重要绩效评估指标：
1、年度、月度工作计划实现率95%以上；
2、人力资源、行政管理费用控制在预算编控制在正 / 负5%以内；
3、员工对公司人力资源、行政后勤管理满意度达到80%以上；
4、公司人员月流动率控制在2%以内，年流动率控制在20%以内；
5、公司员工招聘期限科长级（含）及重要技术人员到岗时间为60天以内；普通岗位到岗时间30天以内；
6、确保每个科长级（含）及重要技术人员以上人员接受培训课时100小时以上；普通员工年接受培训课时为40小时以上；培训效果达到计划效果80%以上；
7、确保公司人才队伍的工作素质、工作技能满足岗位说明书80%以上的要求；
8、确保员工的职业生涯规划计划实现率为80%；
-15个月内培养1名合格的人力资源部经理。
主要权利：1、对本部门根据年度工作计划、财务预算进行工作安排及使用预算资金的权力；
2、对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、差假（3天以内）、考核、薪资调整、奖惩的人事权；
3、对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事建议权；请假（3天以内）、员工奖惩、各类福利假期审批权；；
4、对违反公司人力资源及行政管理政策 / 制度的所有人员有直接处理权；
5、人力资源部预算外资金1000元以下资金审批权。
任职资格：学历要求： 大专以上
专业要求：人力资源类、理工类或商学类、教育类优先。
语言要求：国语标准，英语四级以上。
工作经验：有相关工作经验者优先。
年龄及性别：18岁—40岁，性别不限
计算机要求：熟练使用windos及ms office
其他要求：出色的学习能力，国语标准，五官端正。
接受的培训：人力资源管理系统培训、财务管理培训、管理心理学、组织行为学、企业文化建设、iso900质量管理系统。
管理素质要求：
1、高度的整合能力，良好的策划能力；
2、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识；
3、亲和力和优秀的人际关系处理技巧；
4、优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力，高度的行动力；
5、创新意识和创新能力；
6、坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。
特殊才能要求：
1、构建规范化人力资源管理系统能力；
2、实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设）；
3、扮演好企业的四种角色（公司战略伙伴、行政管理专家、人力资源领域技术专家、内部公关的高手）；
4、精通中国劳动法法律、法规。
摆平企业和员工利益
危机发生时，员工的个人利益和企业整体战略的冲突往往会加剧或者凸现出来。这时， 夹在两者间的hr部门变得格外尴尬。对于老板，他要做好商业伙伴的角色；对于员工，他又要成为其代言人。
因此要理想化解危机，hr经理既不能一味从企业的角度看问题而忽视员工利益，也不可只从员工角度出发，这样只会加深矛盾，让危机更加难以化解。所以hr经理们要时刻牢记把天平摆平，不能像跷跷板似的这边高那么低，更不能忽高忽低。
冷静、平和的心态
面对危机最重要的是沉着，惊惶失措、乱作一团肯定是火上浇油。只有具有良好的抗压性，“泰山压顶不变腰”，才能在紧急关头客观分析。冷静才能从容不迫，指挥若定。
及时沟通，防患未然
如果能将危机“扼杀”在摇篮中自然再好不过。事实上，除了像sars那样的天灾，不少危机都是可以通过事前的积极措施提早化解的。这不仅需要企业有一套健全的危机预警系统，还需要hr经理有良好的沟通能力，及时和员工、管理者交流，发再问题症结。
灌输企业文化
hr部门是员工和企业间的桥梁，如果作用发挥得好，很多危机也将消弭。及时把公司的一些决策、战略传递给员工，增加认同感，从细节入手，向员工灌输企业文化，让员工了解企业目前的发展状态以及今后的目标，加强归属感。以此减少造成冲突的机会，即使危机发生，hr经理的补救工作也比较容易做。
第一时间行动
一旦危机发生，应该马上行动。行动不是盲动，而是有计划地动。在第一时间收集情报，根据具体情况、事态严重程度、发展态势制定几套可行方案，再按原定的计划立即实行。
如此一来，一方面心中有数，另一方面，在解决过程中可以随时在原有计划上自如调整。
维护企业内部形象
hr部门无法解决市场危机，也无法重塑企业外在形象，所以在因生产流程或技术问题损害企业形象，而引发市场危机时，维护企业内部形象就是hr部门立功的机会。因为，这时员工很可能会因为社会上的种种说法对企业产生不信任，安抚人心，保持信心，更加团结，确保企业在员工心目中的地位不动摇。
善于总结 “前世之事，后世之师”，才不会同样的错误犯两次。危机管理的最后一步也就是总结经验教训，到这里危机管理才算完结。
工作条件 ：
工作场所：办公室。
环境状况：舒适。
危险性：基本无危险，无职业病危险。
人力资源部主管职位说明书
1.完善公司人力资源规划，根据公司经营发展状况，不定期组织对各岗位人力供 需状态 资质情况进行分析 2.明确工作岗位职责 修改并制订执行和整套人事管理制度 从而为企业人力资源管理工作 选人 育人 用人 奠定了基础，创造了公司人力资源管理的良好运作机制，推动了公司的进步和发展。3.主持公司招聘工作，熟...
