一、生产组织工作。
1、识记：（1）生产管理。
对企业每天都在进行的生产过程所开展的各项管理工作的总称，其主要内容包括生产组织、生产计划和生产控制等管理工作。
（2）生产过程组织。
是指从准备生产该种产品开始，直到把它生产出来的全过程。
（3）工艺专业化。
即工艺原则：按生产工艺特点设置生产单位。
（4）流水线生产。
一般是指劳动对象按一定的工艺路线和统一的生产速度，顺序地通过各个工作地，进行加工并出产产品的一种生产组织形式。
2、领会：（1）生产过程的组成。
由四部分组成：生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程。
基本生产过程是核心，细分为若干个相互联系的工艺阶段，工艺阶段又分为许多相互联系的工序，工序是组成生产过程的基本单位。
（2）生产过程合理组织的基本要求。
要求是：生产过程的连续性；平行性；单向性；比例性；均衡性；适应性。
（3）对象专业化的特点。
需要较多的生产设备，投资费用大，设备利用率相对较低，适应产品品种变化的能力差。
（4）柔性生产方式。
二、劳动组织与劳动定额管理。
1、识记：（1）企业定员。
是指为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对配备各类人员所规定的限额，也称人员定额或用人标准。
（2）作业组。
是企业劳动组织的一种组织形式，是在劳动分工的基础上，把为完成某项工作而相互协作的有关工人组织在一起的劳动集体。
（3）劳动定额。
指在一定生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额。
2、领会：（1）劳动定员的作用。
定员是企业劳动计划工作的基础，定员可促进企业内部各个单位改善劳动组织，提高工作效率；定员对新建企业来说，可有计划地配备各类人员，防止过早过多地招工。
（2）工作地组织的作用。
是要在工作地上把劳动者、劳动工具和劳动对象三者科学地组织起来，正确地处理他们之间的相互关系，使人、机、物之间有合理的布局和安排，以促进劳动生产率的提高。
（3）劳动定额的作用。
直接作用：a、组织生产；b、组织分配。
（4）制定劳动定额的要求。
（4）制定劳动定额的要求。
1、劳动定额的制定：总的要求是快、准（是关键）、全。
方法有：经验估工法、统计分析汉、类推比较法、工时测定法、定额标准资料法。
2、劳动定额贯彻：指制定和修订后的劳动定额通过行政部门颁布，使劳动定额得以实施的过程，要做好的工作：
a、加强思想教育工作；
b、及时将劳动定额下达到班组和个人；
c、实现生产技术组织措施；
d、建立健全劳动定额的管理机构，配备必要的定额工作人员。
3、劳动定额统计：
4、劳动定额修订：指由于生产技术条件的变更，以及生产水平和劳动者技术熟练程度的提高，对现行劳动定额所作的修改。
三、生产计划与生产作业控制。
1、识记：（1）综合生产计划。
根据市场需求**、用户订单和企业生产能力，对企业未来较长一段时间内生产的产品、产出量、库存和所需劳动力等作出总量的安排。
（2）生产作业控制。
在生产作业计划执行过程中，有关产品生产数量和进度的控制。
2、领会：（1）生产计划的构成。
综合生产计划、主生产计划和物料需求计划构成。
（2）生产作业计划工作的主要内容。
① 进行生产负荷与生产能力的核算与平衡，以确保生产任务的安排切实可行。
② 进行作业排序，规定各个加工业务的顺序，以指导工人的作业活动。
③ 制定和修改期量标准。
④ 进行日常生产派工。
⑤ 搞好生产作业现场管理，使生产现场始终保持良好的工作环境。
（3）生产作业控制工作的主要内容。
检查各生产环节的零部件和半产品的投入和出产进度，及时发现生产作业计划执行过程中的问题，并积极采取措施加以解决；检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作；根据生产需要合理配备劳动力，督促检查原材料、工具、动力等的**情况和厂内运输工作；做好作业核算，对轮班、昼夜、周或月计划情况进行统计分析工作。
四、库存控制与**链管理。
1、识记：（1）库存。
企业存储的各种物品和资源的总和。
（2）**链。
由**商、制作商、分销商、直到最终用户所联结起来的网络结构。
2、领会：（1）库存控制的任务。
① 保证满足企业生产需要。
② 保持生产系统稳定高效运行。
③在保证满足生产需要的前提下，减少物资储备，加速物质周转，降低生产成本。
（2）库存控制的基本方法。
① 定量库存控制法。
② 定期库存控制法。
（3）**链管理的主要内容。
p258五、设备综合管理。
1、识记：设备综合管理。
提高设备综合效益和实现设备寿命周期费用最经济为目标，采用技术、经济、管理等多方面措施和手段，对设备全过程进行管理的一种新型管理模式。
2、领会：（1）设备综合管理的主要特点。
① 追求设备的寿命周期费用最经济。
② 对设备的一生进行全过程的管理。
③ 实现全方位和全员参与的管理。
（2）设备选购应全面考虑的因素。
生产性、可靠性、安全性、节能性、耐用性、维修性、环保性、成套性、灵活性、经济性。
（3）设备使用的方针。
充分使用设备，防止闲置不用；在充分使用设备的过程中，要做到爱护使用，坚决禁止滥用、蛮干。
