15、 协调各部门与店铺的关系。
16、 结缴店铺有关费用，处理外围相关事宜。
二、 货品管理：
1、 根据销售现状和趋势，协助公司制定**计划，确保店内存货充足。
2、 依据公司要求，正确陈列货品（包括挂装、层板、圆台、人体模特等）。
3、 监管收货和退货，并确保无误。
4、 每月 25 日（ 2 月为 28 日）按时组织存货盘点，按存货盘点工作流程完成盘点任务。
5、 根据盘点结果总结货品管理经验，检查管理缺失，查堵管理漏洞。
6、 留意市场趋势，关注竞争对手，分析顾客反映，向公司反馈市场信息并提出积极意见。
三、 顾客服务：
1、 指导员工以专业态度销售货品，按照员工服务工作规范标准要求提供全面优质的顾客服务。
2、 处理顾客投诉及满足顾客合理要求。
3、 向公司提供顾客vip 档案资料，实施售后跟踪服务。
4、 建立公司与顾客良好稳固的供需关系。
四、 人事管理：
1、 监管属下员工劳动纪律及考勤， 审批属下员工一天以下的病假、事假和员工间换班。
2、 安排人力分配，确保人手充足。
3、 针对学习员工和实习员工的素质、表现，向公司人力资源部提供意见。
4、 申请属下员工人事调动、奖励实施、纪律处分、升职调薪等。
5、 培训属下员工，提高员工服务技能和销售水平，提升领班管理能力和工作技巧。
6、 推动执行公司各项规章制度和运作程序，定期对属下员工进行评核并向公司人力资源部申报。
7、 做好员工与公司之间的沟通桥梁，上传下达，协调关系。
8、 处理员工间的人际关系，提倡团队精神，鼓励员工敬业、爱业，倾听员工意见，与员工进行充分沟通。
9、 确定属下员工的工作职责范围和内容要求，并督促员工准时完成任务。
五、 文档管理：
1、 管理保存店铺各种文档资料，分类保管，完整无缺。
2、 对有传达级别限制的文件妥善保管，保守机密。
3、 按公司财务管理部规定按时上交销售凭证等财务票据。
工作纪律：1、 出勤时间：每天工作满8个小时，每周。
一、三、五为早班，每周。
二、四、六、日为晚班；或每周。
二、四为早班，每周。
一、三、五、六、日为晚班。每月设定好工作时间后报公司零售管理部。
2、 休息时间：可选择每周。
三、周四中的一天作为休息日。
3、 上早班需组织早班晨会、开店迎客和早班交接工作，上晚班需组织早班班后会、闭店和晚班交接工作。了解销售情况，改进管理缺失，掌握员工状态。
4、 按员工到店时间上岗，不得迟到、早退。
绩效考核：详见《零售店绩效考核办法》
专卖店管理手册店长培训
专卖店管理手册 店长培训资料 二 2006年6月6日中国服装时尚网。人员管理的要点 1 主管的5个基本职能 a 分配工作 b 检查工作 c 业绩评估 d 惩戒下属 e 雇佣员工 2 如何防止员工流失 1 选人的标准 疑人不用，用人不疑 和 疑人也用，用人也疑 的双向制度，任人唯友 唯亲 2 工作互调...
分厂职务说明书
分厂厂长职务说明书。岗位名称所在部门直接上级直接下级所辖人员。分厂厂长分厂生产总监。岗位编号岗位定员职系工资等级岗位分析日期。1人2003 12 18 本职 负责分厂生产管理 监督工作流程和规章制度的执行，按时 保质 保量完成公司下达的各项生产计划。职责与工作任务 职责表述 负责落实下达给本厂的生产...
司机职务说明书
司机岗位说明书。职务名称所在部门直接上级。岗位描述 职责与工作任务 职职责表述 负责公司人员公出及货物的载送等责工作1.负责本公司人员公出的接送及贵宾的接送一任务2.负责公司货物的运输。职责表述 负责公司公车的日常保养。1.负责车辆的日常保养和检查 职责二。2.保证行驾车辆的安全，自觉遵守交通法规 ...
仓管员职务说明书
传程企业管理咨询 文件名称姓名。岗位说明书。文件编号 版本 次 部门标准要求。仓库。职务外购件仓管员直属主管。工作内容。1 协助科长规划场地 物料堆放及目视1.1根据月计划 周计划，协助及完成科长下达的指令管理 场地规划 物料堆放区域 1.2收到采购部门下达的采购单，进行储位的规划 体积 数量 属性...
出纳职务说明书
职务说明书。职务名称直接上级晋升方向。1 基本技能和素质 1 熟悉会计操作 会计核算流程。2 熟悉国家财经法律法规 会计法规及相关处理方法。3 熟悉银行业务流程。4 熟练操作计算机。5 具有一定的判断分析能力及独立思考能力。6 具有一定的人际交往能力和团队协作精神。7 具有较强的执行力。8 熟悉企业...
QE职务说明书
岗位职责说明书。职务编码 60016版号 00 职务名称采购二部主管直接下属。制作 日期2014 6 21 总经理。所属部门直接上级批准 日期。采购二部总经理。组织结构中的位置。采购二部主管。工作职责描述。一 制定部门工作计划 二 制主持部门日常工作 三 定年度工作目标，公司原有材料平均降价5 四 ...
店长岗位说明书
岗位名称直接上级制订岗位。直营店店长所属部门。直营区域督导直营经理 督导。直营部直接下级核准岗位。岗位 副店长，导购总经理。生效日期。职等。一 本职工作 全面负责所辖店铺的营运管理，对管辖店铺的销售目标 盈利目标 库存目标 服务目标和会员管理目标负责。主要职责。工作标准。负责本店面业绩目标的管理与达...
商场管理部课长职务说明书
4.2营销管理部主要职责。4.2.1负责公司市场营销管理体系的建立和销售策略的制定与管理。4.2.2负责市场调研和市场信息收集与处理，准确反映和传递客户要求，每个季度向公司提供一份综合市场需求调研和分析报告。4.2.3负责制定年度销售计划和月度销售计划，组织产品销售，确保公司经营目标的实现。4.2....