本次调查问卷面向山东乐成置业所有员工，采用公开发放、封闭**的形式。
山东乐成置业现有员工57人(包括外协及内调)，**57份，有效**率100%。
问卷内容由九个部分构成，分别是：
1、 员工基本情况。
2、 一般工作氛围。
3、 对他人的评价。
4、 公司的使命以及公司在集团的地位和作用。
5、 对乐成置业的期望与定位。
6、 对工作的看法。
7、 对现有制度的评价。
8、 员工价值观。
9、 具体建议。
直观分析：1. 员工籍贯方面，山东省内人员占81％，省外人员占19％，初步看本地化程度较高，对于员工稳定性有一定保证；
2. 学历方面，本科及以上学历者占38％，专科及高中占62％，整体学历程度偏低；
3. 在职人员构成方面，明确在乐成置业建立员工档案关系的员工占74％，其余占26％，且构成复杂。对于一个管理体系尚不健全且年轻的公司来说，这是一个巨大的管理挑战。
同时内调人员的员工关系没有调整，工资发放也没有调整，因之产生的管理有效性有一定冲击。而且公司没有对内部调整的人员给予明确的发展指导，其工作积极性等都可能受到影响；
直观分析：1. 在员工与公司士气方面，总体上积极向上，问卷显示员工积极性与公司积极性分别达到91％及73％，从中可以看到，大多数员工仍在积极的投入，但对公司的士气判断，有四分之一的员工对现状表示气馁，显示对公司现状的极大不满或者是对公司的信心不足；
2. 在部门协作方面，有82％的员工认为部门协作状况较好或一般，18％的员工认为部门协作存在较大问题；
3. 员工对公司内部的人际关系与人事关系较为认可或者认为可以接受的分别占91％和66％，但在判断人事关系与工作绩效方面，有34％的员工认为现有人事关系影响乃至严重妨害了工作开展；
4. 对公司风气方面，有10％的员工认为明确存在不正之风，81％的员工选择“加强制度建设，严肃纪律，团结、信任大多数人坚决清除不良风气”。
交叉分析：对比员工个人积极性与公司士气：在个人方面，9％的员工选择“公司现状迟迟得不到显著改善，对工作的信心和热情不足”；而在对公司的判断方面，有27％的员工认为“公司现状迟迟得不到显著改善，对工作的信心和热情不足”（包括选择“由于开展工作的阻力太大而穷于应付，只能把工作停留在表面上”）。
两者比较，公司士气的下降远快于员工积极性的下降。如果公司不尽快改善内部管理与运营状况，员工个人抱怨增加，将更多的出现“只把工作停留在表面上”。
对比部门协作关系与人际关系，18％的员工认为部门协作关系存在较大问题，而有34％的员工认为人事关系严重妨害了工作开展，两者不成比例。从中我们可以得出初步的结论：一方面，公司内部人事关系发展落后于部门协作，也即非正式沟通与协作没有得到积极的引导；另一方面，可能存在部分员工个人素质不足，包括公司整体意识不强、本位主义等，同时也可能是缺少服务观念，沟通态度不好致使其它员工形成该判断。
综合分析：结合公司目前取得的外部效果，与内部状况很不匹配，外部成果不具有必然性，其可持续性难以得到有效保证。
直观分析：1. 72％的员工认为主管称职，有28％的员工认为主管一般或平庸，后者超过四分之一；
2. 29％的员工认为所属主管的组织领导能力不足。该项是针对管理能力地问题，数据并没有显示主管人员急需管理技能培训，但该项数据不具有权威性，需要根据公司的管理要求进一步判断；
3. 多数主管（95％）对下属能力、素质基本满意；
4. 70％的员工对能获得来自主管的主动指导，19％的员工认为缺少来自主管的指导；
5. 多数员工对同事工作能力与绩效表示满意（89%）；
6. 多数员工认为公司员工具有责任心（93％）
7. 98％的员工认为总经理很称职或比较称职；
8. 对于可能离职原因的选择，离散程度很高，但有24％的员工选择“在公司受到不公平待遇”，该点值得关注，避免因某些管理人员个人的原因影响员工对公司的认可；
交叉分析：员工对主管的称职情况评价（一般或平庸28％）与对主管组织领导能力（一般或不足29％）的评价基本一致，没有展示管理人员的管理技能不足，该部分主管可能是整体素质不满足员工期望，而非单纯的缺少管理技能；
