看房车管理办法

发布 2019-06-24 04:36:15 阅读 9778

7.3 未经批准不得用看房车办私事或替他人办理私事。

7.4 上班时间不出车时,驾驶员必须在营销中心办公区域等侯工作,若临时有事离开必须向销售客服部经理请假。

7.5 接到任务的看房车驾驶员,要准时出车,不得误点。

7.6 看房车驾驶员应严格执行考勤制度,无故缺勤者一律按旷工处理,驾驶员不听从安排、耽误公事,严重者给予开除处理。

7.7 晚间驾驶员要注意休息,不准开疲劳车,严禁酒后驾车。

7.8 任何时间、任何地点,看房车驾驶员均不得将自己保管的车辆交给他人驾驶或练习驾驶。 7.

9 看房车驾驶员驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、爬头、紧跟、争道、赛车等)。

7.10看房车驾驶员应经常检查自己所开车辆的各种证件的有效性,出车时一定要保证证件齐全。

7.11 看房车内不准吸烟。本公司或**公司员工在车内吸烟时,应有礼貌地制止;客户在车内吸烟时,可婉转告知本公司或**公司陪同人,但不能粗暴直接制止客户。

7.12严禁在车内赌博、**录像,一经发现,第一次给予警告,第二次给予100元现金处罚。

7.13离开车辆时,驾驶员应注意以下两件事项:

7.13.1驾驶员需要离开车辆时,必须关好车窗、锁好车门。

7.13.2车中放有物品或文件资料,驾驶员又必须离开时,应将它们放于后行李厢内。

7.14 出发前,驾驶员应做好出车准备;收车后,做好相关工作。在出发前,应确认路线和目的地,选择最佳的行车路线。

7.15 出现事故时,驾驶员应能迅速做出应急处理,并向销售客服部和项目公司领导报告。

7.16 看房车白天必须停放在售楼部门前,或其他靠近售楼部的固定场所,方便使用;夜间必须停放在项目公司宿舍车库或者其他指定专门停车地点。

8.看房车司机礼仪规范。

8.1 驾驶员应注意保持良好的个人形象:

8.1.1保持服装的整洁卫生;

8.1.2注意头发、手足的清洁;

8.1.3个人言行得体大方;

8.1.4在驾驶过程中,努力保持端正的姿势。

8.2 驾驶员对乘车人员要热情、礼貌,说话应文明。

8.2.1驾驶员应小心驾驶,遵守交通规则,确保交通安全。

8.2.2驾驶员应在乘车人(特别是公司客户和领导)上下车时,主动打招呼。

8.2.3当乘车人上车后,驾驶员应向其确认目的地。

8.2.4乘车人下车办事时,驾驶员等候时不得有任何不耐烦的表示,应选择好地形将车停好等侯。等侯时,不准远离车辆,不得在车上睡觉,不得翻阅乘车人放在车上的物品,更不得用喇叭催人。

8.2.5乘车人带大件物品上车时,驾驶员应予以帮助。

8.3 载客时,车内客人谈话时,不准随便插嘴。客人问话,应礼貌回答。

8.4 驾驶员必须注意保密,不得传播乘车者讲话的内容,违者给予批评教育,严重者严肃处理。

8.5 行车中应及时使用冷热风,听收音机或听**应征得乘车人的同意,声音不要太大,以免影响客人思考或谈话。

8.6 熟悉项目统一说辞,当客户提出简单项目问题,销售代表又不在现场时,司机可进行简单回答,但对涉及到项目**、优惠、工期等敏感性问题,司机应做委婉拒绝回答。

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