驾校工作考核办法

平凉市景兴驾驶员培训学校

工作思路暨目标责任绩效考核暂行办法

讨论稿）近年来，景兴驾驶员培训学校弘扬诚信、务实、为民办事的精神，坚持“特色办校、质量立校、安全兴校、就业强校”的办学理念，办学实力不断增强，社会声誉稳步提升。

驾校使人掌握驾驶技术，并教会人安全驾驶，文明开车，并协助其通过车管部门的考试取得驾驶证的培训单位。驾校为服务行业，也属劳动密集型行业，风险高、直接关系到人民群众的生命财产安全。因此，每位教练员和工作人员必须坚持“以德立校，服务为本”的原则，贯彻“诚信、务实、创新、和谐”的经营理念，树立“驾校是我家，发展靠大家”的思想意识，全心全意为培训对象服务，尽力培训出合格驾驶员永远是我们的办校理念。

教练员及工作人员是创造驾校价值和利润的主体，也是驾校最重要的人力资源。因此，驾校要为教练员及工作人员提供力所能及的服务，让在驾校工作的每位同志有集体归属感，个人发展的机会和为之奋斗的激励机制，调动每个工作人员的潜能，切实提高工作质量及效率，使每位工作人员的核心利益得到有效保障，特制定本办法。

1、基本要求。

教练队、教务处、办公室、招生宣传办公室及其它工作人员必须树立一种理念，即品牌意识，打造景兴驾校的品牌战略，为学员提供一流服务，做到 “一岗精，两岗通，三岗懂”。一岗精是指对自己担负的工作、业务精通，并能及时高效的完成工作任务；两岗通是指除本职工作外，对所在科室的其它工作必须会干；三岗懂是指对驾校所有工作任务必须懂，并会沟通协调，正确理解。具体说，工作一线的教练员、其它工作人员对驾校报名、招生、接待、培训、组织考试工作必须精益求精，百问不倒；对所收集上报的学员资料必须详细真实，组织培训一丝不苟、科学有序。

教务处、办公室对每期考试前有考务安排，考后及时开会总结经验教训，考核合格发证后认真跟踪“回访”。工作人员对学校的要求及学员的所盼、所思、所需必须树立六种意识。即定位意识、协调意识、安全意识、能力意识、爱岗意识、遵纪守规意识。

工欲善其事，必先利其器。景兴驾校要在市场竞争中立于不败之地，必须拥有一支政治强，技能过硬的精英团队，这个团队通过全校上下精诚团结，认真工作，内强素质，外树形象，积极倡导“讲思想比觉悟、讲纪律比形象、讲学习比能力、讲工作比贡献、讲为民比服务”活动，锁定以教学服务质量和效率求生存，以质量和效率为己任的工作氛围。驾校全体工作人员用激情和奉献精神，播下一个合格的驾校证书，给驾驶员一个尽快掌握驾驶技能和自谋职业的希望，给他们一个温暖的春天，使他们切实感受到驾校的温暖。

工资兑现必须充分体现公平公正、 “多劳多得、按劳取酬、利益共享、风险共担、”上不封顶、下不保底的原则。教务处、办公室、招生宣传处，负责科目。

一、四考试及参考人数；科目。

二、三由教练队负责，具体工作由教务处接洽。

二、教练员基本工资提成、奖励及处罚。

教练核定月岗位工资元，教练员对分配给的学员进行培训学时、安全、考核率、合格率全程负责制。

1、工资提成。

教练员完成工作量，执教能力强，教学成绩优，社会评价好，方可参加招生提成和绩效奖励。会宣传，能正确宣传本校的招生要求及服务优势，每月招收3名学员，每招1名提成200元；超过3人，每人提成250元；年度累计招生超过36人，每人另外奖励元。

2、绩效工资。

按照教练员带培学员多少，发放绩效工资，每期培训结束，没有学员投诉，练够学时后参加考试，参考率达到90%以上，每带一名学员，给教练提成元；合格率在50%以上，每合格一名学员给教练提成元。

3、绩效奖励。

1）全勤奖：每月没有迟到、早退及缺勤，并积极参加学校的各种活动，奖励 100元。

2）安全、车辆保养奖：月度教学过程中，安全无事故，奖励100元；月度对车辆检查评比，保养良好，有记录，奖50元。

3）月考核奖励：对月考核前三名奖励元。

4）工龄工资：为稳定教练队伍，设工龄工资，年___元。

5）团队奖励：为鼓励员工之间的合作与整体团队精神，教练队完成年培训任务1700－2000人，参考率达到85%以上，合格率达到50%，且无大的安全事故，奖励元。

4、处罚。无规矩不成方圆，处罚的目的是严明纪律。

1）迟到、缺勤及请假：月迟到三次，罚一天基本工资；无故缺勤一天，罚100元（半天按全天计算）；事假一天按日工资扣去；病假依据医院证明豁免。

2）安全责任：教练因不负责任，出现安全事故，损失金额1000元以下（含1000元），按损失金额70%在本月工资中扣除；损失金额超过1000元以上（含2000元），按30%在本月工资中扣除；损失金额超过3000元，按20%在本月工资中扣除；超过3000元，损失由责任人全部承担。

