餐厅服务员工作流程

发布 2019-04-23 09:13:55 阅读 3926

洗碗工工作流程:

8:15——9:30 穿戴好,检查场地,开始洗碗,并进行1洗、2清、3消毒、4保洁的程序进行操作。

9:30——10:40 捡菜、洗菜,保证菜品无尘、无渣。

10:40——11:40 打杂。

11:40——13:00 洗碗、清洁卫生,打杂。

13:00——13:30 吃午饮。

13:30——14:00 洗碗、消毒、清洁卫生,区域内干净整齐有序,下班。

14:00——16:00 午休。

16:00——17:00 把消好毒的餐具分类放在碗柜中,以便取用,打杂。

17:00——19:00 打杂、做卫生,洗碗、消毒。

19:00——19:30 吃晚饭。

19:30——20:00 洗碗,将餐具柜、地面、下水道、墙面清洗干净,最后把毛巾消毒,水龙头并闭下班。

合台工作流程:

6:00——7:30 换好工作服后煮粥、蒸馒头、包子、鸡蛋、牛奶。

7:30——8:30 把煮好的食品上至客人,在添加所需食品。

8:30——9:30 吃完早餐收拾完合台到洗碗间配合洗碗。

9:30——10:40 捡菜、洗菜,菜洗到无沙、无泥、无渣。

10:40——11:00 配合炒锅上员工餐菜品。

11:00——11:40 打扫合台卫生及地面卫生,保持合台、地面清洁。

11:40——12:00 配合炒锅上炼化人员用餐菜品。

12:00——13:00 打扫完合台卫生,到洗碗间配合洗碗。

13:00——13:30 吃午饭。

13:30——14:00 打扫合台区域所有卫生,合台卫生无油污,无污物,不沾手。用具调料摆放整齐,下班。

14:00——16:00 午休。

16:00——16:40 加调料车所需调料用品,准备早上没准备好晚餐的菜品。

16:40——17:00 配合炒锅上员工餐菜品。

17:00——17:40 打扫合台卫生及地面卫生,保持合台,地面清洁。

17:40——18:00 配合炒锅上炼化人员用餐菜品。

18:00——19:00 打扫完合台卫生,到洗碗间配合洗碗。

19:00——19:30 吃晚餐。

19:30——20:00 打扫合台区域所有卫生。合台卫生无油污,无污物、不沾手,用具调料摆放整齐,地面卫生,无油污、污物后下班。

配菜工作流程:

早班:刀具、菜墩用酒精消毒、擦拭。

6:00——7:30 煲粥,早上的凉菜、碱菜做出来。

7:30——8:30 在工作台岗位上,时刻准备添加菜品。

8:30——9:00 出小料。

9:00——10:30 完成员工(物业)的菜品切配有序配合厨师的菜品出。

11:10——12:00 完成对炼化人的中餐切配工作。

12:00——12:30 原岗位待命,进行于肉、禽、鱼类的初加工,(新鲜买回来的菜)。

13:00——13:20 进行吃午饭。

13:20——14:00 各部、岗位的清洁卫生,档口的请例。14:00下班。

15:55 签到、换衣服。

16:00 开始加工菜品。

17:00 开始准备炼化餐。

18:00 准备第二天的菜品。

18:40 吃晚餐。

19:10 负责档口打扫清洁卫生,把应进冰箱的东西收理完毕,然后把工作台清洗干净。冰箱整理好、擦净,做地面卫生清洁,厨具收理整齐,垃圾清理。

卫生标准:区域内、冰箱、工作台。(保鲜冰箱)冰箱内无油污、无异味、无水渍。冰冻室定期除箱,无过期、有味、变质的的食品,冰箱表面无油腻、无水污、地面,档口无油、无水。

20:00 签到,检查卫生完成下班。

小吃工作流程:

