为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
1、全体员工按照公司作息制度，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，有工作服者一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在胸前，女士化妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
2、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客户的询问。
3、做好客户进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍公司服务范围及产品情况）。
4、上班时间不允许吸烟、闲谈、吃零食、大声喧哗、打私人**、上网聊天、玩游戏等以及跟工作无关的事情。。
5、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本公司物品带出公司或赠予他人，更不能有偷窃行为。
6、服从上级指挥，工作中遇到问题要即时记录、整理、归档、上报。
7、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
8、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误，当事人要受到经济处罚。
9、每一位员工有责任保持办公区环境的整齐、清洁，不得随地丢烟头杂物，随地吐痰。
10、热爱公司，宣传公司，自觉维护公司信誉。
11、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好本职工作。
12、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。
13、工作时间打**要简短，不长时间会客，接听**要用礼貌语言：您好，山地阳光集团，请问您找哪位？您稍等，我帮您叫一下；他不在，您需要我帮你转达吗，不好意思让您久等了。。。
14、在工作中服务要热情、礼貌、周到，接待客户或与客户和同事交谈要用敬语，上班要按公司要求的标准进行服务，接送客户有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
15、会见客户时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉，接待客户要善始善终，交接工作要清楚。
16、如要工作**现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应**联系或自己妥善处理。
17、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客户对服务无可挑剔。
18、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。
19、对电器设备、用品应严格按照标准操作规程使用。
20、搞好区域卫生。
21、不因自己心情而影响工作质量。
22、保守公司经营机密。
员工守则。第一条遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律，本市的法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公名，好职员。
第二条爱集体和企业荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，努力学习，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“团队、竞创、协作、责任”的企业精神。
第三条听指挥服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。坚决支持、热情帮助领导开展工作。
第四条严纪律不迟到、不早退，出满勤干满点。工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。
第五条重仪表保持衣冠、头发整洁，打扮适度。
第六条讲礼貌使用“您好”“欢迎您”“不客气”等礼貌用语，不以肤色、种族、信仰、服饰取人。与客户相遇，要主动相让，与客户同行，应礼让客户先行。
第七条讲卫生常剪指甲，注意卫生，身上无汗味、异味。工作前不饮酒、吃蒜等异味食品，保持口腔卫生。
第八条讲信誉讲信誉，不随口开合，答应别人的事情要做到。要重守承诺。
第九条敬客户
1、 接待客户时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报；
2、 遇到客户询问，做到有问必答，不能说“不知道”“不”“不会”“不管”“不行”“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客；
3、 尊重客户风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客户，不收受礼品。
4、 在客户面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、身懒腰、达响指、哼小调。
第十条守机密不向客户或外人谈论本公司的一切事务。不议论客户长短。
第十一条亲廉洁不拉关系图私利，不挪用**，不以权谋私。要勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。
第十二条勤节约节约使用各类物品，爱惜公司设备。要发扬勤俭兴业的好传统。
北京康辉阳光科技发展****
2012年2月23日。
员工日常奖惩管理制度
编制 行政人事部日期 二 一四年四月二十五日。审核日期。批准日期。生效日期。制度主导部门 行政人事部 1 目的。为维护公司的劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常进行，进一步增强员工责任感，做到奖惩分明，特制定本制度。2 范围。适用于公司所有员工。3 原则。3 1奖惩以事实为依据的原则 3 2公平 ...
员工日常行为规范 管理制度
一 总则。1 为保证公司内部管理规范化，维护正常的工作秩序，树立公司良好的对外形象，特制定本规范。2 公司行政部负责本规范实施的督导。二 适用范围。本规范适用于四川精城建设有限责任公司员工。三 礼仪 礼貌规范。1 语言规范。1 1交往语言 在处理对外事务中，必须使用 您好 欢迎 请 谢谢 对不起 再...
员工日常培训管理规定
山东 x 员工日常培训管理规定。为了建设一支专业化管理团队，培养技术骨干，严格执行岗位操作规范，坚持以科技为先导，不断改革创新，实现科学管理，根据公司岗位要求，制定本条例。1 培训要求。公司各岗位员工必须经过制度培训与专业技能培训，杜绝不懂装懂 滥竽充数。对各操作岗位及业务岗位的培训由分管部门的副总...
日常管理制度
一 为加强和规范公司日常事务管理，保证公司综合管理工作稳步运转，结合公司实际情况，特制定本制度。二 严格遵守公司的各项规章制度，维护工作秩序，提高工。作效率。三 廉洁自律，秉公办事，不以权谋私，不 吃 拿 卡 要 不损害客户的利益。四 严格遵守作息时间，不迟到，不早退，不擅自离岗 串。岗，不做与本职...
日常考勤管理制度
一 目的。1.1 为加强考勤管理，规范公司工作秩序，以提高工作效率和工作质量，特制定本。制度。1.2 本制度依据 中华人民共和国劳动法 和国家有关规定制定，由公司总经理办。公室组织实施，适用于所有与本公司签订劳动合同的员工。二 工作时间。2.1 员工的正常工作时间为6天8小时。2.2 工作时间为周一...
日常管理制度07
一 考勤制度。1 目的 为加强员工管理，规范公司考勤管理，特制定本制度。2 适用范围 公司总部全体员工。3 作息时间 上午 9 00 12 00 午餐时间 12 00 13 00 下午 13 00 18 00 4 考勤月 按自然月计算。5 考勤方式 公司实行行政记录制度，由公司行政负责考勤记录，考勤...
日常行政规章管理制度
兆远名车销售 草案 制度编写 谢兵 总经理批准。撰写日期 2014.01.19 一 总则。1 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司的发展壮大，提高。经济效益，特制定本公司日常行政管理制度。2 适用范围 本制度适用于兆远名车销售 全体员工 包含试用 正式 实习职员等 二 细则。1 着公司...
影楼全体员工日常规章制度
贵人国际婚纱摄影员工日常规章制度。第一节总则。第一条为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主 经济奖惩为辅的原则。第三条本制度适于公司全体员工。第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。第五条本制度适用于未注...