绩效考核办法。
为了调动公司员工工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。
第一条考核对象。
公司所有部门及员工（总经理除外）。
第二条考核内容和方式。
1. 考核时间：每年12月最后一周。
2. 考核工资标准：将员工月工资总额的40％作为日常绩效考核工资，根据上年工作绩效考核结果，确定下年月度绩效工资发放比例；相当于员工月工资总额的20％*公司年度发放系数（依据公司财务状况而定）作为年终绩效考核奖励，根据本年度工作绩效考核结果，确定年终绩效奖励发放比例。
3. 考核内容：员工本人当年工作完成情况及综合表现；各部门当年工作完成情况及综合表现。
4. 考核方法：目标管理法。
5. 考核方式：员工自评后，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即：
公司总经理考核：副总经理、综合事务部主管、运营管理部主管、营业部主管；
公司副总经理考核：工程部主管、维保部主管、技术质安部主管；
各部门主管考核所辖员工，并由分管（副）总经理最终评定；
6. 现阶段公司组织机构图如下：
第三条考核流程。
由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成。
详见图表1：
图表1第四条考核结果及奖惩。
1. 对员工的考核。
1） 考核结果。
考核结果以分数确定，最终转换为a、b、c、d四个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：
a级：超额完成当年工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；
b级：全面完成当年工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；
c级：基本完成当年工作任务，综合表现合格，工作成绩一般，偶有工作失误；
d级：未完成当年工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。
图表22） 奖惩办法。
当年考核结果直接与员工本年度年终绩效考核奖励与下年月度绩效工资的发放挂钩：
考核结果为a级：绩效考核为a级的员工比例不超过公司员工总数的20％。
月度绩效工资=员工月工资*40%*100%
年终绩效奖励=员工年工资总额*20%*100%*年度发放系数。
考核结果为b级：绩效考核为b级的员工比例不超过公司员工总数的50％。
月度绩效工资=员工月工资*40%*考核成绩%
年终绩效奖励=员工年工资总额*20%*考核成绩%*年度发放系数。
考核结果为c级：绩效考核为c级的员工比例不超过公司员工总数的20％。
月度绩效工资=员工月工资*40%*考核成绩%
年终绩效奖励=员工年工资总额*20%*考核成绩%*年度发放系数。
考核结果为d级：绩效考核为d级的员工比例不超过公司员工总数的10％
月度绩效工资=员工月工资*40%*考核成绩%
不予发放年终绩效奖励。
3） 说明。
考核过程中，当年考核等级为d的，留任原职查看；累计达到两次的，岗位级别降一级；累计达到三次的，给予解聘或辞退。c级考核结果累计达到三次的，岗位级别降一级，超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。
此外，员工年度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、岗位级别调整重要参考依据。
2. 对部门的考核。
1） 考核标准。
对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：
部门工作完成情况（70％）、执行力（10％）、下属督导力（5％）、工作失误和安全事故（5％）、自律力（5％）、团队精神（5％）。
2） 考核办法。
对部门的考核采用部门自评、其他部门互评和分管领导考评的方式，以分管领导最终评定为准。
3） 考核结果和奖惩。
公司将根据各部门全年总体表现情况，评选优秀部门，并根据公司当年效益情况，给予部门适当奖励。
对于年终考评较差的部门，公司将根据实际情况，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。
第五条考核执行程序。
1. 计划制定和返回：
员工年度工作计划：每年12月最后一周，由员工制定《员工年度工作计划表》（详见附件1），交部门主管审核后返回员工。
部门年度工作计划：每年12月最后一周，部门主管制定《部门年度工作计划表》（详见附件2），交分管领导审定后返回部门。
计划制定各阶段，应进行必要的沟通。
2. 考核、汇总。
1） 员工考核：员工考核由员工自评、部门主管审定、分管领导评定三个部分组成。
员工填写《员工年度绩效考核表》（详见附件3），交部门主管审定；
部门主管审定完毕后，交分管领导评定；
考核各阶段，应进行必要的沟通。
2） 部门考评：部门考核由部门自评、其他部门互评和分管领导评定三部分组成。
部门自评：由部门负责人填写《部门年度自评表》（详见附件4），交分管领导评定；
部门互评：由部门负责人填写《部门年度互评表》（详见附件5），对其他部门年度表现进行评议，并交公司领导，作为对其他部门考评的参考依据；
考核各阶段，应进行必要的沟通。
3） 高管考核由总经理直接评定。
4）汇总：每年1月第一周，各部门将员工考核和部门考核汇总后，交分管领导评定。
3. 结果反馈。
每年1月第二周，分管领导将部门及所属员工的考核下发综合事务部；
综合事务部根据汇总考核结果，并于1月第二周交公司领导审批；
综合事务部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门；
考核人根据实际情况和需要，与被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效。
每年1月第三周综合事务部填报《员工年度考核汇总表》（详见附件6）和《部门年度考核汇总表》（详见附件7），经公司领导审批后，反馈至各部门。
第六条其他事项。
1. 考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向总经理办公室或有关领导提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正。
2. 本办法经公司总经理批准后，于2012年1月起执行。
3. 本《办法》本文件解释权在。
附件1：员工年度工作计划表。
2012年部门员工年度工作计划表。
姓名岗位填报时间： 年月日。
备注：1、本表由员工制定，部门负责人审核，作为员工年度考核参考依据；
2、本表12月最后一周前提交部门主管审核。
附件2：部门年度工作计划表。
2012年部门年度工作计划表。
填报人： 年月日。
备注：本表由部门负责人填报，并于每年12月最后一周前提交分管领导审批。
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