物流发货员考核办法

发布 2019-06-06 19:35:35 阅读 1323

物流部发货员绩效考核办法。

序号。考核内容。

具体考核措施。

分值。评分标准。

备注。1发货管理。

1、发货准备。2、发货检查。3、核对发货。

1、按发货清单顺序,及时将货物准备完毕,得10分,发现有次不及。

时扣1分,发现错误一次扣2分。

30分2、检查和核对货物数量无误得10分,发现一次错误扣1分。

3、核对货物的客户信息和出库清单,发货无误得10分,发现错误一。

次1分。1、联系承运车辆,按时发货得5分,发货延迟一次扣1分。

2、记录所发货物的件数,特别是附件和特殊件,记录无误得5分,漏记一次扣1分。

20分。3、及时跟踪货物是否按时到达客户处得5分,若延迟到达造成客户。

投诉一次扣1分。

4、发货结束后单据及时处理得5分,每延迟一小时扣1分。1、按照公司要求规定。及时记录意见得15分,发现一次不及时扣1分。15分。

1、相关联部门沟通及业务往来是否满意,满意无投诉得15分,发现一次不满意扣2分。15分。

以部门经理。

检查为准。1、联系承运,2

2、发货记录。

运输管理。3、货物跟踪,4、单据处理。

以部门经理检查和客户反映为准。

1、收集整理客户投诉意见和承。

客户意见反馈。

运商评价意见。

内部客户满意。

1、相关联部门沟通及业务往来。

度。1、配合物流部工作团队完成工。

团队协作配合。

作任务。1、遵守公司工作时间制度,不。

迟到不早退。

2、遵守公司请假制度,无正当理由不请假。

以客户反映为准以相关联部门反映为准。

以部门反映。

1、,团队合作,能够准确执行领导各项任务得10分。若不团结合作,和部门经理10分。

一次扣2分。

评价为准。1、无迟到早退现象得5分,迟到一次扣1分,早退一次扣2分。2、无请假得5分,请假一次扣0.5分。

以erp数据为准。

考勤管理10分。

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