办公室文员职位实习报告

发布 2019-05-25 22:05:55 阅读 5459

虽然一开始只是照着工程师给的手写单数据一个一个地输进去,但是这里还很有学问,比如尺寸的输入,都有一定的格式,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间与工作效率。在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要职责是:1)负责分清客户类别,利用word和excel办公软件对不同客户的检测报告的模板进行全英文信息编辑;2)负责统计或整理实验室检测出来的相关数据,制作出相应的报表,并传递到相关部门;3)负责客户在公司做产品检测费用的跟踪和运作;4)根据公司业务流程,及时完成不同客户产品全英文信息及数据的登记和整理工作;5)负责导出客户检验报告,并利用word进行全英文编辑。

在师傅的教导下,我每一周实习的内容都是不同的。在第一周里,我主要任务是适应工作环境,第二周是信息录入,第三周是客户判断等等。实习的第一个月就是为出完整的报告做些准备工作。

从第个月开始我就开始慢慢地接触target客户,学着信息登记、追踪、价钱核算、判断检测样品的成分,学着做不同客户的模板等等。在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,虚心向同事学习。根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。

在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

实习的体会、收获

经过半年的顶岗实习,我明显地感觉到自己无论是理论知识还是实际工作能力,无论是学习能力还是为人处事方面,都进步和提升了许多。感触最深的要属以下几点:

1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是在信息录入方面更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西,物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。

如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。

2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,大家必须一起分工合作,才能最后完成工作任务。

分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。

3.与同事的相处与交流,以及和公司其他部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。

特别是检测文员工作,需要和化学部门、有机部门、纺织部门以及分样部门紧密联系,因为这几个部门的工作关系互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。

另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,态度真诚和谦虚,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习与积累。

4. 针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理。在实习的过程中,我也遇到过很多困难,比如报告不会判断,输入信息的时候格式不对,成分**不会插,报告做了哪些测试、不同客户对应的报表不会做等等。

每次遇到这些问题我就慌张,每次出现错误我都垂头丧气。因此,在遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。

学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非检测专业的关系,对检测工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对检测基本知识的理解,拓展了我的知识,使我对检测文员工作有了一定的感性和理性认识。

认识到要做好日常企业检测文员工作,既要注重理论知识的学习,也要注重把实践与理论相结合。半年的时间一霎而过,我的实习经历也随即结束。

总结实习的体会收获良多,理论的确很重要,但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中,有时候明显发觉自己理论掌握不够,对现实把握不准,创新能力也很有限,这只能说明我各方面都迫切需要改进。

因此,在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页!

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办公室文员工作职责

主要负责会议 文书 印信 档案 文件 报纸收发,具体是 1.接听 转接 接待来访人员。2.负责办公室的文秘 信息 机要和保密工作,做好办公室。档案收集 整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.接受其他临时工作。6.各类办公设备的管理和使用。美工人员岗位职责。1 执行上级领导的...

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