1.行政综合管理部门职能及岗位责任 1
1.1行政综合管理部部门职能及组织架构 yy﹒zh-01（c/1） 2
1.2行政综合管理部部门岗位职责yy﹒zh-02 (c/1) 3
2.行政综合管理部门管理制度（规程） 6
2.1公文管理制度yy﹒zh-03（c/1） 7
2.2印章管理制度yy﹒zh-04（c/1） 12
2.3会议管理制度yy﹒zh-05（c/1） 15
2.4保密制度yy﹒zh-06（c/1） 26
2.5新闻报道管理制度yy﹒zh-07（c/1） 29
2.6固定资产管理制度yy﹒zh-08（c/1） 36
2.7车辆使用管理规定yy﹒zh-09（c/1） 39
2.8办公用品及办公设备管理制度yy﹒zh-10（c/1） 43
2.9库房管理制度yy﹒zh-11（c/1） 47
2.10服装管理制度yy﹒zh-12（c/1） 50
2.11办公区域管理规定yy﹒zh-13（c/1） 55
2.12档案管理规定yy﹒zh-14（c/1） 57
3.行政综合管理部支持性文件 63
3.1分公司、各项目部各类文件排版规范 yy﹒zh-zc-zh03-01(c/1) 64
3.2公司属分公司、各项目、总部各部门简称及文件编号一览表。
yy﹒zh-zc-zh03-02（c/1） 66
3.3制度汇编排版规范yy﹒zh-zc-zh03-03(c/1) 67
3.4oa办公系统公文管理流程yy﹒zh-zc-zh03-04(c/1) 68
3.5工作服配发标准和类别yy﹒zh-zc-zh09-01(c/1) 69
1. 行政综合管理部部门职能。
行政综合管理部属总经理直管，党总支书记协管部门。主要负责公司党、政、工、团工作；承担公司各类文件信息的草拟、审核、接收、转呈等工作；负责组织筹备公司级各类会议及文化活动；负责企业文化建设及对外宣传工作；负责公司网络化建设、推广、应用和管理工作；负责与行业协会等处的对外联系，接待各级各类来信来访、检查、参观；负责公司及项目的各类采购工作。
2. 行政综合管理部组织架构图。
1. 行政综合管理部主任岗位职责。
1.1 岗位名称：行政综合管理部主任。
1.2 部门：行政综合管理部。
1.3 组织关系：
1.3.1 直属上级：公司总经理、党总支书记。
1.3.2 直属下级：行政综合管理部部门员工。
1.3.3 经常性联络：各部门主任、分公司（项目）经理、行政综合管理部各岗位员工。
1.4 职责。
1.4.1 根据上级单位和公司党政会议通过的决定、决议、工作部署及领导的要求安排部署相关工作；
1.4.2 审核、上报各类上级单位需要的重要信息；
1.4.3 负责公司综合性党务、行政、工会、共青团工作，组织筹备各类会议及各类重大活动；
1.4.4 综合协调各部门和所辖分公司（项目部）的工作，负责组织协调各部门共同办理的综合性工作；
1.4.5 全面掌握各部室的工作计划及执**况，督导各类文件的上传下达、内情下达、下情上报工作；
1.4.6 客观、及时向领导提出合理化建议供领导决策参考，当好参谋与助手；
1.4.7 负责审核各类文件及综合型文稿（工作计划、报告、总结、规划）、函、通知、各项规章制度等的审阅、督办及检查等；
1.4.8 负责与行业协会的联系与交流，组织开展行业内各项活动；
1.4.9 统筹企业文化建设、网络化建设及对外宣传等工作；
1.4.10 负责对外联系，接待各级各类来访、检查、参观人员，负责安排和实施各类接待工作；
1.4.11 承办上级部门和公司领导交办的其他工作。
2. 行政综合管理部部门员工岗位职责。
2.1 岗位名称：
2.1.1 行政综合管理部文员。
2.1.2 行政综合管理部采购专员。
2.1.3 行政综合管理部信息管理员。
2.1.4 行政综合管理部司机。
2.2 部门：行政综合管理部。
2.3 组织关系：
2.3.1 直属上级：行政综合管理部主任。
2.3.2 经常性联络：各部门主任、各项目经理、行政综合管理部各岗位员工。
2.4 职责。
2.4.1 行政综合管理部文员。
a. 负责公司具体性党务、行政、工会工作；
b. 负责公司内外相关文件及信息、函件的上传下达，跟进并督办公司领导所批示的意见及指示；
c. 负责部门文件及公司综合型文稿的草拟；
d. 负责企业文化建设和对外宣传的基础性工作；
e. 负责公司文件的立卷、归档、管理和保密工作；
f. 负责公司及领导印章的管理及各类证照的管理及年检工作；
g. 承办领导交办的其他工作。
2.4.2 行政综合管理部采购专员。
a. 负责公司总部及各项目申购物资的采购，做好过程跟进、物资**咨询、物品质量管控等；
