规划。参与编制并会审公司战略规划。负责本部门职能战略的实施 监控 评估和调整。2 制度和流程管理。负责本部门各项制度 流程管理与建设，并参与会审。3 计划管理。负责本部门年度目标的编制 实施 监控和调整并参与会审。参与项目关键节点计划的会审。协助项...
2019 博山区物业管理小区卫生管理制度
2007 博山区物业管理小区卫生管理制度。关于印发 博山区物业管理小区巩固国家卫生城市成果工作计划 和 博。山区物业管理小区卫生管理制度 的通知。各物业管理公司 为切实巩固国家卫生城市复审成果，不断提升我区城市形象，为小区居民创造卫生整洁 环境优美 和谐文明的居住生活环境，根据上级要求，并结合我区实...