餐厅楼面领班岗位职责

发布 2019-06-12 15:59:35 阅读 4993

1、协助餐厅主管做好日常管理工作,认真执行各种制度和工作标准,按时、按质、按量完成上级分配工作任务;

2、带领、督促员工做好接待工作,发挥带头作用,搞好现场培训;3、第一时间处理客人投诉或立即报告楼面主管,及时收集客人对菜品和服务的信息并反馈到楼面主管。

4、掌握每天客人进餐情况,布置服务员准确,周到地进行服务;5、做好每天卫生工作计划,保障餐厅整洁;

6、带领员工做好开餐前的准备工作,检查餐台摆设,定位情况,收餐后检查餐柜内餐具的摆放情况;

7、对分管区物品的领用和保管,定期进行检查和清点;

8、负责检查分管区的设施、设备,检查厅、门、电开关、空调开关,音响情况,做好安全和节电工作,若发现损坏要及时报修;9、与其他领班互相协作,做好本职工作;10、完成上级领导安排的其它工作。

川会镇酒楼宣2012年5月。

餐厅领班岗位职责

直属上级 经理直属下级 各区服务员。1.协助经理完成餐厅日常经营工作,考核员工出勤状况,检查员工仪表和个人卫生。2.督导服务员的工作程序和工作方法,认真抓好餐厅服务质量并进行严格检查,发现问题及时纠正,保证服务工作符合管理要求,把好餐厅出品服务的每一关。3.领导餐厅服务员做好开餐前的准备工作,认证做...

餐厅领班岗位职责

1 了解当日餐厅客情和用餐要求,详细布置服务员当班任务。2 保质保量并按时完成领导下达的各项任务。3 检查员工的仪容 仪表 出勤情况。4 督促服务员按规格水准做好开餐前的清洁,餐厅和餐桌布置,各物品的补充等工作。5 熟悉菜单 酒水 菜品 海鲜 记清当日 沽清单 菜品,熟悉当天厨房 推荐 及 的菜品,...

餐饮部餐厅领班岗位职责

1.按时上下班,做好餐厅的各项管理制度,并亲自参与餐厅的日常服务工作。2.每月进行一次工作排班,合理安排其下属员工的工作和休假,完成餐厅的各项服务工作,每月末进行一次考勤汇总,并将结果上报给餐厅组长。3.工作中服从组长 经理的安排,模范地遵守公寓和部门的各项规章制度,关心员工的思想与生活,掌握员工的...

楼面接待员岗位职责

文件名称 发出部门 适用部门 厨部负责人岗位职责雨花西餐厅 雅悦店厨房部。隶属 店经理。上班时间 9 00 14 0017 00 21 00或12 00 14 0018 00 00 00或11 30 20 30 职能 对楼面领班负责,负责区城内客人所需的各项服务工作,在营业时间中与相关部门做好沟通工...

餐饮领班岗位职责

篇一 餐厅领班岗位职责。1 协助公寓经理负责餐厅日常管理工作。2 负责处理餐厅宾客投诉。3 负责餐厅各种信息传递,协助相关部门搞好对客服务工作。4 负责餐厅员工日常管理 培训及监督考核。5 负责所辖区域安全 卫生 设施设备 用具用品的监督管理工作。6 负责组织餐厅员工掌握风险控制 削减措施,开展应急...

后勤领班岗位职责

1 根据酒店实际和员工需求,制订和公布每周 每日食谱并于前一天下午17 00左右向采购部上报原料 调料申购清单。2 排班合理明确,安排专人负责填写考勤和工作日志,每月5日前将考勤记录和后勤工作总结上交人资质检部。3 巡查操作 开餐准备工作,做到人 材 物到位,内外安全卫生。4 监督 执行一系列宿舍 ...

场地领班岗位职责

1.以身作则 团结组员 起模范带头作用。2.服从主管的管理及安排,及时发现并解决问题,妥当管理客人投诉,如不能解决,应及时逐级上报。3.直接参与并合理安排清洁卫生工作,认真检查班前班后卫生及电器设备情况。4.了解每天的定位情况,合理安排客人入座,及各区成员的工作岗位和具体分工。5.班前检查本区成员的...

前台领班岗位职责

前台领班工作职责 直接上司 前台主管 直接下属 前台接待员,收银。工作职责 1 接受前台主管的工作指示,负责本处员工的具体工作,并将本处的情况及时向主管汇报 2 监督和参与各项服务活动,发现问题及时纠正,负责当班员工的服务质量监督 3 负责前台员工的考勤和考核工作 4 掌握客情和预订资料,并做好客人...