六、生产运作管理的新方式。
1、识记：（1）物料需求计划。
mrp是用电子计算机编制生产作业计划的一种方法。
（2）适时生产方式。
（3）企业资源计划。
2、领会：（1）应用mrp的优点。
（2）适时生产方式所追求的目标。
（3）erp这种新型生产方式的核心思想。
真题回顾。（2008年4月）一、单项选择题
12.某企业管理人员在制定劳动定额时，首先对该企业的生产技术组织条件进行了分析，然后在挖掘生产潜力及操作合理化基础上，采用实地观测和分析研究的方法确定定额。此方法称为（ ）
a.经验估工法 b.统计分析法。
c.类推比较法 d.工时测定法。
13.采用大规模流水生产组织形式的家电企业在编制生产作业计划时应采取（ ）
a.线性规划法 b.反工艺顺序法。
c.网络计划技术 d.优先排序法。
（2008年7月）一、单项选择题
12.某机械加工厂将整个生产过程划分为生产前的准备、基本生产、辅助生产和生产服务四。
个过程。其中，核心是( )
a.准备过程b.基本生产过程。
c.辅助生产过程 d.生产服务过程。
13.顺驰汽车制造厂为了将库存原材料控制在合理范围内，每次物资出库时都要盘点剩余物资。如果库存量等于或者低于事先规定的订购点，就按规定的订购批量发出订购指令。
这种库存控制方法属于( )
a.永续盘点法b.定期库存控制法。
c.库存重点控制法 d.间断库存盘点法。
（2009年4月）一、单项选择题。
15．单件小批量生产企业制定劳动定额时应采用（ ）
a．经验估工法 b．统计分析法。
c．类推比较法 d．工时测定法。
（2009年7月）一、单项选择题
15.劳动定额有时间定额和产量定额两种基本形式。二者在数量上的关系是（ ）
a.正比例关系b.倒数关系。
c.环比关系d.递进关系。
（2010年4月）一、单项选择题。
13.劳动定额在质量上的要求就是使定额水平( )
a.平均 b.平均合理
c.先进 d.先进合理。
14.企业资源计划是20世纪90年代初由美国企业在以下哪种生产运作管理方式基础上发展起来的？(
ii 2011年4月）
项目管理第十章
第六章。2 答 软件设计分两个主要的工作阶段 第一阶段是概要设计，主要工作是将软件需求转化为数据结构和软件的系统结构 第二阶段是详细设计，通过对软件结构与功能模块的细化工作，得到软件程序的数据结构 算法和实现流程。3 答 系统设计团队在项目经理的直接领导下和写作下展开工作，主要团队成员有 系统结构设...
第十章复习
第十章数据的收集 整理与描述复习。一 知识回顾。1.填空 1 统计调查的四步是 第一步通过问卷或其它方法第二步用 第三步通过绘图第四步根据统计图表，经过分析。2 描述数据的统计图有条形图。3 收集数据的两种方式是 调查和 调查，考察全体对象的调查叫做 调查，只抽取一部分对象进行调查，然后根据调查数据...
第十章面试
2 结构化面试。特征 1 根据工作分析的结构设计面试问题 2 向所有的应聘者提出同一类型的问题 3 采用系统化的评分程序。优缺点 减少面试内容的盲目性，保持面试结果的统一性与一致性。但方式不够灵活，也不能因人而异。三 面试程序。1 面试的准备。1 选择合适的测评者。测评者在面试中起着关键作用。2 科...
第十章施工组织管理机构
第十章施工组织管理机构及管理职责。一 施工组织管理机构图。二 项目经理部主要人员职责。1.项目经理。a.项目经理对承建项目全面负责，督促下属按质量责任制就位并履行职责。b.根据工程施工需要和质量目标要求组织现场的管理和施工。c.落实各岗位的质量责任制和技术责任制，且通过项目管理大纲或质量计划予以明确...
第十章绩效考评与绩效管理
一 案例分析题，问题1 在绩效考评设计中应坚持哪些原则？答案在书p316 4 公开原则 5 沟通原则 6 效益原则。问题2 该公司绩效考评体系中存在的主要问题是什么？答 没有一个非常透明的业绩评价和奖励制度。1.绩效考评的改善。组织结构及岗位工作分析 2.业务流程与关键成功因素 加强绩效面谈与反馈员...
第十章协调配合措施
一 与业主的配合措施。1 项目施工中，项目经理经常与业主现场代表联系，约请检查工程质量与进度，向其介绍工程施工情况，并将业主的意见及时记录并落实，项目经理职权范围外的事情及时向公司请示。2 项目开工前，请业主现场代表在开工报告上签字，并确定开工日期。3 按时参加业主现场代表组织召开的现场会议。认真记...
第十章施工环保措施计划
第十章环境保护措施。一 组织措施。1 建立环境保护管理小组，由项目经理主管，成员由专业骨干组成，做好日常环境管理，并建立环保管理资料。2 建立健全环境工作管理条例，施工组织设计中应有相应环保内容。二 施工期间粉尘 扬尘 的污染防治措施。土石方施工和施工车辆行驶会引起尘土飞扬，使附近的总悬浮颗粒物超过...
第十章降低工程造价措施
影响工程造价水平的主要因素有 物价变化 劳动生产率 物料消耗指标 项目管理办公费用开支等。一 影响工程造价的主要因素。1 物价 或下降。引起工程成本变化的最重要因素是因为物价的变化。有些工程成本超支的主要原因就是由于物价大幅度 实行固定总价合同的工程往往会因此而亏本。2 劳动生产率的变化。劳动力工资...