一、 考核目的。
1.1为提高公司的经营管理水平，有效实施公司运营战略规则，客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效，使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据；
1.2为公司制定相应的政策提供客观依据，同时促进公司各项管理工作的开展，确保公司总体目标的实现。
二、 考核范围。
2.1公司各职能部门管理人员及员工。
2.2另有下列情况人员不在考核范围内：
2.2.1、 试用期内，尚未转正员工。
2.2.2、 连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。
2.2.3、 兼职、特约人员。
三、考核原则。
3.1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据；
3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；
3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、考核程序。
考核的一般操作程序：
4.1、 员工自评：按照“考核权限表”，员工选择适当的考核量表进行自我评估。
4.2、 直接主管复评：直接主管对员工的表现进行复评。
4.3、 间接主管复核：间接主管（高于员工二级）对考核结果评估，并最后认定。
五、考评依据。
5.1部门绩效分数：《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》（总裁董事长助理，总经理助理提供）
5.2 员工考核分数：《部门员工月度绩效考核评分表》（各部门提供）
六、考核时限。
6.1每月12日前，总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率，给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》；
6.2每月15日前，各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》；自评、复评部分均需进行评分并签字确认后，报至人力资源部绩效考核处；
6.3每月20日前，绩效考核部处理员工申诉事宜，并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理；
6.4每月22日前，绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批；
6.5每月24日前，将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处；
6.6每月28日前，进行考核结果的月度分析，为下一阶段绩效考核提供改进建议及考核结果应用提供依据；
七、 考核方法。
7.1、公司实行两级考核制，即先对部门进行考核，再对员工进行考核。
7.2、考核等级比例控制：
八、考评结果应用。
8.1、薪酬计算方法。
被考评人考评成绩汇总后，即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。
被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数z。当月实得绩效工资z按下表方法计算。
8.2、各级管理人员胜任能力评估，全年月度品绩考评平均分数作为加薪、晋升、年终奖或培养的依据。
8.3、连续三个月实得绩效工资为零的，视具体情况作降级、降职处理。
8.4、对于不按规定和要求配合工作，违反规定提供虚假资料信息，及其他不良行为的，将按公司奖惩制度相关规定惩处。
九、考核细则。
9.1公司将根据绩效实施过程中的具体情况，进行方案的适当调整。
9.2新招聘人员在试用期内不参与考核；
9.3考核期内工作岗位发生异动人员，异动当月按工作天数多的岗位所在部门进行考核；
9.4当月因病（含工伤假）或因事请假出勤不满15个工作日的员工，不参与考核。
十、考核申诉。
10.1、 考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。
10.2、 部属与直接主管讨论考核内容和结果后，如有异议，可先向部门主管提出申诉，由部门主管进行协调；如部门主管协调后仍有异议，可向人力资源部提出申诉，由人力资源部门专员进行调查协调。
10.3、 考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。
十。一、实施及解释权限。
11.1、公司可根据实施的具体情况及时进行调整，本办法由人力资源部负责解释，并受理员工申诉事宜。
11.2、本办法于年月正式执行。
十。二、附件。
12．1、附件：《部门员工月度绩效考核评分表》
职能部门人员绩效考核怎么做
1 素质考核的积极价值导向。通常的做法是，在员工素质考核表中罗列一大堆指标，往往有十项，其中有劳动纪律 尊重同时，言谈举止 只是广度等，虽全，但是毫无重点。并且不说有些指标是否适合考核，也不说对所有人都做统一要求是否合适，单说如此求全责备，四平八稳，就使人畏首畏尾，犹豫不前。对于企业的员工，包括业务...
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附件1店长绩效考核内容及标准 考核须知 1 按月考核，百分奖分制 店长级为5元 分 2 以考核制度规定的内容 程序和方法为操作准则 3 以全面 客观 公正 公开 规范为核心考核理念 4 如有异议，可先向人力资源部提出申诉，由人事专员进行调查协调，申诉的同时必须提供具体的事实依据。附件2前厅主管绩效考...