首先，我要对自己一年来所从事的各项工作、岗位职责做一下简述要的概述。大致可划分为以下几项工作：
1、 负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理。
2、 负责全厂员工的人事档案建立与管理维护工作。
3、 负责员工考勤统计、休假的管理工作。
4、 负责公司内部，部门与部门、员工与员工、公司与员工间人事协调工作。
5、 参加工作会议，参与部门管理，对公司存在的问题提出意见和改善建议。
6、 行使行政监督职能，维护公司正常秩序，建立和完善公司规章制度。
7、 负责宿舍的人员安排，宿舍水电的监督管理工作。
8、 对食堂伙食质量的监督把关工作。
9、 协助财务部做好员工工资结算、运费结算等工作。
10、协助赖主任办公室其他工作。
11、完成公司交代的其他工作。
今年的工作，总体上还是比较正常，但也有些方面工作做得不够好，应该做出自我批评。通过对今年岗位工作中自我发现和自我总结，加于罗列，我在工作中存在着这些问题：
1、 语言沟通能力比较差、表达能力不是很好，不善于表达。在很多问题上想要表达的意思和自己的想法不一样，让人产生误解。
2、 今年的招聘工作虽然忙得有点悬，但收到的效果并不是很好。使得公司在今年的用人方面处得很被动。特别是在“用工荒”的几个月，更显得有点没有主见，招收的人员没有严格把关，有点滥竽充数。
3、 对员工考核、行政监督职能，维护公司规章制度等方面，执行的不够严格。
4、 部门岗位工作及公司临时安排的工作，有时做的不够细致、认真。
5、 管理能力、协调能力、工作水平有待提高。
这些只是我在工作中发现的问题，当然还有很多我未能发现的，望能提出批评与指正。综合今年个人存在的问题，为了汲取经验和总结教训，让自己不断进步，不断提高管理能力和业务水平。我对2012年的工作做出了一些要求，完善自己在工作中存在的不足。
首先，感谢胡总一直以来对我个人能力的培养和关心。在发现我在哪些方面不足，能够及时给予指正和教导。还特别用心良苦地经常借一些管理、做人方面的比较好的书籍让我闲暇时间多学习，引导我不断进步，让我受益菲浅。
为了不辜负一片期望，我也正在通过这些书籍学到成功人士的工作经验和方法，慢慢地运用到现实工作中来，望自己在明年及以后的工作中表现地更加出色。
其次，人事招聘一直都是每个公司开工时都要提及的难题，人才的需求、工种、技术含量不一样等等，造成每个公司都要根据自身的情况和岗位工作性质选择渠道招收人员。通过对今年的招聘工作的总结，我对公司各岗位人才引进渠道有了更好的把握，哪些岗位缺人要从哪些渠道去找效果会很好，能有所预知。所以我希望在明年的招聘工作中能正确把握住方向，避免走弯路，能够更有针对性的做好招聘工作。
第三，对员工考核、工作的监督，公司制度执行方面，一直是好人难做的问题。在这两年的工作中，这方面的工作做得不太好，很大因素是自己心太软、不成熟的表现。回顾过去我才发现，即使我老觉得自己在做“老好人”，然而有些人并不领情。
经常犯错的那些人依然我行我素、目无法纪，偶尔指正他们错误还被骂得狗血喷头。所以我总结了，今后要想做好行政工作，就得严格维护和执行公司规章制度。
第四，我这人性格比较耿直、凭事论事、不论那人贫富贵贱、职务大小，在公司里不论是不是我的职责范围内，只要发现有不负责任、有驳于公司利益的事情就会提出批评或上报，不论是在日常工作中还是在会议上，说人说事可能往往没经过大脑，造成事后经常有人说我说话不带头脑，不给人面子，不掌握分寸。这方面我确实表现得比较出格，可能与我自身的语言表达能力有关，我一直都承认这个事实：自己语言表达的不够理想，不能把自己的想法更好地表达出来。
在明年的工作中我会加于控制情绪，并使自己的表达能力有所突破。
