电工岗位工作细则。
为保障大厦电力设备的良好运转，保证用电安全及为商户提供优质的服务从而创建美好购物环境，特对电工的岗位职责进行规定，内容如下：
一、结合竣工图纸、产品说明书，熟悉并掌握大厦各电力设施的具体位置及使用情况。
1、电工人员应当将大厦的竣工图纸与实际情况进行仔细核对，存在不符情况的，应当进行备注更正、登记编号存档备查，并上报主管领导。（对于违反上述工作要求的，一次处以罚款200元，情节严重的予以开除处分）
问：在核对大厦竣工图纸与实际情况时出现不相符的时候应怎样处理？
答：存在不符情况的，应当进行备注更正、登记编号存档备查，并上报主管领导。
2、应当对电井内的所有配电设备根据所属的线路进行编号（应当保持清晰、整齐），参考办法可以标注为某一方位（可以写为公司的某个部门、市场的某个通道等等）；电箱的门上也张贴总目录单；所有电工人员应当十分熟悉并完全掌握上述编号，从而为迅速、及时查明故障所在提供条件；所有电井内的电线应当按安装标准整齐、规范。（对于违反上述工作要求的，处以罚款100元，情节严重的予以开除处分）
问：对电井内的配电设备根据线路编号时可以怎样处理？电箱门上应张贴什么？
答：参考办法可以标注为某一方位（可以写为公司的某个部门、市场的某个通道等等）。应张贴目录单。
3、加强对各电力设备设施产品说明书的学习，熟练掌握使用方法，严格依据操作规程进行操作，切忌随意、任意操作；对于不明白或不会使用的，应当立即向主管领导提出，必要时应联系生产厂家；如存在新增或更换线路等变动情况时，必须进行校相并在图纸上标注，且三相颜色必须符合规范。（对于违反上述工作要求的，一次处以罚款200元，第二次罚扣当月工资，情节严重的予以开除处分）。
问：对于电力设备设施说明书的学习应该注意什么？在出现线路更换或新增的时候应注意什么？
答：强对各电力设备设施产品说明书的学习，熟练掌握使用方法，严格依据操作规程进行操作，切忌随意、任意操作；对于不明白或不会使用的，应当立即向主管领导提出，必要时应联系生产厂家；如存在新增或更换线路等变动情况时，必须进行校相并在图纸上标注，且三相颜色必须符合规范。
4、所有在职或准备就职的电工人员均应完全掌握上述规定；人力资源部及物业部相关负责人将严格依据上述规定对电工人员进行考核，不能掌握或不能规范操作的人员不得上岗。
二、开启、关闭大厦电灯、电梯的工作。
1、根据长安街路灯开启时间，同步开启广告灯、华灯、大厦勾边灯、“秀水街-silk street”霓虹灯、聚宝盆射灯。
2、根据长安街路灯关闭时间，同步关闭大厦勾边灯、“秀水街-silk street”霓虹灯。
3、在22点关闭广告灯、华灯、聚宝盆射灯。
问：关于大厦电灯的开闭应注意什么？
答：1、根据长安街路灯开启时间，同步开启广告灯、华灯、大厦勾边灯、“秀水街-silk street”霓虹灯、聚宝盆射灯。
2、根据长安街路灯关闭时间，同步关闭大厦勾边灯、“秀水街-silk street”霓虹灯。
3、在22点关闭广告灯、华灯、聚宝盆射灯。
4、早上8：40开启大厦扶梯。
问：大厦扶梯的开启时间是？特殊情况下开关时间如何确定？
答：早上8：40开启大厦扶梯。其余特殊情况，开关时间依领导批示另定。
对于违反上述工作要求的，处以罚款100元，情节严重的扣当月工资并予以开除处分）
三、市场内巡视制度。
1、根据本公司的具体情况，制订各类设备的巡视周期、具体巡视时间及巡视要求。（对于违反上述工作要求的，处以罚款1000元）
问：根据大厦的具体情况制定的各类设备的巡视周期、具体巡视时间和巡视要求是什么？
答：见物业部每年的工作任务单。
2、值班人员应每日对市场内的用电情况进行巡视并填写《巡视登记表》；交**时进行具体的说明和移交，不得敷衍了事、随意交待，并有交接双方签字确认。（对于违反上述工作要求的，处以罚款100元）
问：每日的巡视和交**应注意什么？
答：值班人员应每日对市场内的用电情况进行巡视并将问题记入工作日志，交**时进行具体的说明和移交，填写好交**记录和工作日志。不得敷衍了事、随意交待，并有交接双方签字确认。
见配电室交**记录表（附表一）和工作日志；
3、发现有坏灯现象的，应立即进行更换并进行登记；对于经常性发生坏灯现象的区域应当着重进行检查和分析，并找出具体原因和解决办法。（对于违反上述工作要求的，处以罚款100元）
问：发现坏灯现象是该如何处理？
答：应立即进行更换并登记，对于经常性发生坏灯现象的区域应当着重进行检查和分析，并找出具体原因和解决办法。见工作日志。
4、随时对电井内的配电设备进行温度检查，如出现过热情况，应立即采取措施，避免引**灾；每周对设备和线路进行检查，发现线路引**花、短路发热及绝缘损坏，压接头过松不实、配电箱内没有保持清洁、线路混乱等隐患，必须立即进行维修（维修时应当注意线路的保护，不得随意碰、扯）并登记，情况严重的应立即向主管领导汇报。（对于违反上述工作要求的，处以罚款100元，情节严重的予以开除处分）
