一、 单项选择题（本大题共20题，每小题1分，共20分）
1. —是启动员工绩效管理系统的基础性环节。
2. —是按照绩效计划对员工工作绩效进行原始数据搜集，并对员工绩效进程进行监控、辅导与改进的过程。
3. —观点认为绩效是结果和行为的统一体，将绩效解释为既包括“工作结果”又包括“工作行为”，使二者统一。
4. 绩效的——指绩效不是一成不变的，由于员工的激励状态、技能水平和环境因素的变化，绩效也是会改变的。
5. —式的绩效管理曾一度背国有企业和事业单位在年终考核时普遍采用。
6. —式的绩效管理在国有企业和事业单位中比较常用，这些组织的显著特征是崇尚团队的精神，公司变革力不足，公司领导往往从稳定发展的角度看问题，不愿冒太大风险。
7. 1903年，合并创办的——提供了新型企业组织结构原型。
8. 20世纪70年代，在绩效考核指标方面，麦尔尼斯对三十家美国跨国公司1971年的绩效进行考核分析后，发表了——。
9. —的核心思想是系统的这个题概念。
10. 从信息论的角度看，管理过程的实质就是——。
11. 20世纪50年代，——在《管理实践》一书中提出了目标管理理论。激励理论的需要激励模式中马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的——影响最为广泛。
12. 激励理论的动机—目标激励模式理论基础源于弗鲁姆的——。
13. —是工作分析最关键的主体。
14. 工作分析的客体指工作分析的基本对象，就是——。
15. 1938年，管理学家切斯特巴纳德出版了——一书。
16. —将战略形成看成是一个正式、详细、具体、规范计划的过程。
17. —将战略形成看成是组织内各种权利派别之间进行博弈和协商并达成共识的过程。
18. —反映的是工作或结果本身的价值。
19. —用来承认员工在过去一段时间里工作行为和成就的工资，是随员工个人、团队或者企业绩效的某些衡量的指标变化而变化的工资。
20. 绩效评价标准体系的特征中，——指各种标准之间存在一定的数量比例关系。
二、多项选择题（本大题共5题，每小题1分，共5分）
1. 按考核时间划分绩效考核的类型有。
2. 按考核对象绩效考核的类型有。
3. 行政人员的绩效考核途径有。
4. 绩效反馈面谈的主要方法。
5. 确定工作产出的四个原则。
三、填空题（本大题共10题，每小题1分，共10分）
四、名词解释题（本大题共5题，每小题3分，共15分）
1. 组织文化。
2. 战略性人力资源管理。
3. 绩效评价指标。
4. 绩效标准。
5. 绩效面谈。
五、简答题（本大题共5题，每小题6分，共30分）
1. 请简述同事考核的优点。
2. 请简述绩效改进的基本流程。
3. 请简述行为锚定等级评价法的优点。
4. 请简述目标管理法的特点。
5. 请简述绩效沟通的阶段。
五、论述题（本大题共2题，每小题10分，共20分）
1. 论述绩效考评系统的原则。
2. 论述标杆管理的分类。
物流管理试卷
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质量风险管理考核试卷 满分100分 一 选择题 每题3分，共7题，21分 1 根据影响药品质量安全的程度，将药品质量风险分为 以下描述错误的是 d a 级 是指严重影响产品内在质量的风险，必须采取措施进行有效控制或消除。b 级 是指对产品质量有一定影响的风险，必须制定相应的措施，限期进行整改。c 级...
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00054管理学原理试卷
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一件事情如果方向错了，过程再完美也是徒劳。因此，将绩效等同于过程，只重过程不重结果，同样是错误的。绩效是德 能 勤 绩。不少企业在考核时，将绩效看做对德 能 勤 绩的全面考察，这虽然避免了将绩效单纯等同于结果或过程所带来的片面性，但同样存在问题。案例 苦恼的总经理。某人新升任总经理职位，走马上任前，...