目录。一、物业公司总经理岗位职责。
二、物业总经理助理岗位职责。
三、项目经理岗位职责。
四、综合部工作职责。
五、行政文员岗位职责。
六、物业管理员岗位职责。
七、前台接待岗位职责。
八、工程维修部主管岗位职责。
九、工程技术员岗位职责。
十、弱电技术人员岗位职责。
十。一、弱电技术人员岗位职责。
十。二、岗位职责维修工。
十。三、公共秩序维护部主管岗位职责。
十。四、维护班长岗位职责。
十。五、维护员岗位职责。
十。六、巡逻岗岗位职责。
十。七、道口岗岗位职责。
十。八、消防责任人职责。
十。九、义务消防队员职责。
二。十、消防中心值班员岗位职责。
二。十一、保洁班长岗位职责。
二。十二、保洁员岗位职责。
二。十三、绿化班长岗位职责。
二。十四、绿化养护人员职责。
二。十五、财务经理岗位职责。
二。十六、财务会计岗位职责。
二。十七、财务出纳岗位职责。
二。十八、财务收费员岗位职责。
一、物业公司总经理岗位职责
、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。
、制定管理出处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。
、负责检查、监督各项制度的执**况。
、合理调配人员,协调岗位的分工协作,责任到人,同时关心员工生活,确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度
、负责所管辖物业的装修审批,协调违章和投诉处理工作,落实安全、防火工作。
、协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系, 便于开展各项工作。
、认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作、任务。
二、物业总经理助理岗位职责。
、协调总经理完成本管理处的各项工作。
、认真完成所分管的各项工作。
、当总经理不在时,**总经理进行工作。
、有权向总经理提出建设对下属人员进行奖惩。
、遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。
、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。
、有权利处理分管工作范围内的突发事件。
、有权自行安排下属工作人员的各项工作。
三、项目经理岗位职责
、以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项工作。
、检查、监督负责辖区红线范围内的道路,绿化等公共区域地面清洁。
、热情对待客户,及时处理顾客对服务投诉,并做好记录。
、定期对本项目员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量。
、协调本项目与各个部门的关系,合理安排人力和物力资源。
、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验收工作,并控制其合理使用,协助仓库管理员合理储存和使用保管。
、负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。
、上级领导交办的其他临时任务。
四、综合部工作职责
综合部是物业总公司的主要职能部门之一,其主要工作职责如下:
、负责物业公司日常工作计划的制定和相关规章制度的起草、审核。
、协助公司总经理处理日常工作事务,协调各部门之间的工作。
、妥善处理保管各类文件、图纸、资料、档案。
、配合公司领导做好现有食堂、澡堂的经营管理。
、对于公司所承接的新项目,及时指定项目有效的实施方案。负责项目的考察论证和项目合同的谈判,报公司审批后并参与合同签定工作。
、审阅各项工程的实施情况报告,收集并整理相关资料。负责工程验收工作的审定。一般新项目的实施细则,拟订重大项目的实施细则并报送公司领导审批。
、协助相关部门做好各种项目费用的催收工作,制定各项管理制度,完善公司的考勤制度。 8负责安排各部门工作任务的下达,检查并督促工作完成情况。
、认真管理公司的财务,建立健全的各项财务制度。
10、负责物业公司劳务人员的招聘、考核、辞退、内部调配及合同签订工作。
11、做好后勤保障物资的采购,劳保用品的审核发放工作,固定资产的统计。对于低耗物品入库、发放、领取、购置均应建立相应的电子文本格式进行保存。
12、完成公司领导交办的其他工作任务。
五、行政文员岗位职责
、向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执**况。
、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执**况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。
、加强与各部门的联系和沟通,对工作中具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作运作和人际关系。
、加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
、格守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未公开的决定、会议、指导等无权传播。
物业品质管理部各岗位职责
一 体系建设。1.每月对各项目进行检查 监督管理使各项目能够持续改进 2.每年对美林海岸项目进行质量管理体系的内审及配合进行管理评审,顺利通过每年的iso外审 3.每年进行物业管理市场调查与市场 工作,及时掌握市场动态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供依据 4.实时收集国家及上级主管部门颁发的有...
物业秩序维护部各岗位职责
xx物业秩序维护部职责。一 秩序维护,对所辖区域的人员 物品 设施设备进行保护 1 安全防范。a 负责安全巡逻管理,对异常情况及时处置。b 负责物品 人员的进出管理。c 负责防盗 防损宣传工作。d 负责物业重点区域的秩序监视。e 负责对流动人口 临时施工人员的管理。f 安全突发事件的预案与演习。2 ...
物业助理岗位职责
1 服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作。2 按公司制定的物业验收标准,配合做好物业验收接管工作。3 在物业验收过程中,负责做好各楼宇单元的锁匙核对 调试 编号 分类 存放 借还 登记等细节工作,并建立好相应的管理台帐。4 按公司制定的业主收楼工作流程,做好物业移交业主的工作,并配合业主做好各...
学校物业管理部各岗位职责
校园管理部经理工作职责。1 根据本部门职责范围,主持制定工作计划安排,制订相应的规章制度,并组织检查督促各岗位的工作。2 负责校园绿化规划方案。3 负责对本部门人员的考核及奖罚制度的落实,经常巡视校园,检查校园设施及卫生状况,发现问题及时处理。4 负责本部门事务的决策和处理,做好上请下达的工作,并及...
物业维修人员岗位职责
1.服从部门负责人工作安排,遵守纪律,树立良好服务意识。2.负责本物业区域维修工作,熟悉物业管理区域内公用配套设施 设备的种类 分布,掌握各类线路的分布 走向 位置以及其维修保养的方法。3.对物业管理区域经常巡视,发现公用设施有损坏 隐患或其他异常情况,应及时给予维修,保证公共配套设施 设备的正常运...
物业经理岗位职责
3 负责监督物业管理服务质量,确保业主和住户满意。4 负责领导和组织制定公司物业管理招,投标工作。5 参与公司经营决策,负责决策和开拓物业市场。6 负责公司物业管理服务工作的组织和协调。7 负责物业管理服务各岗位员工的培训工作。8 协助经理做好安全生产,消防工作,定期检查评审。9 负责落实年度工作计...
物业保安队长岗位职责
在物业管理处领导和属地公安机关指导下,负责指导和管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理 其职责如下 一 熟悉管辖区域内物业基本情况 办公场所 机动车数量 消防设施设备的基本情况。负责小区的治安秩序,处理突发事件 二 负责小区稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置 三 负责安全员 消防员的工...
物业公司总经理岗位职责
一 坚决维护公司利益,拥护团结。二 执行上级公司的决议,全面执行上级公司的经营。方针,全面主持公司的日常经营与管理等工作。三 拟定物业公司经营计划 经营目标,组织公司各。方面力量确保各项生产经营 经济指标任务的顺利完成。四 拟定物业公司内部管理,组织机构配置方案,拟。定公司员工工资方案和奖惩方案,决...