门诊部导医职责

发布 2019-07-04 05:53:55 阅读 1169

导医人员工作职责。

1、文明礼貌,表情自然贴切真实,塑造温柔、热心、优雅、勤快的服务形象。

2、淡妆上岗,仪表端庄,衣着整齐,佩戴“导医**”字样肩带。

3、坚守岗位,不脱岗、不串岗、不逗留、不闲谈。4、经常巡视大厅,引导患者**、候诊、检查、指导最佳就诊路线,合理安排检查项目,以缩短病人等候的时间。5、热情主动接待病人,礼貌待患,有问必答,百问不厌,遵守保护性医疗制度。

6、主动介绍院容、院貌、医院设备、技术水平、特色专科,借以扩大医院声誉,取得患者对本院的信任,树立患者诊治疾病的信心。

7、遇有残疾、高龄、久病体弱患者应迎面接待,免费提供车、床、轮椅服务,全程陪护代劳。在需要陪同患者检查时,对年老体弱、行动不便者,应搀扶。于细微环节中体现良好的医德风尚,把热情和温暖送到病人心中。

8、凡遇有车辆送来的、担架抬来的、步态不稳的急诊病人,应立即走出大门接诊,送急诊科处理。

9、为病人免费提供开水,**一次性口杯。免费发放医疗信息、健康知识等资料,免费为病人提供借用轮椅等服务。

门诊部工作职责

一 在业务院长领导下,全面负责医院院部门诊医疗业务及行政管理工作。二 安排人员经常巡查门诊各诊室 辅助检查科室 服务窗口,检查门诊各类人员遵守劳动纪律和有关规章制度情况及时处理和解决门诊部发生的突发情况。三 掌握门诊各科医生出诊情况和病友就诊动态,遇到病友就诊高峰或门诊医生未能按时出诊的情况,及时与...

导医职责与任务

5 安全防范职责 负责提醒患者保管好随身财物 提醒患者小心地滑。遇雨天,负责将患者的雨具用塑料袋装好,防止雨水打湿一楼大厅地面。注意发现形迹可疑人员,及时通知门诊保卫人员。6 管理职责 医生诊室服务。使患者听从门诊安排。协调患者与医生的关系,营造良好的就诊环境和秩序。督促做好维护公共卫生和保持环境整...

门诊部工作总结

门诊部2015年度工作总结。今年度,在我院新门诊投入使用以来,在院领导和主管院长的关心下,门诊部全体干部职工齐心协力,同舟共济,在各项工作任务上积极主动,树立高度的事业心责任心,全面围绕新门诊建设,严格管理 认真落实各项制度,顺利实现了新旧门诊的交接,现将各项工作总结如下 一 业务指标。门诊部总业务...

门诊部医疗质量管理

一 门诊部医疗质量管理制度。1 医疗质量管理小组负责全科医疗质量管理。2 门诊医疗质量管理的重点是抓好首诊病人 危重病人 突发事件和意外。事故中成批伤病员的救治质量。一切以病人为中心,严格遵章守法。以各。班职责要求自己。3 每月进行一次医疗质量检查,检查结果做好详细记录,并对检查中存在。的问题进行分...

门诊部医疗质量管理

一 门诊部医疗质量管理小组成员名单。职务组长副组长成员成员成员。成员唐国英赵永会陈丽郭明刚黄毓海。技术职称副主任医师主管护师主治医师主治医师住院医师。科普通外科儿科专业特长心血管内科。二 门诊部医疗质量管理制度。1 医疗质量管理小组负责全科医疗质量管理。2 门诊医疗质量管理的重点是抓好首诊病人 危重...

导医服务规范

导医服务工作标准。1 着装规范整洁 仪表端庄 挂牌上岗,做好交 不得无故空岗。2 迎宾做到来有迎声,去有送声 您好 请慢走,祝您早日 3 微笑问早,声音洪亮 身体呈15度鞠躬,规范站姿。4 接待患者主动热情 微笑服务,耐心细致做好解释和问询工作。5 工作期间不得大声喧哗 嬉笑 吵闹或看报纸 玩手机。...

导医服务标准

2.加班时间可以报加班,不准兑换事假及休息。3.病假期间发放基本工资,按实际病假天数扣发奖金。2.女职工产假为30天,生育时遇有难产 剖宫术 增加产假15天,生育多胞胎的每多生育一胎增加产假15天,按实际产假天数停发奖金。5.单位为其办理了社会保险的职工,产假期间的工资由社保部门发放。导医人员服务标...

门诊窗口服务规范 0门诊部 x

门诊窗口服务规范。总则 以病人为中心,优化就诊环境,优化流程,简化环节,提高窗口工作效率,缩短患者等候时间。1 医院窗口人员开口的第一句话必须使用普通话。2 医院窗口服务人员不说服务忌语。3 落实 首诊负责制 和 首问负责制 4 杜绝生 冷 硬 顶 推现象。一 一站式服务中心。1 仪表端庄,佩戴胸牌...