办公室文员工作流程

发布 2019-05-09 07:47:35 阅读 6304

康武宾馆办公室文员工作流程。

1、正常情况下早上8:30前到岗,上岗前检查自身的仪表仪容,按规定着装整洁,佩带工号牌。

8:30-8:40吃早饭,做当天准备工作。

如果前一天值班,10:00到岗。

二、数据报表统计,**审核。

三、汇报及传达。

4、各项行政事物打理。

五、11:00-12:00检查各部门工作情况。

1.走动式检查,发现员工在工作**现的问题和不符合宾馆要求的,及时指出,予以纠正。

2.在检查中适时与员工交谈,了解员工需求与建议。

六、12:00-14:00吃午饭,午休时间。

七、行政人事工作完善。

八、16:00-16:30抽查客房卫生质量。

抽查6间空房或退房,检查房间清洁卫生是否符合宾馆要求,物品是否配备齐全。维修是否处理得当,发现问题,立即解决。

九、16:30-17:30每月安排一次培训(每月一次)

1.每月选择一章重要的《员工守则》或者有实际操作意义的内容,对全宾馆员工进行培训,要结合实际,可现场演示。

2.讲解要点,再对员工进行抽查,意在提高员工素质以及工作能力。

10、接待、外联以及上级交办的其他任务(随时)

1.负责各项接待工作,协助上级接待重要宾客,与社会各界人士保持良好的公共关系。

2.可适时组织一些宾馆全员工参与的活动,增进员工之间的感情,交流想法,让员工有家的感觉。

3.处理宾馆的突发事件,在维护宾馆利益与声誉的情况下,作出客观分析,解决突发事件,如果不能解决的,及时上报经理,在事件结束后做好备案工作,做好宾客对处理结果的信息反馈。事后可以针对性的组织培训,避免再次发生。

4.上级交代的其他事情。

办公室文员工作标准

一 目的 为确定文员工作职责,建立文员工作标准,明确管理流程,特制定本标准。二 适用范围金鑫科技办公室文员管理。三 工作职责 1接听 转接 会议通知 接待来访人员。2负责办公室的信息 机要和保密工作,做好办公室档案收集 整理工作。3负责传真件的收发工作。4负责全厂办公用品管理,做好办公费用的控制。5...

办公室文员工作职责

主要负责会议 文书 印信 档案 文件 报纸收发,具体是 1.接听 转接 接待来访人员。2.负责办公室的文秘 信息 机要和保密工作,做好办公室。档案收集 整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.接受其他临时工作。6.各类办公设备的管理和使用。美工人员岗位职责。1 执行上级领导的...

行政办公室主要工作流程

一 文件的发放与管理。1 外来文件由办公室归口接收,经行政经理或管理者代表 管理者代表负责体系文件 确认审批后,发放至有关职能部门后归档管理。2 电子邮件文件在原稿上,审批其适用性,由办公室填写 邮件接收记录登记表 并发放至有关职能部门后归档管理。3 审批文件的符合性 充分性 适宜性及文件间的协调性...

办公室的工作流程好

办公室。工作流程。第一部分办公室工作流程。第二部分办公室管理制度。一 办公用品管理制度。1 采购 印制。1 提前三天书面申请。部门负责人审核,报公司总经理批准,交由办公室统一采购或印制。特殊情况可委托办理 2 各部门在申报时,需认真填写计划单,计算好月使用量,一般采购或印制数量以半年使用数为上限。3...

人事文员工作流程

人事文員。工作职责及要求。1 每天核实加班人员的考勤卡,看是否有加班,没打上班卡的要问清楚情况,如没加班打了下班卡的要在笔记本上登记好再告知上级领导,防止出现骗取加班费现象的出现 2 平時觀察下車間的時候要觀察一下工人們是否有違紀違規現象,有發現便告知內保蘇建軍,嚴重者要上報上級領導 3 工具 文具...

办公室人事工作流程 员工入职 调动 离职

办公室工作流程。员工入职 调动 离职部分 1 目的。为了保证员工入职和离职规范有序开展,保证公司各部门员工招录工作顺利进行。2 范围。适用于公司所有部门人员招录操作。3 操作流程。第一部分员工应聘入职流程。一 操作流程。一 部门操作部分。注 应聘员工携带 员工应聘登记表 综合办开具的 员工入职通知 ...

办公室文员岗位职责

文员岗位职责。一 负责办公室桌面清洁及所有卫生。二 负责客户来访的礼仪接待,必要时直接参与业务洽谈的记录工作。三 负责统计本部门员工的考勤,准确 及时上报。四 按要求起草各类方案 信函及打印 复印各种文件,作到及时 准确。五 负责各类合同,制度,文本 包括所有部门文本资料的保管 六 认真作好各种 记...

办公室文员职位实习报告

虽然一开始只是照着工程师给的手写单数据一个一个地输进去,但是这里还很有学问,比如尺寸的输入,都有一定的格式,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间与工作效率。在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要职责是 1 负责分清客户类别,利用word和excel办公软件...