6:00——7:30 换工作服、签到。煮粥、蒸早餐所需的主食。

7:30——8:30 把粥及各种主食上至餐厅,再随时添加各种所缺主食。

8:30——9:00 吃早餐,然后对早餐所制的主食**。

9:00——10:30 加工中午的小吃,制作两种卤,及切配各种小料。

10:30——10:50 把准备好的小吃品种拿到餐厅名档。

10:50——11:10 立岗,做开餐前的各项准备。

11:10——11:40 开餐期间为员工制作当日小吃。

11:40——12:00 轻微收拾台面卫生,立岗。做准备接待炼化人员的工作。

12:00——12:30 为炼化人员制作当日小吃。

12:30——13:00 立岗。

13:00——13:30 吃午饭。

13:30——14:00 打扫小吃名档及厨房内炖灶、双眼地灶、蒸箱的卫生,打扫到无油污、无污物、不沾手。达到公司的卫生标准。

14:00——16:00 检查煤气、水、电等是否关闭,确保安全后,下班。

16:00——16:40 签到,换工作服,加工下午所需小吃。

16:40——16:55 把准备好的小吃品种拿到餐厅小吃名档。

16:55——17:10 立岗。做开餐前的准备工作。

17:10——17:40 为员工制作当日准备工作。

17:40——18:00 轻微收拾台面卫生,立岗。做准备接待炼化人员的工作。

18:00——18:30 为炼化人员制作当日小吃。

18:30——19:00 立岗。

19:00——19:30 吃晚饭。

19:30——20:00 打扫小吃名档及厨房内炖灶、双眼地灶,蒸箱的卫生,打扫到无油污、无污物、不沾手,达到公司所要求的卫生标准,然后检查煤气、水、电等是否关闭,确保安全后下班。

餐厅服务员工作流程

15 餐中推销,勤斟酒水,巡视餐台,如发现顾客酒水快用完或菜品不够时,应征求顾客是否加添。16 服务员有事暂时离开工作区域时,一定要向邻区的服务员打招呼寻求帮助。不要长时间离岗,办事完毕应迅速返回工作区。17 随时巡查地面和台面卫生,及时清理以保持清洁。六 餐厅服务员结账工作流程。18 顾客示意结账...

餐厅服务员工作流程

一 餐前准备。50准时参加点名 2 做到仪容仪表合格,备品齐全 备品 伙计 开瓶器 笔 3 开班前会,接受领班和经理对当餐的工作安排和布置 4 入岗后先把房间备品领齐,房间水壶打水 5 检查地面及死角卫生和室内所属物品是否干净整洁 6 检查灯光是否正常,温度调至适中 以上几条做好后由领班检查,合格后...

餐厅服务员的工作流程

4 介绍菜色内容时,应了解其烹饪方式,以配合顾客的嗜好,如蒸 煮 炒 炸 烩 卤 炖 烤等等烹饪方法,以调配适合顾客口味的佳肴。5 记录顾客所点之菜肴或特殊要求后,应序复诵一遍,确认无误后,才可送单,复诵之声音必须清晰,速度适中。3开立菜单。1 将顾客所点之菜色名称 份量大小或交代的烹饪的要求,按出...

茶楼服务员工作流程

三 9 00 17 00 具体工作安排 1 早上8 50集合,由领班负责召开例会,安排当日各项工作,宣读当日茶品沽清情况 注意事项 工作要求等 20左右开始做卫生,9 50左右卫生工作完成后,由领班负责第一次检查,经理复查 安全服务人员打开毛巾柜电源 背景 空调 热水器等,安排服务人员摆台 站位。0...

泰国餐厅服务员服务流程

21 00 22 30 1 做好对客的服务细节工作 引领客人 拉椅让座 员工的自我介绍 按照标准服务酒水单 点单 下单 席间服务 结账 送客服务 2 做好对客席间的服务 换烟缸,斟酒等 3 做好夜场的细节服务工作。4 做好相关客人的沟通交流工作。22 30 23 30 分两批员工用夜宵。23 30 ...

A班服务员工作流程及注意事项

一 17 50a班员工集合点到。集合完毕领班安排具体开市工作内容。具体开市工作内容及注意事项。1.摆台位,注意事项,检查台面及隔层的卫生,不得有杂物及酒渍。桌号是否完整。台位移到正确位置后是否平整不得摇晃。2.摆玻璃器皿,注意事项,大小调壶里水需倒尽,杯子是否被烘干。3.摆色盅,注意事项,色子及色盅...

中餐厅服务工作流程

九洲海鲜城。服务员作业标准。一 餐厅服务员具体上岗时间为 上午9 30 14 00下班,下午17 00 21 30打卡下班,月休四天,每天具体工作内容分为 营业准备 接待服务 清洁整理,各阶段具体细节如下 1 am营业准备。1.1 清洁打扫 9 30 10 30 1.2 餐厅全体员工9 30打卡参与...

餐厅工作流程

各部门流程。餐厅流程 1.招呼,进门客人及时招呼。主要招呼声,柠檬水并及时为客人递上点菜单。2.点菜,主动热情推荐餐品种类,及时有效的点单,3分钟内。3.出餐。点单结束,及时的将点菜单送至厨房,厨房根据点餐单,为客人准备餐品8分钟出餐。4.加餐,重新使用新的点菜单,并注明上一张点菜单号与桌号,及时交...