岗位名称直接上级制订岗位。
直营店店长所属部门。
直营区域督导直营经理、督导。
直营部直接下级核准岗位。
岗位**副店长，导购总经理。
生效日期。职等。
一、本职工作：全面负责所辖店铺的营运管理，对管辖店铺的销售目标、盈利目标、库存目标、服务目标和会员管理目标负责。主要职责。
工作标准。负责本店面业绩目标的管理与达成1．销售目标的分解与下达：
协同部门经理及督导一起制定本店年度销售目标，并将年度目标分解到各月；
每月26日前将公司下达的店铺月销售目标分解到周，并合理分解至每人/天，组织店员进。
行目标宣导与下达，确保每位员工清晰知晓；2．销售目标的过程管理：
掌握本店铺每日、每周、每月累计目标达成情况，对业绩未完成情况要形成整改措施，直。
接跟踪每位员工（按时段至闭店）当日业绩达成情况，对不达标者及时进行鼓励，做好淡、旺场的工作及人手安排；每晚闭店前汇总当日销售情况，向督导汇报；
根据每天的措施和总结，次日对店铺进行商品、陈列及班次的调整；3．销售目标的达成：
100%达成公司下达的各项指标（销售额、利润额、品类任务等）按计划完成**活动的指标。
店铺目标管理与实现。
1.开店、闭店工作安排与管理。
开店工作：人员点名，安排清洁，收银准备，开b准备；
闭店工作：巡视店铺，关铺后清洁，后仓**，收b，简短回顾赞扬并鼓励表现好的同事，离开店铺前重复检查电源开关及门窗是否都关好并上锁。
2.店铺会议管理：午会、周会按照店铺标准化运营文件《例会会议议程》执行。3.导购站位安排。
店长有效安排每一时段导购站位店长有效安排每一时段头档4.处理顾客投诉、抱怨。
依据公司基本规定，本着顾客为先基本原则，第一时间解决投诉，平息顾客抱怨，让顾客。
满意；事件超越店长权限需立即**向主管督导汇报。5.各类报表的准时准确填报。
店铺日常工作销售**表每日填报好后上传区域督导；现金登记表、盘点表按财务、仓储部规定时间回。
传；考勤表、工资表与每月28日前回传区域督导；数据无漏报、错报，报表准确率100%。6.店铺形象维护。
维持店铺及小仓整齐清洁，每周二大扫除（门头、橱窗、卷帘、门、背柜、墙角、小仓等。
卫生死角）；
保持店铺灯光、设施的正常使用；确保店内外装修，货架完好无损；活动氛围按要求时间布置到位；
7.收集信息并反馈给区域督导：竞品动向（包括款式、价位、**活动等），竞争店面推广活。
动的安排；商场、超市店长还要收集商场及超市信息（超市**活动、场地调整等），以及协助销售款的对账工作；
8.突发事件处理，第一时间处理，及时向区域督导及经理汇报，及时报警。
1．店员纪律及考勤管理。
编排班表，并确保下属准时上班；
督进店员执行仪容仪表标准及服务标准。2．公司信息传达和贯彻执行。
确保公司信息及时、准确传达至每位员工；
公司信息包括：销售任务、奖励政策、形象要求、陈列标准、商品管理、产品知识、调货。
要求、财务管理、信息管理等；
信息传达后一个工作日内抽查员工是否掌握，并要求每个员工熟记应用；每周不定期抽查两次以下内容：当日销售目标和目前达成率，当季商品fab；3．对员工进行培训、指导并配合督导执行培训计划；
对新员工进行指导与训练，包括：工作流程、陈列、商品知识等；确保员工掌握产品知识、陈列标准、销售技巧；
确保员工了解店铺工作规范及相关的一切规章制度，了解导购手册及服务手册；按计划完成储备人才培养。
4．关注、考核员工的工作表现，及时反映员工动态激励员工工作热情，调节卖场购物气氛；主动为员工解决困难，做到员工无投诉；
每日记录员工业绩情况及服务规范程度，每周向区域督导汇报，确保督导对终端巡店的考。
核分数在80分以上。
5、关注每位员工的工作心态，每周与每位员工深入沟通一次，帮助员工建立积极向上，努力进取的精神。
人员管理。商品管理。
1．掌握店铺商品消化进度，调货、**及时。
每日检查商品库存情况，畅销品及时补充，滞销品做出合理化销售建议及行动，确保店内。
存货适宜；组织收货、退货、调货工作，安排员工认真清点，若发现差异，及时和仓储部或相关店场。
沟通；每日每笔账务记录清晰并确保无误；留意市场趋势，分析顾客反映，收集新品的深度接触度，向公司及时反映和提出积极意见。2．商品陈列规范。
按照《终端店面形象手册》，正确陈列货品（包括pop、货架、橱窗陈列等等）；根据销售趋势和目标，调整店内商品的陈列方式；
督进陈列商品的整齐、干净、平整，每周调换挂件，减少脏品、损坏品的发生率。3．商品安全管理。
注意店铺进出人员，确保店内商品、财务安全，无意外事故发生；
有效执行公司或直营部安排的月度或周**活动；
**活动管理熟练掌握活动内容，在活动时间内有效推广；
店场自身组织活动，需提前一周上报直营部，审批后组织实施；