第五，在工作中处理问题上缺乏灵活性，老钻牛角尖。承认的一点是，只要自己认为是对的，除非别人有更好的办法更充分的理由说通我，否则依然会按自己的想法去办，哪怕效果方法确实没有比别人的好。所以曾经在一次纸箱部盘点的时候，有人就当面直接说我笨说我傻说我脑子不转弯，当然，肯定还有人在其他事情上也这样批评我。
这一点的话，我也确实应该做自我检讨，在以后的工作中尽量多听取并尊重别人的意见和建议，以便工作做的更好更完美。
第六，管理能力、沟通协调能力有待提升。椐我了解，现在公司员工对我的看法至少分了两派：一种是尊重我的，认为我做事认真负责、敢做敢说的；一种是不给我脸色的，对我工作不配合，明里背里说我工作不行，说我老爱找事、爱拍马屁的。
我不介意别人对我有意见、有看法，但求无愧于心。既然我在这公司，领公司一份工资，我就要做到不亏对公司，不亏对我的良心。当然我也明白，我在管理水平上、与人沟通协调方面存在种种的不足，我会努力的，尽量把自己的工作做到最好。
以上就是今年以来我在工作中从中总结的经验教训和工作心得。总结的不全面，敬请多多谅解！
说到公司的总体工作，今年在胡总的英明决策和带领下，通过公司全体员工的共同努力，公司各方面工作比去年有很大的提高：
1、 员工工作效率提高了。公司通过总结以往的工作方式和用人方式，通过“精兵简政”裁减赘员来提高效率提高工资待遇，哪个部门确实需要多少人就安排多少人。最明显的例子：
锅炉房锅炉工，前两年都是4个锅炉工，现在是2-3个人；出货台搬运工，以前最多时人员高达10多人，现在正常情况下只需要6人。人员虽然少了，但队伍精干了，员工工作效率比以前有了明显提高，工资待遇也比以前高很多。
2、 员工素质提高了。在公司规章制度的不断完善，员工的陋习也在自我约束，打架、吵架的事情也少了很多，员工之间配合得更加默契了。每月胡总亲力亲为给员工上好一堂教育课，根据公司经常出现的问题给员工讲一些做人做事的道理和原则等，让很多员工从中受到了启发。
在工作中遇到一些问题，更懂得如何正确处理了，员工与员工之间比以前更和谐了。
3、 公司领导团队协作能力加强了。今年的中层干部每周例会没有断过，部门与部门间配合更加协调默契了，在会议上大家畅所欲言，把自己在工作中遇到的困难和犯的错误讲出来与大家分享，一些重要的问题需要部门间共同配合解决的，都得到了很好的很及时的处理和解决。
4、 关爱员工的福利更多了。今年激励员工的福利工作做了比较多，例如待遇方面：公司今年制定每个月给在公司工作满一年以上的员工发放了工龄奖，生产上每个月的满勤奖由去年的60元/月提高到了100元/月；食宿方面：
公司严把了伙食质量关，加强并提高员工伙食标准，为了员工提热水方便，在宿舍楼安装了热水器；活动方面：公司今年组织了全厂员工去丹霞山旅游等等。
5、 公司各项规章制度更规范了，公司更加正规化了。规章制度的建立、健全，给员工有章可依、有纪可循，不自觉中在员工之间形成了行为准则。公司与时俱进不断发现和完善现有的规章制度存在的不足，根据实际情况适时作出改进、调整，无论是在生产部门还是机关部门，各部门各岗位的规章制度、行为准则、上班纪律考核方面都有较大的提升，表现得更加规范化、正规化了。
作为从起步至今，三年不到的公司来说，我看到了公司长足的进步，虽然公司很多地方有待完善，发展过程中也遇到了很多困难与挫折，但我们通过以上种种事例可以看出，公司正在积极进步着，朝着现代化企业目标，努力前进着。
工作中，我们要不断发现问题，面对问题，解决问题，总结问题。公司又经历了一年的洗礼，又发现了很多存在有待改进的地方，以下是我总结的6大问题：
1、 人事招聘情况不太乐观。招工难，特别是年初的技术性岗位人才，如印刷、分纸、机手和抱车司机，出现了一人难求的局面；7月份出现连普工都很难招收的情况。人员流动性大，稳定性不强。
