总经理办公室主任绩效考核指标 KPI

发布 2019-06-03 08:53:55 阅读 9220

年度位绩效考核表。

部门:总经理办公室岗位:总经理办公室主任姓名:年月日考核项目。

任务部门内绩效部管理。

具体内容及定义。

统筹计划本部门的管理工作;组织各项工作的顺利开展;协调本部门内外部的关系;

对本部门人员工作进行指导和考核。

考核标准。制度管理。

1.汇总公司的各项管理制度并监督各制度的执行;2.平衡各项管理制度并对执行不力、相互冲突的制度进。

行修订;3.组织对各项制度的统计、归类、编号、存档的综合管。

理。1、依据公司的相关管理制度,结合其他部门的需求,执行行政管理制度;

2、负责相关制度的起草和修订;3、监督相关制度的执行。

信息化。建设。

1、规划、组织、协调信息系统的建设。

2、监督硬件的维护及软件的升级,确保公司网络的正常运转;

3、管理公司网页的建设、权限的设置及信息的流转。1、文件、印章、档案、报刊邮发、通信、会务、小车等行政事务工作;

2、负责行政事务对外的联系和公关等;

3、涉外事务、法律事务、信访管理、经济合同管理;1、监督检查消防设施的日常维护;

2、监督防火防盗、违规违纪的管理工作;3、协调纠纷;

4、对公司内突发事件的处理。

1、执行ci规范管理,提炼公司企业文化;2、向员工宣导企业经理理念和核心价值观;3、组织办《登康通讯》的各项工作。

后勤管理。安全保卫。

企业文化。考核结果。

行政管理。非经营1、平衡各部门对非经营性资产使用计划;性资产2、合理配置非经营性资产的使用;的管理3、制订和完善非经营性资产管理制度。

对外协调。与市府、计委、经委、工商行政部门、交通管理部门、公安局、外事管理办、驻区行政管理部门、电信局等保持联系,争取在工作中得到他们的支持。

得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为管理绩效的实得考核结果。

管理绩效。决策与授权。

1.鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程;2.责权范围内,独立作出决策,不推卸问题和责任,对。

决策的结果负责;3.将决策权和工作职责适当下放,鼓励下属独立做出决。

定,并建立适当的控制措施。

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计划与组织。

1.按目标和指示,将部门工作目标或计划进行任务分解。

和时间安排,制定实施方案与下属沟通2.明确下属的工作目标和任务。

3.分析组织和客户需要,自主提出可行的项目和计划4.当环境条件发生变化时,能对计划做出适应性的调整1.任务下达清晰明确,工作目标和要求解释详细;2.工作中设立适当的检查点,追踪工作进度和质量;3.按照规则和流程要求,严格监控下属工作进程;4.工作指导时,不但指出问题,而且提供解决问题的具。

体建议。1.积极促使下属对组织目标和工作任务的认同,并及时。

向下属传递有关信息;2.公平对待每一位下属;

3.通过正常的工作途径和手段积极与员工沟通,了解其。

工作现状和需要,并对其工作结果进行反馈;4.接纳他人的建议,并鼓励他人提出建议;5.努力发现员工对团队的工作贡献和进步,及时给予激。

励;注意培养和提高下属的工作能力。

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指挥与监控。

人员和团队管理。

得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为管理绩效的实得考核结果。

工作责任心。

1.尊重并维护组织的利益和形象;2.乐意接纳额外的任务和必要的加班;3.积极主动承担相应的工作任务和责任;

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周边绩效。4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席。

工作态度。1.主动服从上级的工作指示或任务安排;2.在无监督情况下保持工作质量的稳定;3.从大局出发,以组织利益为重。

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团队合作。1.愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长;2.支持同事及协作部门的工作,保持良好合作关系;3.参与和支持团队工作,推进团队目标的达成;4.为后续工作或人员提供最大程度的便利。

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周边合作。1.认真倾听、理解并发现相关部门的需求;

2.根据组织规则,合理满足相关部门提出的合作需求;3.合作态度愉悦、友善。

得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为周边绩效的实得考核结果。

能力绩效。知识水平。

1.具备充分的读写和计算方面的基础知识;2.具有丰富的理论和专业知识;

2.具有广博的业务知识;掌握其他公司、产业的知识情报;

规划力1.按方针制定相应的计划;

2.运用独到的见解,形成具体方案;3.具有出色的运筹能力;

4.兼收并蓄,审时度势,完善计划与方案;5.积极开动脑筋,寻求满意的实现途径。判断力。

1.明辨是非得失,把握事物的本质与关键。2.善于把握时机作出决断。3.具有客观公正的见解。

4.明确表示自己的主张和态度。5.不固执己见。

1.说服对方而不引起他人的反感。

2.能与形形色色的人打交道,争取多方合作。3.在交涉或会谈之前,进行充分的准备和研究。4.在交涉中,不卑不亢,富有坚韧不拔的精神。5.善于交谈,善于倾听。

1.能充分调动每一位员工的工作积极性。

2.能够对下属的工作提出指导性意见和建议,并使员工。

能够接受。协调力。

统帅力。3.关心下属的思想动态,保持组织内员工的工作热情。4.合理安排组织的工作计划,按时监督、指导、修正组。

织计划的执行。

5.合理安排组织内部每位员工的工作,做到能力与任。

务,任务与薪酬的平衡。

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得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为能力绩效的实得考核结果。

得分总计:将管理绩效、周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加,为最终考核结。

果。考核者签字:

年月日。

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