培训讲师考核评分表

发布 2019-06-23 18:29:35 阅读 7616

项目。分类。

得分5分最高,1分最低。

评分标准与解释。

以下表述为5分,满分的条件。

课堂讲师肢体语言。

站姿:双腿笔直,不弯曲;双脚并拢,脚跟接近但有缝隙;脚尖呈60度;挺胸;行姿:根据讲授内容有一定的走动,但是不会连续来回的徘徊,让人头晕;走动时眼神始终保持与学员接触,并没有背对学员的情况出现;

手势:双手自然摊开在小腹位置,有一定的变化;没有叉腰、叉裤兜、抱胸、背手的习惯性动作;

表达准确清晰,语速在120-150个字/分钟;无口头禅;脸不红,不出冷汗;眼神镇定,不四周张望;

没有多余的和习惯性出现的肢体动作;没有持续地盯天花板、地板和黑板;没有持续地看某些学员,而从不关注其他学员造成的偏台;面部表情有亲和力;

面部表情随着讲授内容而有变化,并配合讲授的内容。

讲授内容的重点、关键点和难点,在ppt中没有表明,为方便学员理解和深刻认识,在白板中板书并强调,方便学员做笔记和记忆。

板书字迹工整,清楚,大小适中,每个学员都能看见板书。

1.1站姿、行姿、手势表现。

是否的得当。

1.2紧张情绪控制是否适宜。

1.3目光是否关注每个听众。

1.4面部表情是否亲切。

1.5板书是否适当和清晰。

授课表达技巧。

所有专业术语和名词都有通俗的解释和说明,能将复杂的原理解释透彻和清楚,让每个学员都能掌握和理解。

口齿、吐字清晰,普通话发音不影响学员的收听;不吞字、不拖泥带水。

2.1表达是否清楚易懂。

2.2声音是否抑扬顿挫。

声调、语速和节奏有变化,根据授课内容;音量时高时低,如行云流水,如同歌曲有旋律的感觉。

2.3没有多余的口头禅和无。

意义的废话。

2.4是否能有声音强调重点。

没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的口头禅,和与内容无关的费话和累赘的语言和声音助词。

讲授内容出现重要的概念、故事在精彩的地方需要声音的特殊处理,或者高,或者低,与平时的声音不同,吸引听众的听觉神经。

2.5是否有运用停顿3

授课在提问、重点、内容承接和转换话题时,运用短暂的停顿以表示区别。

授课时讲师刻意地关注学员的收听状态,当发现学员兴趣低落时,会采用各种**教学手段提高学员的学习兴趣和参与意识。

与学员互动和交流。

3.1是否鼓励学员参与。

采用的互动手段有:提问、游戏、活动、情景模拟、分组讨论、学员分享、案例分析等各种方法,提高学员的学习兴趣。

3.2是否运用破冰调整学习。

气氛。讲师在上课开始,或者与陌生学员刚接触时,讲师的授课重点不急于讲授内容,而放在学员的情绪和兴趣上。

通过将学员都能接受和理解的故事、案例,由浅入深慢慢将学员引导到新的知识点和授课内容上。

利用幽默打破陌生学员和老师之间的隔膜和紧张。

通过介绍自己和授课的主题,让学员了解学习目的和方向,集中学员的注意力在需要时会向听众提出各种问题,让学员思考或回答,增强授课的互动性提出的问题适当,不难也不易;提问的时机掌握适度不会为互动而提问。

当发现学员的表情有疑惑出现,会及时地停下来,了解学员对内容的理解程度,并回答学员的疑问,再继续授课。

3.3是否适时提问启发学员。

思考。3.4能及时处理学员的提问。

和疑问。3.5关注学员的反应并及时。

调整内容和进度。

授课的内容和节奏并不是固定的,每次授课根据学员的实际情况和听课的反应调整进度和时间。

重点和关键点的讲授时间可根据学员临时调整。

内容组织。4.1引导主题是否吸引学员。

课程开始和单元开始都采用切题和引导的技巧吸引学员。

采用‘悬念’和‘适度夸张’的艺术手法处理讲授的内容出奇不意。

意料之外,情理之中的授课内容授课内容的组织有条理,内容分成几个部门;每个部门分成几个小点;每个小点分成几个层面-点线清楚。

4.2内容是否层次清晰、逻。

辑顺序合理自然。

知识点、故事、案例之间有关系联系-主线的存在。

点之间的线-逻辑合情合理授课内容观点清晰明确论据素材充分,可信。

论证角度多元,不偏激、不片面,让人信服。

论据所选取的素材与论点的关系密切,有说服力度内容重点突出内容主次分明。

4.3观点和论据是否清楚明。

确。4.4内容安排是否有重点,主次是否明了。

4.5故事和案例是否与内容。

贴切和有启发性。

每个重要的知识点和观念点都有相对应的故事和案例说明。

故事和案例素材的选取与讲授内容有直接的关系,有助于学员理解和接受讲授内容。

故事和案例的处理手法-突出重点,与内容有关的细节详细讲解,无关的铺垫快速介绍和略过。

4.6内容之间的联系和承接。

是否流畅和自然。

课程从宏观上是一个整体课程从微观上又相互有机的结合内容上承接自然,一气呵成。

总体评价。

考核评分表

定量业绩 发卡3 0张 每少一张降一级,超10张奖1分 客户联系号码30个 每少一个降一级,超10个奖1分 鞋保100双 每少二双降一级,超10双奖1分 暂不评估 安排总务个 以最高每少5个降一级,超出最高量每10奖1分 客 失数个 每多二个降一级,以5 的为基准,每少一个加2分 挽留流失个 每多一...

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第一条 xx直接上级绩效考核评分表 中重要任务完成情况的指标和权重,在考核期初,由被考核者和直接上级在协商的基础上确认,人力资源部备案,在考核期间出现的重要任务的变化,必须重新协商并填写指标和权重,人力资源部重新备案。其他指标及权重参照被绩效考核人岗位说明书填写。完成情况由被考核人在季 年 末同其直...

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