我统计了一下，今年陆续招进新员工有142人，陆续辞工、离职、辞退的人员有102人，到目前为止招收的只有为数不多的40人左右新员工，而且后半年招收的新员工就有22人。这说明我公司在人员招收和用人管理及岗位培训、新员工思想教育方面还存在比较大的问题。
2、 员工安全意识还有待提高。不论是岗位工作安全意识还是交通安全意识，有待加强，虽然今年安全大事故没有，但小事故不断。今年抱车岗位出现两起影响较小，却比较突出的事故：
仓库原纸堆放过高，出现过一次抱纸时抱车不平衡，原纸砸下来，抱车倒地的情况，没砸到人，不幸中的万幸；卸原纸过程中，抱车司机安全操作意识不强，把送原纸司机手弄伤，幸亏伤得不重。还有纸箱部门的分纸师傅安全意识不强，把维修师傅的手弄伤；厂车司机卸货弄伤手、送货丢产品、车辆碰撞等等。交通安全意识方面有卢和平、赖雅城，两人均为交通事造成受伤、请假、误工。
这些例子还有很多，不但扰乱了公司的正常生产秩序，给公司造成了经济损失，还给自己带来了家庭压力。造成这些事故的原因，一是员工自身对安全意识不够重视，二是公司、部门对岗位工作安全抓得不严，员工的安全教育要警钟长鸣，常抓不懈。
3、 员工普遍缺失一种以厂为家、以厂为荣、把公司的事情当作是自己家里的事务来看待和处理的一种责任。加强员工责任心，也是公司正常发展道路上的一大关键。我公司员工责任心不强，主要表现在员工对本职工作的态度以及员工对岗位机台设备保养维护的重视程度。
责任心不强的例子比比皆是：掌控公司经济命脉的财务部统计报表数据经常弄不准确；业务跟单工作的不认真，错单、重单、改单、不及时销帐等情况时常都有；出货台上车数量把关不严、定装货物不装车、随意请假等等，出货台请假次数，全厂最高；纸箱部的问题基本贯穿了全年，产品堆积、库存积压、生产管理不到位、客户投诉等等。今年生产设备出现问题的也有很多：
锅炉、电机、排风机、空压机、印刷机等，这些问题绝大多数都与个人的责任心有关。希望在今后工作中，公司要把加强员工责任心作为一大任务，重点强化。
4、 岗位的部门划分不合理，购、销、存财务监督管理体制有待健全。现在我公司财务存在着很大一个问题，一宗货物的进出存，财务部完全没有实际的监督过程，做帐基本上都是根据其他部门提供收据或者签收单。财务部在财务数据上是最权威的，一个公司如果疏失了财务监督职能，财务报表与实物能否相符，数据可信度有多高、说服力有多强就没有人知道了。
按照正规公司财务部门的职责和财务监督职能来理解，所有材料、产品的进、出统一需经财务部监督下完成，只有这样财务才知道哪些工作做得不到位、哪些工作有漏洞，怎么去完善财务管理体制。而我公司现在的情况，原本属于财务部门的岗位过于分散在其他部门，如业务部的发货制单员、纸板和原纸仓库入库的入库员、出货台发货员等。按他们的工作性质其实都是财务工作，都应划归财务部直接领导和管理。
岗位划归的部门不同，难免在有些工作上就会彼此之间不信任，不好管理，难于沟通的情况，也不利于提高工作效率完善财务监督机制。
5、 管理团队普遍存在处事能力不强，管理能力不高的窘态，导致公司在一些问题上很难判辨是非，比较被动。公司要不断加强和提高管理团队管理能力。管理团队就像家长，员工就像子女，我相信我们公司绝大部分员工都是好的，就像家庭一样，家庭那么大，有矛盾总是难免的。
关键是看家长怎么去处理这些问题。处理的恰不恰当，直接影响家庭关系。我一直都不很赞成随意辞退或开除员工，一是对公司影响不好，二是员工来上班本意都是为了赚钱不是来**的，员工犯了错误，管理干部的管理能力是最大的问题。
管理团队是公司的顶梁柱，管理团队质量的好与差，管理团队出现问题直接影响了一个公司的走向，决定了公司未来的命运。
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