第十章面试

发布 2019-05-30 13:23:35 阅读 2809

2、结构化面试。

特征:(1)根据工作分析的结构设计面试问题;

2)向所有的应聘者提出同一类型的问题;

3)采用系统化的评分程序。

优缺点:减少面试内容的盲目性,保持面试结果的统一性与一致性。

但方式不够灵活,也不能因人而异。

三、面试程序。

1、面试的准备。

1)选择合适的测评者。测评者在面试中起着关键作用。

2)科学分析工作的需要;(3)审查履历表和自荐信;

4)营造友好的面试环境和氛围;(5)被测评者的面试准备。

2、面试试题的编制。

面试试题的编制要根据star原则进行。star原则即:situation(情景)、task(任务)、action(行动)和result(结果)。

3、面试的实施过程。

1)热身阶段,首先是围绕一般性的社交话题,多问些友善、客套、比较随意的话题,以打破隔膜,减轻被测评者的锦江情绪。

2)熟悉阶段,针对所填报的各项资料有针对性的发问,进一步了解被测评者的个人背景。

3)核心考察阶段,针对性了解被测评者对拟应聘机构的业务范围、岗位结构、工作性质内容及职业发展前景等。

4)结束阶段,测评者应给应聘者留下发问的时间,以实现双方信息的互动。

四、提高面试效果的技巧。

1、在发“问”方面的技巧。

提问的方式有很多,如何恰到好处的提出问题,这需要认真观察。提问的方式有很多,如封闭式、开放式、引导式、假设式、重复式与确认式以及举例式。

2、在“听”方面的技巧。

倾听是一门艺术,耐心认真的倾听是对人尊重的表现。面试中,测评者应躯体稍微向前倾,目光要平静的看着对方,以使被测评者感到你对他的回答感兴趣。

3、在“观”方面的技巧。

面试中,测评者首先不要以貌取人,要善于抓住被测评者一些细小的躯体反映,要善于利用目光达到与被测评者无声的交流。

4、在“评”方面的技巧。

通过周密细致的“问” “听” “观”后,必须对被测评者进行客观的评价,以说明被测评者的能力素质。资格条件是否符合职位要求。同时在评价时,应包含一下三个方面内容:

一是测评项目;二是测评指标;三是水平刻度。

5、面试时应注意下列误差。

1)首因效应。

是指根据第一印象做出的对被测评者的整体印象与评价;

2)晕轮效应(光环效应)

是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象。

3)选择性知觉。

是指个体不可能全部吸收他所观察到的所有信息,只能格局自己的兴趣、爱好、背景、经验和态度进行主动地选择性的接受。

4)他人影响。

第十章复习

第十章数据的收集 整理与描述复习。一 知识回顾。1.填空 1 统计调查的四步是 第一步通过问卷或其它方法第二步用 第三步通过绘图第四步根据统计图表,经过分析。2 描述数据的统计图有条形图。3 收集数据的两种方式是 调查和 调查,考察全体对象的调查叫做 调查,只抽取一部分对象进行调查,然后根据调查数据...

项目管理第十章

第六章。2 答 软件设计分两个主要的工作阶段 第一阶段是概要设计,主要工作是将软件需求转化为数据结构和软件的系统结构 第二阶段是详细设计,通过对软件结构与功能模块的细化工作,得到软件程序的数据结构 算法和实现流程。3 答 系统设计团队在项目经理的直接领导下和写作下展开工作,主要团队成员有 系统结构设...

第十章协调配合措施

一 与业主的配合措施。1 项目施工中,项目经理经常与业主现场代表联系,约请检查工程质量与进度,向其介绍工程施工情况,并将业主的意见及时记录并落实,项目经理职权范围外的事情及时向公司请示。2 项目开工前,请业主现场代表在开工报告上签字,并确定开工日期。3 按时参加业主现场代表组织召开的现场会议。认真记...

第十章施工环保措施计划

第十章环境保护措施。一 组织措施。1 建立环境保护管理小组,由项目经理主管,成员由专业骨干组成,做好日常环境管理,并建立环保管理资料。2 建立健全环境工作管理条例,施工组织设计中应有相应环保内容。二 施工期间粉尘 扬尘 的污染防治措施。土石方施工和施工车辆行驶会引起尘土飞扬,使附近的总悬浮颗粒物超过...

10第十章生产管理 8

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第十章降低工程造价措施

影响工程造价水平的主要因素有 物价变化 劳动生产率 物料消耗指标 项目管理办公费用开支等。一 影响工程造价的主要因素。1 物价 或下降。引起工程成本变化的最重要因素是因为物价的变化。有些工程成本超支的主要原因就是由于物价大幅度 实行固定总价合同的工程往往会因此而亏本。2 劳动生产率的变化。劳动力工资...

第十章施工组织管理机构

第十章施工组织管理机构及管理职责。一 施工组织管理机构图。二 项目经理部主要人员职责。1.项目经理。a.项目经理对承建项目全面负责,督促下属按质量责任制就位并履行职责。b.根据工程施工需要和质量目标要求组织现场的管理和施工。c.落实各岗位的质量责任制和技术责任制,且通过项目管理大纲或质量计划予以明确...

第十章绩效考评与绩效管理

一 案例分析题,问题1 在绩效考评设计中应坚持哪些原则?答案在书p316 4 公开原则 5 沟通原则 6 效益原则。问题2 该公司绩效考评体系中存在的主要问题是什么?答 没有一个非常透明的业绩评价和奖励制度。1.绩效考评的改善。组织结构及岗位工作分析 2.业务流程与关键成功因素 加强绩效面谈与反馈员...