1、落实卫生部分级护理指导原则及市分级护理质量标准。
2、学习卫生部《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》《临床护理技术服务规范》等内容。
3、请省中医院护理专家讲解《**式护理文书书写规范及辨证施护》,为明年中医院**医院评审做准备。
4、完成护理技术操作8项培训,并全员考核单人心肺复苏术及简易呼吸器的使用。
5、对危重病人护理部直接质控(共21人),人人必查,并及时反馈提出预防纠正措施。
6、加强**规范化礼仪服务,开展全员护理礼仪培训,良好的护理礼仪是优质高效服务质量的重要组成部分。
7、成立护理部质量管理小组,每月对基础护理、消毒隔离、病房管理、护理文书、压疮管理、**服务礼仪、规章制度、危重病人、护理技术操作对照质量标准重点检查2—3项内容、反馈并提出整改措施。
三、加强护理继教,提高护理人员业务素质。
1、借助**医院平台请相关专家讲学指导。
2、护理部每月组织业务学习一次,每2月组织一次护理查房,各护理单元每月一次业务学习、护理查房,每周晨会提问一次。
3、护理部每2月进行“三基”理论及护理技术操作考核各一次,并记入**技术档案。
4、鼓励自学,提高护理人员学历。
5、本年度发表cn护理**2篇。
四、加强人才培训,提高人员素质。
1、制定**医学中心护理常规及专科培训计划,并落实计划内容。
2、制定岗前培训计划。对进院**进行了集中培训,培训内容包括职业道德教育、规章制度学习、8项护理技术操作、护理礼仪、信息化管理、护理文书书写、院感知识介绍、护理质量标准介绍等。由于**进院后第3天就进入临床工作,我们采用边工作边培训,并在10月底进行考试及考核。
3、借助市人民医院的平台,11月选派1名**到神经内科、神经外科短期学习2个月。
月组织**长及业务骨干参观安徽省中医院,尤其在护理文书书写方面尽快与**中医院接轨。
5、参加市立医疗集团组织的《护理技能大比武》,锻炼了护理队伍。
五、本年度完成的目标。
1、患者满意度≥90%
2、**培训率达100%
3、“三基”水平达标80分。
4、护理技术操作合格率95%
5、基础护理合格率≥90%
6、危重患者护理合格率≥90%
7、护理**书写合格率≥95%
8、急救物品合格率100%
9、医疗器械消毒灭菌合格率100%(科室消毒包监测)
10、年护理差错0
11、年护理事故发生率0
12、年压疮发生数0
六、不足与改进。
1、**培训有待加强;
2、**指导不够深入,专科理论知识有待全面提高;
3、护理管理者业务水平及管理水平有待加强。
光阴荏苒,岁月如梭,2010年过去了,新的一年已经来临,作为护理管理战线上的一名新人,我也深感任重道远,我会继续努力,找出差距,为创建园区优质高效的服务尽力!
南部医疗园区护理部:王秀青。
2011年元月8日。
2019年护理工作总结
2013年中医院护理部工作总结。2013年,根据医院护理部工作计划,医疗护理质量管理规范 中医医院中医护理工作指南 试行 和 二级中医医院评审细则 为指导,紧密围绕 医院实施优质护理服务工作标准 试行 结合 医疗质量万里行 三好一满意 和医院工作目标,护理部在院长领导下,较好的完成各项护理工作任务现...
2019年护理工作总结
2013年护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,在全院 的共同努力下,遵循和落实 以病人为中心 的服务理念,紧紧围绕医院总体目标,加强护理环节管理,强化护理队伍内涵建设,为病人提供优质护理服务。有效促进我院护理管理制度规范化,使护理工作稳步提高。现总结如下 一 加强 长培训,提高 长管理水平。1 ...
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3 对危重病人要求 长做好每日查房,并有详细规范和实际情况的记录。并将纳入 长考核内容,充分调动 长深入病房的主动性。四 规范开展中医护理工作。1 根据 中医护理工作指南 开展中医护理工作,以院长为主要领导中医护理管理组织体系,明确了护理管理部门中医护理管理职能和管理人员的职责,并对各级护理人员进行...
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2012年我们在院领导的关心与支持下,在护理队伍的共同努力下,针对科室制定的目标计划,认真实施,圆满地完成了各项任务。我被任命为内科 长至今有一个多月,现将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵意见。说句实话,刚接管内科时,我想到肩上的担子太重,心中有从未有过的压力,一是我从未参与过护理管...
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xx县人民医院年护理工作总结。今年在院委会的正确领导下,在全体护理人员的大力支持和共同努力下,护理部紧密围绕年初制定的目标计划,以 改善护理服务,拓展服务内涵 为宗旨,进一步深化 以病人为中心,以质量为核心 以患者满意为目标 的护理理念,加强护理队伍建设,三基三严 培训与考核,狠抓全程护理质量管理,...
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回顾过去 展望未来,在领导们的支持和关注下,公司护理工作按2011年初拟定的 全面规范管理思路 逐步有计划地 有效开展和实施,不断夯实各医院护理管理和基础护理质量,提高社会效益和经济效益。现具体总结如下 一 抓护理管理规范制度建设。制度是规范行为的保证,制度是一切顺利 成功行为的前提。1 各医疗机构...
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中国护理网。在2011年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了很好的成绩,现将这一年来的工作具体总结如下 一 强化基础护理,提高服务质量。在全国上下纷纷争创 优质护理服务示范医院 和 优质护理服务示范病房 的大环境...
2019年外科护理工作总结
全体护理人员在院领导及总 长的领导下,本着 一切以病人为中心,一切为了病人 的服务宗旨,较好的完成了医院布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下 一 认真落实各项规章制度 1.严格执行各项规章制度,护理质量是确保安全医疗的根本保障。2.明确责任制,各尽其责。3.坚持查对制度,要求医嘱班班查对。4.操...