2012年终总结。
由于本人为新入职，对上一年度的工作没有接触，因此无法进行详尽的总结，只有通过一些可查的数据，加上本人的分析进行简单的总结。如分析有不足之处，希望大家提出意见，共同**改进完善。
2012年度总体销售较2011年下降了20.8%，原因应该从两方面来分析：
一、 客观原因：1.竞争对手的增加，吸引分散了一部分客流。
2.随着内地经济的发展，加上外出务工者观念转变，一部分人选择往内地的城市发展，外出务工人员减少，导致我们的消费群体数量有所下降。3.
用工成本增加，利润下降。珠三角用工荒逐年加剧，招工难，留人难，人员配备不足影响销售。（这也是零售服务行业普遍存在的问题）
二、 主观原因：1.生鲜做的不够完善，**与质量跟市场没有明显的优势，缺乏特色。
宣传、管理方面亦有所欠缺。无叫卖，销售气氛不够热烈无吸引力2.**活动的形式和创新不足，力度不足，吸引力不够。
3.商品**没有紧跟竞争对手，市调工作欠缺。4.
会员积分返利制度缺乏足够吸引力，会员门槛偏高。会员卡的宣传、推广等力度不够。5管理方面的问题。
人员欠缺，管理不够完善。
2013工作计划和展望。
为了完成2013的年度销售目标，我们应该要从自身做起，认清、面对现实和社会形势，了解熟悉竞争对手，改进提高自我，才能最终实现甚至超越我们的目标。下面是企划部2013年的工作计划和展望：
1.完成日常的工作，卖场的气氛布置，管理。进一步维护、改善、提升卖场的形象。
2.加强宣传推广，推出更丰富更有吸引力的**活动，进一步提升扩大商场的知名度。
3.加大对生鲜的宣传力度，通过一系列的推广活动，塑造低价生鲜的品牌效应，并着重突出自身特色。
4.进一步宣传推广会员制度，推出更丰富的会员活动，促进会员消费，提高会员的忠诚度，并吸收发展新会员。（建议降低加入会员门槛，提高返利力度）
5.和各部门紧密合作，共同做好卖场工作，努力达成销售目标。
6.不断发现和改进工作中的不足，总结经验，不断进取。企划部。
2019企划部年终总结
2013年企划部年度工作总结。伴随着新年钟声的敲响，我们依依惜别了忙碌而充实的2013年。站在这充满希望的2014年年初，内心对新年工作满怀激情的同时，也希望将过去一年工作上的一些探索 一些收获 以及一些存在的问题与各位同仁分享，以便携手共进。常听人们把企业形容为一艘船，造这艘船不易，但是让这艘船在...
2019年终总结及2019年工作计划 商场营业部
2011年终总结及2012年工作计划。男鞋 女鞋品类。2011年是 x百货商场发展计划开始的第一年，凝聚了公司全体同仁的心血，在这岁末的寒冬，我们看到了春暖花开，换了新颜的。三 四 五层，新馆一层，绽放如花。经过这一年的变革，我学习到了更多的经验，对商业的认识也迅速提升。具体总结情况如下 一 商场预...
2019年年终总结及2019年工作计划
2015年年终总结及。2016年工作计划。在匆匆过去的2015年里，本人作为一名我行柜员，成长不少，收获颇多，非常感谢陪我共同走过的领导和同事们的，谢谢你们的陪伴，谢谢你们的支持，谢谢你们的关心。一 2015年基本工作情况。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，在繁忙...
2019年终总结及来年工作计划
2008年，在经理及全体员工的共同努力下，公司平稳发展。一 2008年工作总结。1 工作进展。2008年，质量管理工作基本能按gsp要求进行。2 存在的问题。1 员工教育 培训不到位。几年下来，公司参加过2004年认证的员工留下来的不多，新员工的培训未及时跟上，导致工作 现很多的问题。2 质量管理工...
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研发部2015年终总结。时间飞逝，转眼间2015年离我们而去，来公司将近8年，这些年里公司经历过不少波折和坎坷，在各部门的努力和公司的支持下2015年终于看到了希望，在过去的一年里开发部积累不少经验，也学到很多知识，新产品开发有所进步，但开发速度还是比较缓慢，将开发部在2015年的工作做一回顾，以便...
2019年终总结
2014年人事年终总结。1.招聘方面。1 公司人员配置按130人 目前在册职员30人 在册员工43人。根据自我从5月份入职以来的统计，截止到本月12日，公司已经登记在册离职人员或即将离职人员有79人，其中2009年有1人 2011年有1人 2012年有3人 2013年有6人 2014年入职又离职人员...
2019年终总结
总结 由于在前期的工作中有很多做的不足之处，导致了后期工作压力的增大，虽然在12月通过努力挽回了全年的增长任务，但在今后的工作中，我们必须要加强对工作的分析和总结，根据分析总结制定更加切实可行的计划，使得工作能更有效更高效的开展。在销售中，通过各种手段来提升淡季的销售业绩，为销售旺季减轻负担，从而使...
2019年终总结
2012年工作总结。我是涪陵中支的 2011年8月加入中新大东方，担任运营服务部一柜通岗一职，在打完2012年的开门红之后，于2012年5月被余清林总调入个人业务部，开始学习和担任追踪与早会方面的工作内容。转眼间又迎来了2013年，现将我2012年的工作做如下汇报 一 2012年5月及以前 在201...