《招聘管理》各章知识点总结

发布 2019-06-02 11:00:55 阅读 8528

招聘,就是企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程。

招聘管理就是对组织所需要的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动,并加以计划、组织、指挥与控制,进行系统化和科学化管理,借以保证一定数量和质量的员工队伍,满足组织发展的需要。

人力资源规划是指组织在不断变化着的内部环境系统和外部环境系统中,合理地分析和**组织对人力资源的需求和供给的情况,并据此制定或调整相应的政策和实施方案,以确保组织在恰当的时间、恰当的工作上获得恰当人选的动态过程,达到组织和员工个人需要的满足,实现组织和个人利益最大化的目标。

人力资源需求**,实际上就是在规划期内企业人力资源的总需求与企业现有人力资源总拥有之差。

人力资源供给**是确定企业是否能够保证员工有必要的能力以及员工来自何处的过程。企业人力资源需求的满足有两种途径:一是组织内部的人员流动、职务升降、人员减少、人员培训等;二是组织外部的人力资源的可供给状况。

定性**方法主要依据基本资料和基本数据,**人员(专家或人力资源管理者)凭借自己的知识、经验和判断能力进行直接的判断和推测,可以是管理者自上而下的**,也可以是由专家们进行集体讨论或者是由组织者邀请专家进行匿名诊断。

主观判断法是一种简单的**方法,由管理人员根据自己以往的经验,对人力资源影响因素的未来变化趋势进行主观判断,进而对人力资源需求情况进行**。

头脑风暴法属于专家**法,是指组织者要求有关方面的专家,通过面对面开会的形式,对要**问题的现状及其发展前景做出评价,并在分析判断的基础上综合专家们的意见,对该问题的发展趋势做出**。

德尔菲法由美国兰德公司首先创立,又称专家函询调查法或通讯调查法,是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的结构化方法,是一种定性**技术。其过程是:以问卷的方式,由**组织分别听取专家们队未来人力资源需要量的分析评估然后归纳专家们的意见后在反馈给专家们,通过3至5次重复,专家们的意见趋于一致。

此法在技术调查**和新产品市场粗去调查**等方面得到了较为广泛的应用。

德尔菲优点:第一,反馈性。第二,可以集思广益。第三,匿名性。第四,统计性。、

定量方法,统计性学的许多原理和方法被广泛运用到人力资源需求的**上,这些方法被称为定量的方法。

比率分析法又称为趋势分析法,是基于对员工个人生产效率额分析所进行的一种**方法。进行**时,首先要计算出人均生产效率,然后再根据企业未来业务量来**出对人力资源的需求。所需人数=未来业务/目前人均生产效率*(1+生产率的变化率)。

回归分析法是根据数学中的回归原理对人力资源需求进行**。最简单的回归分析方法就是一元回归分析,即根据整个企业或企业中的各个部门员工数量的变动趋势来对未来的人力资源需求做出**,这实际上只以时间这一因素作为解释变量,比较简单,但是没有考虑其他重要印象因素。

档案资料分析法是通过组织内部人员的档案资料进行分析,**组织内部人力资源的供给情况。

技能清单法的技能清单的设计应针对一般员工(及非管理人员)的特点,根据企业管理的需要,集中每一个人员的工作适合度,技术等级和潜力等方面的信息,为人事决策提供可靠的信息。技能清单一般由四部分组成:主要说明雇员的工作经验和年龄;介绍雇员技术能力、责任、学力等;对雇员工作表现、是否具备提升的评价;最近一次对雇员的客观评价,尤其是对工作表现的评价。

管理人员接替图,这种技术主要是针对管理人员供给**的简单而又有效的一种方法,对大、小企业管理者的未来供给**均有实用性。通过对现有管理人员的状况进行调查评价后,列出未来可能的管理人选,又称职位置换卡。这种方法被认为是把人力资源规划和企业战略结合起来的一种较为有效的方法。

这种方法记录各个管理人员的工作绩效、晋升可能性和所需要的训练内容,由此来决定有哪些人员可以补充企业重要职位空缺。

马尔科夫分析法又称为转换矩阵法,是以著名科学家马尔科夫的名字命名的一种**分析方法。它是全面**企业内部人员转移从而**企业内部人员供给的一种方法。它的基本思路是找出过去人力资源变动的规律,其前提是企业内部人员有规律地转移,且转移概率有一定的规则,以此来推测未来的人力资源变动趋势。

岗位分析又称工作岗位分析、工作分析、职务分析。它是指对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统分析和研究,并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。

观察法是通过观察,把有关工作各部门的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,把所有获得的信息进行整理。

访谈法又称面谈法,是一种应用最为广泛的岗位分析法。岗位分析者通过访问任职者,了解他们所做的的工作内容,为什么这样做与怎么样做,由此获得工作资料。

问卷调查法是岗位分析中最常用的一种方法,具体来说,是指采用调查问卷来获取岗位分析的信息,实现岗位分析目的一种方法。

工作日志法又称为活动日志、工作活动记录等。工作日志法,就是任职者安工作日志的形式,详细地记录在规定的工作周期内的工作内容、消耗的时间,以及责任、权利、人际关系、工作负荷、感受等,在此基础上进行综合分析,以实现准确记录工作活动与任务的工作信息收集的方法。

主观人员分析法是指由主管人员通过日常的管理来记录与分析所管辖人员的工作任务,责任与要求等因素。

关键事件法又称关键事件技术,关键事件是指使工作成功或失败的行为特征或事件。

工作实践法又称参与法,就是指岗位分析者通过直接参与某些工作,从而细致地、深入地体验、了解、分析工作的特点和要求,在参与工作的过程中掌握有关工作的第一手资料。

个人重点法是指一个人特征为重点的分析方法,主要包括分析问卷、身体能力分析、关键事件技术、扩展关键事件技术、指导线导向岗位分析等方法。

岗位重点法是指以岗位为重点的分析方法,主要包括职能式岗位分析法、管理岗位描述问卷法、成果计划法、动作分析法和任务清单法。

胜任素质又称能力素质,是从组织战略发展的需要出发,以强化竞争力和提高实际业绩为目的的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法、操作流程。胜任素质是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质。

招聘规划,一般而言,是指在人力资源规划的指导下,建立在工作分析之上的一项工作计划。

具体而言,是指确立招聘的目标和用人标准,制定“招、选、录、用”方案及实施细则,成立招聘的组织机构,拟定广告计划,通过适当的渠道,以适当的方式并付出合理的代价,确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得适当的人员,并取得预期招聘效果的设计过程。

招聘渠道的含义就是以协助组织提升招聘效率为目的,建立在组织与应聘者之间的一种信息发布及沟通的途径。

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