按公司要求办理会员；
会员资料填写全面：顾客姓名、住址、**、生日、购买商品规格、购买日期等；正确办理积分，不足金额不得私自加积分；完成日、周、月度、年度会员运作目标；做好会员维护，明晰会员活动并执行。
会员管理。服务管理。
理解并掌握服务理念及相关概念；
设定每日服务目标，推动服务目标的实现；推动店面员工严格执行服务措施；
严格按《直营店财务管理制度》进行店场财务管理，保证店场现金、商品、资产无误，保证帐。
帐相符，帐实相符；
销售票据的开具及**按规定使用及审核；
盘点：按公司要求的时间对店内商品进行盘点，做到账账相符、账实相符；保障店面资产的安全与维护。
每日、每周、每月完整填报店长工作日志；
严格遵守公司（或商场、超市）的各项规章制度，无违规现象；
接受并执行公司安排的各项技能或知识培训：按照公司的培训要求完成培训，接受培训考。
核，确保考核达标；
接受上级主管的工作调配和分工安排；
财务管理。公司或主管督导要求的其他工作。
女。２岁以上二年以上中专以上。
1、女性，中专以上学历；
2、普通话标准，具有较强的亲和力；３、一年以上店面管理实际经验；
优先条件：市场营销专业优先。
游泳馆店长岗位说明书
用品店长岗位说明书。一 基本信息岗位名称所属部门直接上级直接下级。游泳馆店长宝贝一家亲运营部宝贝一家亲运营经理。店内员工。岗位编号岗位编制所辖人数岗位分析日。期。1人42014 7 1.工作描述 职位概要 根据公司经营目标，结合店内情况制定店面运营。计划并实施，处理店面日常工作，证店面正常运营。职责...
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电气队各岗位说明书 目录 一 电气队队长岗位说明书2 二 电气队队长助理岗位说明书6 三 电气队厂用班班长岗位说明书10 四 电气队电机班班长岗位说明书14 五 电气队高压班班长岗位说明书18 六 电气队厂用班技术员岗位说明书22 七 电气队电机班技术员岗位说明书26 八 电气队高压班技术员岗位说明...
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职务说明书编写。一 基本信息。1 职务名称 指公司内部的工作职位，它应该能反映该职位的主要功能。如销售员 污水操作工等。2 直接上级 指直接向该职位下达行政指令的职位。原则上只有1个，如多头领导，应列全。3 所辖人员 指所管辖范围内的人数。3 直接下属 指直接接受该职位行政指令的职位。4 定员 指该...
岗位说明书
岗位名称 资深副经理。工作地点 值班经理室。一 岗位设置目的。餐厅人员管理，控制餐厅成本，负责 和培训的管理。同时监督餐厅的日常运行，处理一些突发事件和顾客抱怨。并且负责与其他肯德基餐厅之间货物 人员的协调。岗位定员 1人所在部门 行政部。二 岗位职责与任务。序号。主要工作职责及内容。营运方面 1....
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岗位名称企管审计部部长。管辖设备 业务 区域直接上级。岗位定员。1人。所属。企管审计部。部门。计划考核 法律事务 审计管理 风险管理 标准化管理 全面质量管理。本公司机关各部门 基层各单位，集对内。团公司企管部 审计部 法律法规处沟通。等主管部门。市 区经信委 技术监督局 对外工商行政管理局 法院 ...
岗位说明书撰写说明
一 岗位目的。解释 说明该岗位存在的意义和对企业的价值，即企业设立该岗位的根本目的，也是该岗位任职者开展工作的总体指导原则。举例 人力资源部招聘专员 负责公司人员招聘工作，满足公司发展过程中所需的各类人才的需求。二 岗位职责 工作任务 流程 内容。解释 1 岗位职责 是工作标准的第一层次。是机构或岗...
司机岗位说明书
司机岗位工作细则。一 严格执行车辆管理制度和驾驶员工作手册 二 负责保管车辆和保养车辆，车辆不用时要入车库，无出车任务时，要按实际情况做好维修保养工作，保持车况正常，提高出车率和运输效率 问题 是否根据车辆的使用情况及时对车辆进行保养？答 司机应当根据车辆的实际使用情况及时对公司车辆进行保养。问题 ...
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行政文员岗位职责。岗位名称所在部门直接上级。行政文员公司办公室办公室主任 副主任。岗位编号岗位定员直接下级。1031无。本职工作 负责文件 档案资料的具体管理工作 办公室常规文书编写工作 日常后勤保障工作 协助上级领导的工作。职责与工作任务 职责表述 负责文件 档案资料的具体管理工作职责一。1 根据...