3）违反工作纪律：违反《诚信承诺制度》、职业道德及廉洁自律规定，在一个季度内，学员如有举报教练员及工作人员，经查属实，第一次扣除一定数额的月基本工资；第二次除扣除一定数额月基本工资外，加扣绩效工资的20%。

4）、车辆保养处罚：车辆保养达不到规定要求，扣除50元的当月奖；人为损坏车辆，按维修费的50%由损坏人负担。

三、教务处、办公室工作人员工资提成、绩效奖励及处罚。

工作人员月核定岗位工资元。

教务处、办公室副主任及报名登记管理员、学时卡电子花名册管理员、档案管理员、考试统计管理员及其他工作人员必须遵守学校的一切规定，完成工作任务，给予工资提成与奖励。

1、招生提成：会宣传，能正确宣传本校的招生要求暨服务优势，每月招收3名学员，每名学员提成200元；超过3人，提成250元；年度累计招生超过人，每人另外奖励元。

2、绩效工资：能高效优质完成职责内的工作，并能积极协助其他同志工作，沟通协调能力好，发绩效工资元。

3、全勤奖：没有迟到早退或缺勤，并能积极参加学校的各种活动，月奖励100元。

4，工龄工资：设工龄工资，年元。

四、招生宣传办工资提成，绩效奖励及处罚。

1、招生提成：会宣传，能正确宣传本校的招生要求暨服务优势，每月招收3名学员，每名学员提成200元；超过3人，每人提成250元；年度累计招生超过人，年底每人另外奖励元。

2、绩效工资：能高效优质完成职责内的工作，并能积极协助其他同志工作，沟通协调能力好，发绩效工资元。

3、全勤奖：没有迟到早退或缺勤，并能积极参加学校的各种活动，月奖励100元。

4，工龄工资：设工龄工资，年元。

五、公休假及岗位职务工资。

工作人员采用轮休制度，没有特殊情况，月保证休息4天，加班发加班费。

1、总教练及教练队长、副队长岗位职务工资：总教练及教练队长、副队长对教学质量、效率及安全工作负总责。月内能正确履行岗位职责，积极组织协调，安排工作有序，教练、科室反映好；学员对组织培训，考试工作认可，无事故、无投诉、发职务工资元。

2、教务主任、办公室主任副主任，招生宣传办副主任岗位职务工资：能正确履行岗位职责，完成月内工作计划上报下达；培训、考务工作安排有序，服务、协调工作得到全校工作人员认同，无事故、无投诉、发职务工资元。

六、校长责任及处罚。

校长在景兴驾驶员培训****的领导下进行工作，围绕培训****思路和谋略，服从领导，对公司负总责。在招生方面，坚持技能帮扶与市场需求相结合，个人联系培训对象与学校宣传招生相结合，能人效应与品牌教学相结合。在三结合基础上，校长必须认真带头执行公司的一切规章制度和工作纪律，并督促落实；确保月、季度、年任务的完成，做到安全无事故；积极支持协调各部门工作关系，提高工作质量和效率，并支持其工作；切实维护公司、驾校工作人员的核心利益，保障其应有的权益；认真听取各方面的意见及建议，及时开会总结经验，对存在问题及时整改；对工作有部署、有检查、有验收；同时，督促各部门强化安全责任，不断规范学校的管理工作，提升学校在市场竞争中的声誉，取得较好的社会效益和经济利益；车辆保养和卫生经常评比，做到奖罚分明。

对各部门完成的月、季度、年工作任务，校长承担领导协调责任，并确保基本任务的完成；对出现较大安全事故及工作人员出现的工作失误，校长有检查督促不到位的责任。校长对完成年工作任务及计划，各部门任务分解完成应承担相应责任，完不成指标任务，应受工资额10％的处罚。

景兴驾驶员培训****用规范的教学，一流的服务，不断满足社会各界学驾者的需求，使公司永远成为为培训对象办实事，办好事，解难事的“服务员”。全体员工将用诚实守信，做共建小康平凉，和谐平凉，文明平凉，生态平凉，有为景兴，活力景兴的“助推器”。

平凉市景兴驾驶员培训学校。

二0一四年六月六日。

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