员工对主管的评价与主管对员工的评价结果不匹配，95％的主管对下属基本满意，而只有71％的员工对主管表示认可，同时89％的员工对同事称职情况表示肯定，三者结合显示，主管层人员需要进一步加强专业技能或管理技能；
70％的员工认为能够获得来自主管的指导，同时有71％的员工对主管称职能力表示认可，两者的数据接近，部分主管可能需要考虑加强对员工的指导。
直观分析：66％的员工认为自己清楚公司的使命和目标，表示不清楚地只有7％。
综合分析：从对主管的访谈中，我们的判断是公司的使命与目标并不清晰，而有66％的员工认为自己清楚公司的使命与目标，一方面可能是对本问题的理解有误，另一方面可能他们的理解是：公司是项目公司，只为赚钱。
如果为后者，那么公司需要尽快向员工澄清。
对于乐成置业与业内同行的比较，只有31％的员工认为非常优秀，这也间接证明了前面的结论：我们取得的外部效果与内部状况不匹配。
直观分析：1. 88％的员工认为较为认同目前从事的岗位工作；
2. 在工作难度方面，98％的员工认为自己能够完成；
3. 37％的员工认为自己需要加班才能完成工作，结合房地产项目的行业状况，该点并非很严重；
4. 在工作程序和方法方面，20％的员工认为很健全和完善，31％认为缺少，49％认为需要进一步完善；
综合分析：结合内部资料分析及中高层管理人员访谈，工作程序和方法主要依赖员工的自身能力，标准化程度不高，也没有完善的书面资料用以监督和管理，而仍然有20％的员工认为公司的流程很完善，说明部分员工对流程管理的理解有误。
直观分析：公司的制度体系管理存在较大问题，51％的员工认为实施不足，另有39％的员工对公司现有制度持更消极的评价；
有26％的员工认为目前的绩效管理情况良好。初步看来，提出此评价的员工主要集中于营销部门，而公司整体的绩效管理现状不能令人满意。因此，我们担心，人们对“考核”的理解和我们的认识不一致可能会影响到我们即将设计的绩效考核体系的实施；
93％的员工对浮动工资表示接受或认可。如此看来，希望自己的业绩得到合理、公正的评价和回报的人占了多数。这对于我们即将实施的激励制度来说，是一个有利因素；
员工满意度调查问卷
附件 员工满意度测试问卷。调查问卷说明 1 本调查问卷共有l00个问题 问题采用单项选择的方式，简明扼要并易于回答。2 你可以匿名填写此份调查表。3 本调查问卷的密级为a级，任何信息都将严格受到保密，所以你可以放心作答。4 当你有超过50 的题目不作回答时，本问卷将作无效处理。5 请你按实际情况作答...
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您好 为了提高公司管理水平 更好适应未来发展，所以需要了解公司的客观情况，员工的最真实想法，为顺利完成本次调查，同时确保您能准确的表达您的观点，此次调查方式为不记名，非常感谢您的合作！一 结构化。1 您希望所在的企业有什么样的价值取向？优胜劣汰 团队合作 以人为本 客户至上 人尽其才 充分考虑员工利...
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2010.4 此次问卷调查为匿名调查，您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，并感谢您的积极参与和支持。填写说明 请在选项前划 下划线表示可以填写其他内容。a成本意识 b质量意识 c服务意识 d竞争意识。e创新意识 f危机意识 g执行力。a很忠诚 b比较忠诚 ...
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一。调查目的。通过本次调查，了解员工的真实想法，优化公司办公环境，提高员工工作效率，为改善管理环境提供参考依据。二。调查对象。全体公司员工。三。调查方法和方式。调查方法 普查与分层式抽样调查结合。确定调查人员比例，根据各部门人员数量确定抽样人数，再进行随机抽取 调查方式 问卷调查与座谈会相结合。首先...
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