行政人力资源部经理岗位说明书
岗位名称直线上级内部客户职位描述。经理总经理各部门。基本信息。隶属部门行政人力资源部直接下级。人事主管行政主管。岗位定员职位发展。1人总监。在总经理的领导下，负责完善 修改 制定公司行政人力资源管理制度，为公司运营提供人力支持和后勤保障。岗位职责。1 对总经理负责，主持行政人力资源部日常管理工作，对...
人力资源部总监岗位说明书
一 职位标识。职位名称 人力资源部总监职位编号 001职位定编 1人直接上级 董事长。所属部门 人力资源部职位类别 中层管理人员职位定薪 直接下级 人力资源经理。二 职位使命。根据公司战略发展方向，制定集团化经营公司人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，推动公司核心...
人力资源部岗位说明书 1
人力资源部 单位或部室 岗位说明书。人力资源部编制。二0一o年八月。第一部分 组织结构及职责。1 组织结构图。备注 指股份公司各职能部室内部组织结构图 各公司是指细化到各部门的内部组织结构图 2 部门职责。1 制定公司人力资源发展规划 年度招聘计划，审核所属公司的招聘计划 负责股份职能部室人员的招聘...
部门职责说明书 人力资源部
北京市 市政工程 部门职责说明书。部门名称部门编号。合同原件存档管理流程档案管理流程招聘流程。员工入职手续办理工作流程员工培训管理流程社会保险办理流程绩效管理流程。人力资源部9200 关键流程。薪酬管理流程劳动合同管理流程员工异动管理流程。医疗费用 生育津贴 工伤报销流程人力资源规划管理流程劳动关系...
人力资源部主管岗位说明书
工作问卷。xx 姓名所属公司 部门职位 主管姓名主管职位 1 任务综述 请用你自己的语言简要叙述你的主要工作任务。如果你还负责写报告或做记录，请同时完成第8部分的内容 2 特定资格要求 请列举为完成由你的职位所承担的那些任务，需要具有哪些证书 文凭或许可证 3 设备 请列举为了完成本职位的工作，你通...
招聘专员职务说明书 人力资源部
招聘专员职务说明书。岗位名称所在部门直接上级直接下级所辖人员。人力资源部招聘专员。人力资源部人力资源部经理。岗位编号岗位定员工资等级薪酬类型岗位分析日期。1人职员。本职 招聘专员主要负责通过各种渠道 比如 网络 发布和管理招聘信息，并进行正式招聘前测试 简历甄别 组织招聘等与招聘相关的工作。职责与工...
人力资源部招聘专员职务说明书
岗位名称直接上级。集团人力资源部招聘专员集团人力资源部招聘主管。签订日期2011年月日总页码 3页直接下级。无。协助招聘主管实施招聘计划及预算 依据年度招聘计划，按照实际情况选择具体。岗位提要。招聘方案，选择有效的招聘渠道并组织实施 深入职位分析，精准定位人才招聘方案和渠道 维护和完善招聘渠道，协助...