问：对电井内配电设施进行温度检查时应注意什么？每周对设备和线路进行的检查应注意什么？
答：随时对电井内的配电设备进行温度检查，如出现过热情况，应立即采取措施并记入系统中的工作日志和电工的纸质工作记录；每周对设备和线路进行检查，发现线路引**花、短路发热及绝缘损坏，压接头过松不实、配电箱内没有保持清洁、线路混乱等隐患，必须立即进行维修（维修时应当注意线路的保护，不得随意碰、扯）并登记，情况严重的应立即向主管领导汇报。见系统中的工作日志和电工的纸质工作日志。
5、巡视高压设备时，应注意保持安全距离，禁止移开或越过遮栏；禁止触摸高压电气设备，不得在其上面进行工作；雷雨天气巡视室外高压电气设备的绝缘部分，不得靠近避雷器和避雷针，距避雷器和避雷针应大于5m以上。（对于违反上述工作要求的，处以罚款100元，情节严重的予以开除处分）
问：巡视高压设备时应注意什么？
答：巡视高压设备时，应注意保持安全距离，禁止移开或越过遮栏；禁止触摸高压电气设备，不得在其上面进行工作；雷雨天气巡视室外高压电气设备的绝缘部分，不得靠近避雷器和避雷针，距避雷器和避雷针应大于5m以上。
6、寻找高压设备接地故障点时，应穿绝缘靴，运行人员对故障点的安全距离为：室内大于4m，室外大于8m；手接触设备外壳和架构时应带绝缘手套。（对于违反上述工作要求的，处以罚款100元，情节严重的予以开除处分）
问：寻找高压设备接地故障点时应注意什么？
答：寻找高压设备接地故障点时，应穿绝缘靴，运行人员对故障点的安全距离为：室内大于4m，室外大于8m；手接触设备外壳和架构时应带绝缘手套。
7、巡视中发现设备存在问题或缺陷及可能威胁设备安全运行的各种情况时，应立即向有关领导汇报，并做好记录。（对于违反上述工作要求的，处以罚款100元，情节严重的予以开除处分）
问：巡视中发现问题时该如何处理？
答：巡视中发现设备存在问题或缺陷及可能威胁设备安全运行的各种情况时，应立即向有关领导汇报，并做好登记。见变配电房巡视记录表（附表二）、系统中的工作日志和电工工作日志与交**记录（附表一）
四、安装及维修灯具。
1、严格根据二次装修申请的程序，对符合《市场管理规范》的申请给予装灯。
问：怎样履行二次装修的职责？
答：应严格按申请单进行安装并登记。见系统中的工作日志和电工工作日志与交**记录（附表一）。
2、对商户摊位或公司各部门要求维修的通知，应立即赶到现场并及时解决，不得拖延、相互推卸；依据公司规定的收费标准和程序进行收费；接到报修通知后2小时内应当对报修者给予书面或在软件流程中答复（答复必须有维修完毕的时间）。
问：对于商户摊位或公司各部门的维修要求该何处理？
答：对商户摊位或公司各部门要求维修的通知，应立即赶到现场并及时解决，并登记，不得拖延、相互推卸；依据公司规定的收费标准和程序进行收费；接到报修通知后2小时内应当对报修者给予书面或在软件流程中答复。见系统中的工作日志和电工工作日志与交**记录（附表一）。
3、每次的维修都应做好登记工作，对相关部位经常性出现问题的，应当进行总结，并找出产生问题的原因给予解决。
问：是否对每次维修都做好记录工作，并对经常性问题进行总结？
答：见系统中的工作日志和电工工作日志与交**记录（附表一）
对于违反上述工作要求的，处以罚款100元，情节严重的予以开除处分）
五、总配电室、高压间管理制度。
1、值班人员应严格按供电局安全操作规程进行操作，不得有任何违反。
问：是否掌握供电局的安全操作规程？
答：能够通过物业部定期组织的专业知识方面的考核。
2、每日对设备和线路进行检查并做好登记工作，发现线路引**花、短路发热及绝缘损坏等隐患，必须立即进行维修并汇报。
问：对于总配电室、高压间的设备和线路的问题该如何处理？
答：每日对设备和线路进行检查并做好巡检记录，发现线路引**花、短路发热及绝缘损坏等隐患，必须立即进行维修并汇报。
3、电器设备的各种安全保护装置必须保持完整、准确、灵敏、有效；变压器、电缆等处不得存在漏电情况；应经常检测各部位功能和运转情况，发现问题要立即采取有效措施，及时修复并予以记录；保证各备品、备件的合理库存。
问：总配电室、高压间的电器设备的安全保护装置该如何处理？
答：电器设备的各种安全保护装置必须保持完整、准确、灵敏、有效；变压器、电缆等处不得存在漏电情况；应经常检测各部位功能和运转情况，发现问题要立即采取有效措施，及时修复并记入系统中的工作日志和电工工作日志与交**记录（附表一）；保证各备品、备件的合理库存。
4、高压间门窗必须保持封闭状态，防止小动物、杂物进入室内。
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