在已经过去的2012年我努力学习业务知识，自觉遵守医院各项规章制度，在工作中认真负责，恪尽职守。一年来，药房在院领导的正确领导下，在相关科室的支持下，经全科人员共同努力，工作取得了一定的成绩，为医院取得良好的经济效益和社会效益作出了积极贡献，现将全年工作总结如下：
1、提高思想认识，加强职业道德修养建设，强化服务意识。
1、药房响应上级号召，积极参加卫生部“三好一满意”的学习和实施活动，加强质量管理，持续改进医疗质量。努力做到“***” 改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”加强医德医风教育，大力发扬高尚医德，严肃行业纪律努力做到“医德好” 让领导、群众满意。大力弘扬爱岗敬业精神，以主人翁的态度满腔热情，做好药学服务。
2、加强理论学习，全年参加两次全省乡镇卫生院药学人员培训班，药品医疗器械法律法规学习等多次会议，认真学习《药品管理法》等有关法律，加强规范化操作，提高工作质量和效率，减少差错事故发生。
2、加强制度的建设，完善科室管理，强化药品管理的各个环节。
1、认真贯彻《医疗机构药事管理规定》等相关规定，成立药事委员会，及基本药物制度领导小组，围绕“医疗质量、医疗安全”建立各项规章制度加强基本药物制度的实施及药品采购和使用过程中的管理，提高盘点准确率，降低耗损，尽量减少药品失效变质现象发生。
2．我院从2011年6月实行药品网上集中采购以来，按照上级要求，积极做好药品网上集中采购，并遵守物价政策，药品全部实行零差率销售，全年网上集中采购药品66.8万元，入库59.6万元 。
3、卫生室自6月份纳入我院以来，严格按照上级规定，快速完成17所卫生室电脑的安装调试工作，且统一药品的采购和配送，所有药品实行零差率销售。
3、积极开展药学服务，做好抗菌药物管理、加强药品不良反应监测。
1、成立抗菌药物专项整治小组，协同药事委员会做好我院的抗菌药物使用情况调查，按要求做好我院的抗菌药物目录的制定和使用管理工作，对我院合理使用抗菌药物起到促进作用。
在过去的一年中，经大家努力取得了一定的成绩，但也认识到工作中存在的一些问题，在即将来临的2013年。
随着医改的推进，我们只有不断进取，在院行政领导下，力争做好以下几点：
1、加强规章制度建设。
努力学习提高自身综合素质，自觉规范自己的行为，增强风险防患意识，树立全局观念，从“一切以病人为中心”角度出发，做好与其它医务人员的协作工作，注意医患勾通的技巧和方法，正确处理每个医患疑问，防止医疗纠纷的发生。
2、加强药房窗口的形象建设。
增强服务意识，我们不仅要有端正、整齐的仪表，而且还要有充分的热情和耐心，做到“病人的需求无小事，临床的需要无小事”落实首问负责制，全心全意为病患和其他医务人员提供优质的药学服务。
3、加强药品质量管理。
我们不仅要在药品流通和使用过程中做好质量控制工作，而且还要在药品采购贮藏方面做好质量控制，要围绕职工医疗保险用药，农村合作医疗用药，和城镇居民医疗保险用药的需求，根据临床需要和药事管理药物**委员会意见，做好药品网上采购工作，为我院的经济效益和社会效益再上一个新台阶作出我们应有的贡献。
4、加强学习，提高业务水平和增强工作能力。
我们要按医疗质量管理要求，配合医务做好临床药抗菌药物合理使用工作，严格遵守《药品管理法》《医疗机构药事管理规定》《抗菌药物临床应用指导原则》做好每张处方点评和每季度处方分析，为医院合理用药，控制大处方提供依据。加强抗菌药物临床应用管理，优化抗菌药物临床应用结构，提高抗菌药物临床合理应用水平，规范抗菌药物临床应用，有效遏制了细菌耐药，保障患者合法权益和用药安全。努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务的目标。
要争取机会送年轻人出去学、培训取“临床药师”资格证。提高我们的整体水平。在这知识不断更新的时代，各学科都在突飞猛进的发展，新知识、新技术和新理念层出不穷，作为基层医疗机构的药学人员，在学好专业知识的同时，更应该向临床医师、向护理部门学习，才能更好地为人民服务。
2019年工作总结及2019年工作计划
党支部2011年工作总结。及2112年工作计划。一年以来 党支部在 党委的正确领导下，在全体党员同志的共同努力下，认真贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，以 设备治理指标提升 年为契机，以 我是党员我先进 为主题在全体党员中大力开展创先争优活动，充分发挥了党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用。通过不断...
2019年工作总结及2019年工作计划
2013年度公司综合部工作总结。及2014年度工作计划。第一章 2013年度工作总结 人事工作。一 公司现有人员配置情况。1 公司各部门人员分布情况。2 公司员工月度变化情况。二 招聘与配置。1 招聘情况 自2013年7月19日开通前程无忧网络招聘平台以来，共发布20个招聘职位，到目前为止收到简历2...
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2010年医院感染科工作总结及2011年工作展望。2010年即将就要过去，回顾过去的一年繁忙而紧张工作，欣慰而自豪。欣慰的是得到了上级领导的好评与认可，自豪的是在院内感染与传染病管理工作取得了优异的成绩。现代医院的理念是从 疾病机制转变为预防疾病机制，而医院感染管理是医院质量管理及预防疾病的重要环节...
2019年工作总结及2019年工作计划
本人自2011年8月进入公司以来，按照杨经理的指示努力做好每一项工作，在同事们的关心和配合下，我取得了一定的进步，相信随着时间不断的推移，我在今后的工作中，定会做的更好。现将这段时间以来的工作总结如下 主要工作成绩 1 向国知局申请专利递交电子账户，掌握国知局专利递交系统cpc 2 专利制图 形式检...
2019年工作总结及2019年工作计划
光阴似箭，日月如梭。2011年在完成公司下达各项指标的前提下圆满走过。回首2011年，有付出也有回报，有成绩也有失误。为了反思工作不足，提升工作综合能力，特对2011年工作进行总结，对2012年工作进行计划。2011年工作总结 一 制度建设方面。出台请销假制度，管理员下井带班 跟班制度，十项专业安全...
2019年工作总结及2019年工作计划
2011年个人工作总结及2012年工作计划。用什么来给你服务 我的客户。光阴似箭，岁月如梭，随着2011年的离去，迎来了新的2012。回首2011，给了我很多的不可磨灭的回忆，其中有成功的喜悦 有失败的悲伤 偶尔也会有灰心丧气 但灰心的时候也曾告诉过自己要坚持到底。再此期间，也很感谢公司给我提供了一...
2019年工作总结及2019年工作计划 定
2011年述职报告。刘天 尊敬的各位领导 同事们 大家好！玉兔乘云去，金龙降凡间 转眼间2011的一切都已经成为过去，一年里，在各级领导及同事们的关心与帮助下，我较圆满的完成了自身及领导交办的各项工作，在思想觉悟方面也有了一定程度的提高。现从德 能 勤 绩四个方面总结如下。一 解放思想，与时俱进，不...
2019年工作总结及15年工作计划
2014年工作总结和2015年工作计划。2014年即将过去，回顾一年来的工作，不论我个人还是我所工作的两个科室都在生产部领导的正确指导下，规范管理上了新台阶，员工的主观能动性得到充分挖掘和发挥，基本完成了年初的工作目标。上半年我在脱墨科任工程师，在科室的信息化体系建设，班组建设和 6s 现场管理和设...