上海万象文化配送****。
万象物流〔2015〕第2号
关于2014年度优秀员工及服务标兵评选的通知。
各站、相关部门：
为鼓励广大员工主动和积极发挥奉献精神和主人翁意识，推动公司卓越服务品牌的建设和经营效益的提高，公司拟于2015年初组织年度优秀员工评选工作。现将表彰办法和评选流程公布如下：
第。一、表彰办法。
一、年度优秀员工：
1、年终奖金发放： 800元/人；
2、享有员工升职及内部竞聘优先权，并作为任职条件评估重要参考依据；
3、基层员工还将有机会参与公司组织的管理人员相关培训和联谊活动。
二、年度服务标兵。
1、年终奖金发放：500元/人；
2、享有员工升职及内部竞聘优先权，并作为任职条件评估重要参考依据；
3、基层员工还将有机会参与公司组织的管理人员相关培训和联谊活动。
三、年度优秀站长。
1、年终奖金发放元/人（前三名）；
2、享有员工升职及内部竞聘优先权，并作为任职条件评估重要参考依据；
3、将有机会参与公司组织的管理人员相关培训和联谊活动。
三、年度优秀站长助理。
1、年终奖金发放： 1000元/人；
2、享有员工升职及内部竞聘优先权，并作为任职条件评估重要参考依据；
3、将有机会参与公司组织的管理人员相关培训和联谊活动。
第。二、评选办法。
为确保优秀员工评选流程的公平、公正和公开，现将2014年度优秀员工及服务标兵评选调整办法公布如下：
一、评选对象及人数。
本方案只针对发行站员工（须在参评岗位上工作满六个月），具体如下：
一）年度优秀员工（优秀承运商）
站内一线员工（递送员、替线员）：2名/区，共12名（各区须推荐4名人选）；
分拣中心员工：2名（须推荐3名人选）；
车队承运商：1名（须推荐2名人选）。
二）年度服务标兵。
站内一线员工（递送员、替线员）：3名/区，共18名；
说明：每区各须推荐6名候选员工。
三）优秀站长：3名。
四）优秀站长助理：6名（每区须推荐2名人选）
二、评估组织设立。
1、区评选小组：
1）成员：区经理、本区各站站长；
2）第一责任人：区经理。
3）职责：a. 召开区评选小组会议（具体时间地点自行确定，但必须在截止时间前组织），拟定具体评审计划，安排评选事宜；
b. 就本区推荐的入围人员个人绩效情况进行审核，确定本区优秀员工和服务标兵推荐名单，并拟定个人事迹报告，形成推荐意见；
c. 将本区推荐人员名单、相应个人事迹报告（须另提供电子文本文件）及推荐意见，以书面形式报至总部审核委员会执行人员处。
2、总部评审委员会成员。
1）公司领导、职能部门负责人、区经理等；
2）第一责任部门：行政人事部。
3）职责。a. 召开评审委员会会议，拟定评审计划，安排相关评审事宜；
b. 整理并审核区评选小组所推荐人员的综合绩效情况；
c. 召开评审会议，由各区经理就本区推荐人员进行现场点评，评审委员会其他成员进行民主评选；
d. 形成优秀员工名单和审核意见并予以公示，执行表彰办法。
三、评选标准。
1、优秀员工。
至2014年12月31日时止，入围人员有以下几种情况的，将取消参评资格：
1）受记过以上行政处罚的；
2）受额度为200元/次以上经济处罚的；
3）受总额度为1000元以上经济处罚的；
4）客户投诉两次以上的。
2、服务标兵。
至2014年12月31日时止，入围人员有以下几种情况的，将取消参评资格：
1）受记过以上行政处罚的；
2）妥投率低于90的%；
3）客户投诉两次以上的；
四、评选程序。
1、站内推荐。
1）推荐方式。
各站站长负责在规定期限内，召开所有站内员工参加的初评会议，基本工作要求为：
a. 站长负责根据评选标准，拟定所有符合条件的预选人员名单；
b. 员工以现场无记名投票的方式确定本站推荐人员；
c. 站内以书面形式形成推荐人员个人事迹报告；
e. 站长负责将本站的推荐人员名单和个人事迹在站内进行公示，公示期为五天。
2）推荐名额。
年度优秀员工：1名；
年度服务标兵：1名。
3）时间节点：2015年1月19日-2014年1月21日；
2、区站评选。
1）评选名额。
每区根据站内意见推荐形成入围人选名单，原则上可推荐优秀基层员工4名、服务标兵6名；
相关岗位因特殊情况确需推荐规定名额以上的，应以书面形式向总部评审委员会提出申请，申请批准后方可执行推荐工作。
2）评审流程。
a. 区经理会同评选小组成员（各站站长），就本区拟推荐人选的绩效情况进行审核；
b. 审核工作完成后，对符合推荐条件的人选进行评估和筛选，确定本区推荐名单，并形成推荐意见；
c. 评选小组负责人将推荐名单、个人事迹报告（须另提供电子文本文件）和推荐意见简报，以书面形式提交至行政人事部相关负责人（王学飞）处。
3）时间结点：1月19日-1月23日。
2、总部审核。
1）评审流程。
a. 总部评审委员会对各区评选小组提交的年度优秀员工推荐名单、相应个人事迹报告和推荐意见简报进行审核；
b. 审核无误后，召开评选会议（具体安排为1月23日13:00大会议室），由各区经理对本区推荐人员进行现场点评，评审委员会进行民主评选；
c. 所在站点出现重大交通故事与劳动纠纷的管理人员实行一票否决制；
d. 评审名单形成后，进行统一公示并接受举报监督；
e. 公示期为三天，公示期结束，无举报问题或举报问题予以有效处理的，评审委员会处理相应奖励事宜。
2）时间结点。
评审：1月23日-1月26日；
公示：1月26日-1月29日。
说明：分拣中心优秀员工和车队优秀承运商评选参照站点优秀员工评选办法。
3、评选监督。
欢迎广大员工就优秀员工评选工作中违反公司政策制度的行为予以举报，具体举报办法参照《员工举报制度》；
举报联络方式：
配送中心： 黄恺（136***
行政人事部：王学飞（185***
特此通知！上海万象文化配送****。
2015年1月19日。
抄送：总经办。
上海万象文化发展****2015年1月19日印发。
拟稿：王学飞核稿：赵新歌何志伟打印1份。
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