b. 负责总部库房的管理，做好定期或不定期的对项目库房的检查、督导等工作；
c. 负责公司员工服装的制作、配发及调拨管理等工作；
d. 负责公司团组织发展建设工作；
e. 承办领导交办的其他工作。
2.4.3 行政综合管理部信息管理员。
a. 负责公司**的维护建设、更新、应用及督导等工作；
b. 负责跟进跟进公司信息管理系统的使用、维护等工作；
c. 负责公司总部网络及办公用电脑的维护工作；
d. 承办领导交办的其他工作。
2.4.4 行政综合管理部司机。
a. 负责公司车辆保养、维护、清洁、年检及日常管理工作；
b. 负责公司各部门人员因公用车出车工作；
c. 负责公司简报、展板、各类标识等的制作及跟进工作；
承办领导交办的其他工作。
1. 目的。
规范公司各类公文的撰写要求及格式编排。
2. 适用范围。
本制度适用于成都成明物业管理****在公文撰写工作中的规范及督导。
3. 公文种类。
本公司常用的有：通知、通报、请示、报告、函、会议纪要等。
3.1 通知。
用于批转上级单位的公文，**物业协会的公文，发布公司规章制度，传达要求分公司和各项目部办理的、周知或需要执行的事项、公司人事任免等。
3.2 通报。
用于表彰先进，批评错误，奖惩员工，传达重要事项。
3.3 请示。
用于公司向上级单位请求指示、批准，分公司、各项目部向总部请示相关事项（需要有回复的公文种类）。
3.4 报告。
用于公司向上级单位、物业协会汇报工作，反映情况，提出意见、建议或答复上级单位的询问（不需要有回复的公文种类）。
3.5 函。
用于平行部门或不相隶属的单位之间相互商洽办理业务、询问和答复问题等。
3.6 会议纪要。
用于记载和传达会议情况和议定事项。
4. 公文格式。
4.1 公文一般由发文字号、秘密等级、紧急程度、标题、主送单位、正文、附件、
行文单位、印章、成文时间、抄报、抄送单位等部份组成。
4.2 发文号的编排。
4.2.1 公司总部制作的公文，由行政综合管理部编排发文号；分公司、各项目按照相应模板认真补充内容。
4.2.2 向辖区内业主发出的各项通知及会议纪要不参与编号，但需有标识（如日期）。
4.2.3 分公司、各项目部公司总部各部门**由行政综合管理部用汉语拼音编写，新项目成立时，行政综合管理部即确定**。
现有分公司、项目及部门**详见支持性文件yy﹒zh-zc-zh03-02（c/1）。
4.3 公文标题应准确简捷地概括文件的主要内容，标题中除规章制度名称加书名号外，一般不用标点符号。
4.4 公文如有附件的，应当在正文之后、落款之前顺序注明。
4.5 公文须加盖印章或经批准人签发之后方为有效版本，印鉴应骑年压月。
4.6 行文规则
公司发文统一按照公司红头文件模板。分公司、项目部呈报或下发文（函
件）、通知等，严格按照公司确定的模板，不得随意更改模板样式，总部各部门若使用该类模板则仍按模板格式和排版规范填写。
4.7 发文权限及范围。
4.8 分公司、各项目部的发文权限。
4.8.1 向业主发出的通知、知会、征询、提醒、提示、警示等事务性文件。
4.8.2 公司内部处理业务、磋商问题的文件。
4.8.3 向本部门内部员工发出的通知、知会、征询、奖惩等文件。
4.8.4 涉及费用、人事任免的事项，报请公司批准后再发出或执行的文件。
4.9 公司发文权限。
4.9.1 向上级机关、物业协会、法人单位发出具有实质性内容的文件。
4.9.2 涉及公司经营管理大政方针、规章制度、质量体系、工作标准、服务规范的文件。
综合部工作手册
1.0修改页。2.0岗位责任制及任职要求。3.0质量目标。4.0管理制度。4.1认证标志使用管理制度。4.2员工招聘录用制度。4.3培训管理制度。4.4资料室管理制度。4.5上岗证管理制度。4.6生产环境管理规定。4.7技术文件管理办法。4.8产品标识管理规定。4.9产品命名 规格型号管理规定。5....
物业公司综合管理部工作手册
编号 cbrexh gz hr 02 版本 状态 a 1 编制 审核 批准 生效日期 二 一四年七月一日。物业管理服务 目录。以下目录页数须根据实际情况更改 第一章综合管理部架构及岗位职责。1.1 部门架构及人员编制4 1.2 岗位职责。1.2.1 综合管理部副经理 经理岗位职责5 6 1.2.2 ...
楼宇管理部工作手册
2.3 岗位操作规程 15 2.3.1 大堂岗操作规程 15 2.3.2 消防中心岗位操作规程 16 2.3.3 内巡岗操作规程 16 2.3.4 外围岗操作规程 17 2.3.5 车库入口岗操作规程 18 2.3.6 车场巡逻岗操作规程 18 3.0 楼宇管理部工作职责和安全管理制度 193.3 ...